楽天モバイルの口コミ・評判 101ページ目

楽天エリアなのにパートナー回線ですらまともに繋がらない‼️

電話をかけて２０分かけて繋がったがガチャ切り、折り返しも無くこちらからかけてもまたつながらない
SIMアプリのメッセージングで質問を出したが何日たっても返事が来ない
新規契約の質問チャットの方は10秒待たず返事が来る
騙されて契約を考えている人は絶対にやめた方が良い

何か一つきくのにも、ハンデ押したように１分まってください。結局５分、さらに解答はわかりません。
なんの権限もない、電話番をおいた、誰かに聞いて対応してる。全く、できてない。あー解約したい。店舗は売るのみで、サポートの対応ができないという。
結局また、電話するはめてなる。そしてたらいまわし。

新規契約をしようとしたら、免許証の提示をお願いいたしますといわれました。他の証明書はダメですか？と聞いたところダメだといわれました。ネットで調べたら保険証は大丈夫と書いてあったのですが、確認の為にオペレーターに電話したら、また対応が最悪。男の人のオペレーターでしたがわたしには、わかりません。わかる人に変わって下さいと言っても、なぜ？変わらないといけないのですか？と返答。いい加減質の悪い対応をやめて欲しい。キャリアになる資格なし。

大手３キャリアが作り上げた、高価格な携帯業界に風穴を開けてほしい。まだまだ通信エリアはこれから広げていくところだが、無料だし試してみる価値あり。

内容は、ここに書けないがカスタマーセンターの対応が悪すぎる。こちらが話してる最中に話を遮り聞こうともしない。　ホント安いだけ。

スーパー放題1480円「2GB」を契約しています
やはり、速度がきになるて言う方多いですけど、
確かに時間によっては若干遅い時がある…
でも　この安さでしかも　1mbpsは使い放題
YouTubeも問題なく見れました。
1mbpsが遅いと感じたら高速モード「2GB」に切り替えもできるので、かなりいい。

ただ、やはりとても速度気になる方でしたら
UQの方がいいかも？
楽天ユーザーなら楽天モバイルの方が得かなて言う感じです

2台目のスマートフォンとして利用しています。楽天のヘビーユーザーでよく買い物をするのですが、おすすめ広告で紹介されたので契約しました。買い物で付与されるポイントが2倍のはやさで貯まるようになり、とてもお得で便利なサービスだと思います。端末代も1万円を切る機種もあり、シンプルな機能しか使わない人などはぴったりだと思います。1番安い機種を使用していますが、不具合などはいまのところなく都会でも問題なく通信ができます。通信の早さもすこし遅めですがなかなか読み込めないということもなく利用できています。

いま契約するのは避けるべき。
届かない。
問い合わせをしても回答すら返ってこない。
あ、料金の請求はされてますよ。
金と時間を返して欲しい。

契約は平気で半日以上その場で待たされる
回線遅すぎて使い物にならない
解約は電話でしかできないのに何度かけも繋がらない