楽天モバイルの口コミ・評判 108ページ目

シムと機種をセットで購入、もちろん安さに乗せられて、、、
本当に後悔してます。
ネットは繋がったけど電話がつながらない。カスタマーサービスはつながらない。なんとかして欲しいと言っても、後日日を改めてカスタマーサービスへ、、、
また繋がらない、、、
どうしろと、、、
本当に後悔しかしてないです

料金の引き落としなどまとめられて便利かなと思い契約しました。
一年近く利用していますが、とりあえず通信速度が遅い。使っていてイライラするくらいの速度です。
場所などによってまれに速度が安定する場合もありますが、基本的に遅いです。
動画サイトならいざ知らず、WEBメール開くのに待たされるとさすがに解約を考えたくなります。
結構そういった話を耳にするのでそのうち改善されるだろうと思っていましたが一向に良くならないので解約を検討しています。

でも、楽天モバイルエリア狭い！地図では、オッケーでも端末を入手して確認するとパートナーエリア
地下も全然だめ
このままなら、無料期間後には解約です

値段は安い、音声通話に問題はありませんが、通信速度が最悪です。
3台キャリアほどではないと覚悟していましたが、最悪です。
けいやく５ＧＢ使いきれないと思います。
昼間は転送速度１ＭＢ絶対出ません！！！！！！！
夜間深夜で最高３ＭＢくらいです

自分は現在28歳の男性会社員をしております。自分は３か月前に格安スマホを購入しました。楽天モバイルの格安スマホであります。なぜ楽天かといいますとそれは自分が使用しているメディアは楽天ばかりです。クレジットやネット関係も楽天です。そして楽天のIDを使用することで短縮して申し込みの手続きを行うことができました。初期費用は4000円で、月々の支払いは5000円前後です。前まで使用していたスマホよりなんと10000円も削減をすることができました。性能はさすがに少しはおちておりますが、それでも性能はいいといえるでしょう

以前ソフトバンクを使っていたが、あっという間に5Gのデータが減ってしまっていましたが、
楽天に換えてから全く減らない。。壊れてるのか？と思うほどデータ量が減りません。
ソフトバンクが如何に糞な携帯会社なのかよくわかった。

Niftyからの乗り換えでスマホと同時に通話シムをwebにて申請したが、本人証明証明をアップロードすると、向こうには、一部しか見えないようで、誕生日が欠如してるとか、3回も再提出したあげく、キャンセルされた。何か問題が生じた際のサポート力が最悪です。

安いだけです。通信速度は遅い、なによりもサポートの対応が最悪です。ＭＮＰ手続きまでに1ヶ月要しました。その間カスタマーセンターへの通話量は自己負担。絶対に契約しない方がいい。

高速通信ＯＮ,ＯＦできるとあるがＯＦにしたところでパケット量どんどん減ります！３日間の制限もありすぐ規制かかります！
ＯＮにしても通信速度めっちゃおそい！
カスタマーセンターの対応もめっちゃ遅い！ムカつきます！
不便でしかたない！
解約金かからなくなったらすぐ解約するつもりです。
楽天モバイルを検討の方、他社を強くオススメします！

サポート体制の悪さが一番のネックでしょうか。
やはり委託ばかりではなく直営の対人窓口を設けている大手キャリアは不快な想いをする事があまりありません。