格安SIM/格安スマホ1位
楽天モバイルの口コミ・評判 111ページ目
更新日:
楽天モバイルに関するみんなの評判
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1,184件中 1103〜1112件目表示
- 太郎さん
- 投稿日：2019.12.20
最悪
auから乗り換えたが、あまりにも使いにくすぎる。星1もつけたくない。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.02
急に電波弱くなった？
え、急に電波弱くなって意味わからないんだけど…。前はちゃんと使えてたのに、明らかにこれ改悪だと思う。最悪。こんなんだと別のキャリアに移ることも考えるわ。
- ととろさん
- 投稿日：2021.08.28
一昔前のADSL並かそれ以下
前日10GB以上通信しなくても、日中から速度規制がかかっているのか3Mbpsも出なくなってます。
PingもひどいのでWebを読み込むだけで数秒待たないと表示が始まらない。
ストリーミングは使えたもんじゃありません。
- ゆずさん
- 投稿日：2018.10.03
安いだけ
メリットは安さしかない。契約解約ともに対応悪いので、あまりお勧めはできません。ちょっとした質問にも答えてくれないカスタマイズセンター。わかりずらいマイページ。安ければ何でもいいと思っていたのですが、耐え切れずキャリアにもどりました。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2020.01.26
通信速度が酷すぎる
LINEのID検索が使えないだとか、キャリアメールが使えないのはまだ目を瞑れるけど、昼間や夕方という時間帯に0.7kb/sも行かない通信速度はどう捉えても美化できるものではないです
いくら安くても、他のサービスがどれだけ良くてもここがこんなレベルだと元も子もないのでこの評価です
はじめての方は契約する前によく注意してください
2
- 加入予定が。。。さん
- 投稿日：2020.08.10
加入予定が。。。
武蔵小杉のグランツリーに入っているショップに行きましたが、お店の店員の対応が最悪で加入をやめました。折角行ったのに一日中気分が悪くなるので絶対行かない方がいいですよ。
6
- ひかりさん
繋がらない
ネット回線悪すぎて繋がらない。
なのにカスタマーではすべてネット上で手続きしろと。
カスタマーの答えもバラバラで、先日のは間違いでした。など平気で言う。信用もないし。使えなさすぎて早く解約したい。
6
- なんなの！さん
最悪
契約して２ヶ月！携帯の故障！
電話しても有料の電話通じず！
メーカーに問い合わせ機種の修理！
代替え機が用意できる所をメーカに調べてもらい、
対応！修理を依頼中！アフターケアがなってません！
通常に使える時にはやすくて良いと思うが、
トラブルと大変！辞めたほうが良いね！
4
- なうさん
- 投稿日：2018.02.13
2度と使わねー
契約して一年も経たないうちに充電しても充電が減っていき使えなくなった！カスタマーセンターの電話番号も変わり繋がらない。修理に出しても代替え機が無い最悪使わなきゃ良かったケアが充実していないやっぱ大手だな！‼︎
4
- とくめいさん
- 投稿日：2019.07.28
安いだけの携帯会社
安い携帯もたくさん出てきましたが、出来れば店舗で契約したくて楽天モバイルの店舗へいきました。店舗なかなか無いですね。たまにあった店舗もマニュアル以外に対応出来ない人間力ないスタッフしかいなくて、接客も最悪。むしろペッパーくんいたらスタッフ要らない感じでした。結局他社で契約しました。
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