格安SIM/格安スマホ1位
楽天モバイルの口コミ・評判 113ページ目
更新日:
楽天モバイルに関するみんなの評判
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1,184件中 1123〜1132件目表示
- がっかりさんさん
最悪
カスタマーサービスの対応が悪すぎ。契約したら最後会社と全くコンタクト取れず、問題があっても全く対応なし。なるべく早く解約したい。
6
- バタコさん
- 投稿日：2019.03.24
銀座店の店員
対応が最悪という口コミが多数あるのは納得。
何度か銀座店に足を運んでいますが、いつ行ってもやる気があるのか無いのか、全体的に店員の対応悪過ぎ。
やりたくなければ、辞めればいいのに。
話し方から接客から、上から目線な感じで気分悪い。
大手参入するなら、教育をきちんとしてから参入するべき！！
店員としてマジあり得ない。
1
- トモミさん
- 投稿日：2021.07.01
対応の悪さ
確認したい事がありがとうございます、電話するがSMSで送ってきてチャットするが、話しが解決にならず、契約した時にポイント還元があり2ヶ月経ってもポイント還元にならず、やっとの思いで電話番号を知り、聞いてみると、支払い遅れがあるとポイント還元はできませんって言われた！そんなの聞いてないって言うと、webに載ってますのでの対応で、なんでもwebって責任逃れしてるみたい‼️
2
- サポートについてさん
- 投稿日：2023.03.26
契約前によく調べた方がいい
楽天モバイルは、ホームページ上に各社の端末への対応状況を載せているが、各機種ごとに利用出来る機能として８項目ほどあり、その中の１項目でも✕になっているとサポートへ電話しても対応できませんと言われるので注意が必要です。
4
- 阿川佐和子の旦那さん
MNPでYモバイルから乗り換えました。MNP元が最悪のYモバイルでしたので、楽天モバイルにして良かった。理由１は分かりやすい対応、豊富な知識、乗り換えの話を聞きに行くだけにしたのですが、乗り換えことにしました。理由２はPHSからの乗り換えで料金は上がりましたがかけ放題で月々850円だからわかりやすい料金体型に思わずいいねと思いました。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.27
高速通信onでも100kも出ない
とにかく遅い、使えない。これにつきる。
安かろう悪かろうの典型。3年契約にしたことをかなり後悔している
5
- しろいぬさん
- 投稿日：2021.09.16
最悪！詐欺レベルの品質
自宅内でも楽天回線に繋がる事はほぼ皆無。外出中も楽天回線に繋がる事は限りなく少なく地下では圏外になる事も多い。これでは楽天モバイルと契約してるんじゃなくてパートナー回線（au）と契約しているようなもの。ホント最悪で詐欺レベル。絶対にオススメしません！
3
- かなさん
- 投稿日：2020.01.12
普通にあり。
ダイヤモンド会員で楽天ヘビーユーザーです。
市場のポイントも貯まりやすくなるし良い。
通信速度は昼間が気になるが、職場のWi-Fiを使ってるので特に気にならないです。
分からないことは自分で調べるので、店舗でのサポートが無くても問題ないです。
元々スマホに詳しい人や自分で調べる人なら格安は全然ありですよ。
0
- ぴょんさん
- 投稿日：2021.07.06
楽天回線って何？
通信が不安定で緊急時に電話できず、遊技場の駐車場でWi-Fiに接続してLINE電話する次第です。 楽天のホームページではバリバリの楽天回線エリアなのに、どうしたら楽天回線に繋がりますか？
- 猫さん
- 投稿日：2021.03.18
一年間無料キヤンベーン
楽天モバイル一年間無料キヤンベーンが4月7日までとなりました。締め切り近いとなってたので急いで申し込みしましたが？結局まだ、大丈夫だったのですねその為に解約してしまった携帯会社の解約後の料金の支払いを払うこととなりました。最初から4月7日までとなってたらば良かっでした
福島
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