楽天モバイルに関するみんなの評判
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1,187件中 1173〜1182件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2019.03.23
銀座の店舗最悪
Auから楽天モバイルにキャリア変更したいんですが、在留期間一年未満ですので、申し込み前に店員さんに契約できるかどうか確認お願いしたが、OKと言われたけど。二時半に契約に入りました後、いきなり、他の店員さんから一年未満なら、契約できません！どういうことですか？ちゃんと事前確認しましたよね？本当にむかつく！
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- タカシさん
- 投稿日：2019.04.08
最低ですね！
店舗で解約の仕方を全然教えてもらえなかった
新規で買っていたから前の携帯の料金ずっととられてました。
その時店舗の人にCIMカードも渡したので使えなかったし、お金返して欲しいと言ったらこっちは悪くない、CIMも受け取ってないの一点張り今までで一番最低ですね
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.25
サポートが最悪
サポートが最悪
電話もチャットも繋がらない
何週間も問題が解決しない
ほんと最悪
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- 楽天モバイルきらいさん
最低
配達日指定で頼んだがこない、カスタマー電話はつながらない、約30分待ち話せたらわかりかねます、馬鹿にしてる
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- みやぞんさん
- 投稿日：2018.04.15
店舗
他でも楽天店舗の悪評書き込みを見かけるが、千里中央は無茶苦茶。
サポートが必要な年配者やめた方が良い。
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気になるQ&A
- yukiさん
- 投稿日：2018.07.13
最悪
電話繋がらない、
メンバズステショーンの項目が多くて、よくわからない,
全部ダメ。
4
- かぶっきーさん
- 投稿日：2021.11.23
建物の中が電波の死角に
都会だからか外はまだ電波良いのだが、建物の中に入ると圏外になることが多い。
電子会員証、クーポン、QRコード決済、モバイルオーダーなど使いたいときに使えない。
これは致命的な欠点であり、無料期間が終われば切り替えざるを得ない。
1
- あむさん
- 投稿日：2020.08.15
安くて文句なし
文句なしです。
ネットなどで調べたりする事ができず頻繁に問い合わせする人には連絡繋がらなくて大変かも？とはいえ楽天モバイルに限らず他社も電話は繋がらないことが多いですが…
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- まかれなさん
- 投稿日：2019.09.26
修理保証
画面が割れたので、端末保証を使って修理に出しました。二週間が過ぎましたがまだ届きません。代替え機がクソ過ぎて携帯決済が出来ません。でも安いから仕方ありませんね？(怒)
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.01.06
最悪
アフターフォローがとにかく最悪、対応も悪い
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