本音本音

セキスイハイムの口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 2.00

ストレス抱えながら住んでます

引渡し直後からフローリングや階段の軋み、雑に傷を隠されていたり等々散々です。
他にも色々と出てくるのではないかとストレスを抱えながら住んでます。
大手化学メーカーの信頼で購入を決めましたがとても後悔してます。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

建物

最初と最後までの過程に不満がありすぎた。建物の金額が大きく変わるのにとても不満でした。金利の安さをうりに購入させる手法には、要注意‼️また、早く契約させようとする意図が見え隠れする。お金に十分余裕がある方向きかな。あまり、余裕が無い人はやめた方いいです❗️

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5.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 5.00

アフターメンテナンス

建てて20年近くになりますがアフターメンテナンスの対応が非常に信頼できる。ハイムで建てて良かったと思っています。新たに建てることも考えているので時期が来たら検討するつもりです。

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5.00

自社の商品をよく理解しているところ

こちらの展示場を覗いた時にスタッフの対応に好感が持てました。また、マイホーム建設に向けての相談をしたところ、かなり良いリアクションを得ることができました。当たり前かもしれませんが、自社の商品をとてもよく理解していることから、こちらの質問や要望にも瞬時に反応してくれ説明してくれました。豊富な提案力も良い部分で、マイホームへのイメージがどんどん湧いてきました。結果、家の購入に思いきることができました。

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耐震性能で安心

ハイム購入して40年こしました。購入きっかけは当時交代勤務で夜勤がありました。
地震の多い茨城では心配の一つで特に子供が小さい時は不安でした。そのような考え方から妻が子供を退避させる時間がとれること期待してハイムを選定。当時は陸屋根スタイルは会社で評判良くなかった。
でも私としては満足でした。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

メンテナンス

家が積水なのでメンテナンス頼んでいるのですが、いつも修理は外部業者。工事をする際に移動させた物品、絶対元に戻さない。担当の人も確認もしない、いい加減にしてほしい。
仕事ってなんだと思っているんだろう。よくあんなしっかりしてない人雇っているなあ?
と思う。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

不備、施行ミス、挙げ句に弁護士

室内の装飾品はほとんど壁から外れ、注文以外の工事をしお金を請求されたり 挙げ句のはてには弁護士ががっちりガード、苦情を言うと法律で処罰しようとする悪徳業者です。被害者はこれ以上増えない様にして下さい。

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長崎

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

後悔しかありません

カビだらけのユニットの据付、施工管理者の適当な応対、完成後のクレームによる営業マンの逆切れ、10年以内の雨漏り、その事に関してファミエス の無視、そもそも暖かハイムって言いながら全く暖かくない
ハイムで立ててよかった事が全くありません

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石川

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1.00

これが大手の対応?

営業マン(役職あり)の上から発言が多く、とても不快でした。
客を乗せているとは思えない程、運転が荒い。
連絡がないと指摘したら連絡したと平気で嘘をつく等々、かなり酷い対応でした。

担当営業は新人でしたが教育されていない、ミス連発。質問をしても返答が間違っている。引渡し後に書類の不備で何度も連絡がある、うんざりです。

セキスイハイムはいい家を建てようと言う気持ちがないんだと感じました。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサポート最悪!!

建てて24年がたちます。建てたら建てっぱなし。7年目に様子伺いに来たかと思いきやリフォームのお知らせ。先日も水漏れで困って連絡すると窓口が連休に入ったとかで対応してもらえず。こんな事なら他のところでたてればよかったと後悔。家が古くなりこれからいろいろ壊れてくるのでこんな対応で不安でなりません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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