本音本音

セキスイハイムの口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

これが大手の対応?

営業マン(役職あり)の上から発言が多く、とても不快でした。
客を乗せているとは思えない程、運転が荒い。
連絡がないと指摘したら連絡したと平気で嘘をつく等々、かなり酷い対応でした。

担当営業は新人でしたが教育されていない、ミス連発。質問をしても返答が間違っている。引渡し後に書類の不備で何度も連絡がある、うんざりです。

セキスイハイムはいい家を建てようと言う気持ちがないんだと感じました。

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  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサポート最悪!!

建てて24年がたちます。建てたら建てっぱなし。7年目に様子伺いに来たかと思いきやリフォームのお知らせ。先日も水漏れで困って連絡すると窓口が連休に入ったとかで対応してもらえず。こんな事なら他のところでたてればよかったと後悔。家が古くなりこれからいろいろ壊れてくるのでこんな対応で不安でなりません。

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  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

酷い

信用した自分が情けない。
ハウジングセンターのモデルハウスは本当に素晴らしかったので注文住宅を任せたが出来上がりは想像と全く違い安っぽいし雑過ぎるし腹立たしい。
しかもダサい。
建具ひとつひとつの施工がいい加減過ぎます。
言い出したらキリがありません。
この金額でこの仕上がりは泣けます。
騙されました。
友達も呼べない程の内装です。
他のメーカーさんにすれば良かったと後悔してます。

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ミスが多い

営業マンのミスが多かったです。
若い営業マンだったのですが、打ち合わせのたびにミスが発覚し、何度もやり直しました。
ローン審査のキャンペーンに応募すると1万円貰えるはずだったのですが、営業マンが応募するのを忘れて結局貰えませんでした。その営業マンからは謝罪はありませんでした。

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変な会社

とにかくトラブルがあっても対応がわるい、担当者はコロコロかわるしいまの担当者は約束時間ほまもらないこちらから催促の連絡しないと連絡とれない、事務所に電話しても受けてないからしらないとかどういう会社体制か不思議だ、おもちゃみたいな家に何千万かけてバカバカしい、

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工事中常に迷惑

お隣で工事で御迷惑をおかけしますと挨拶にきましたがあまりにも迷惑過ぎて呆れます。
狭い道なのに無理やり大きいトラック入れて道壊してそのまま。こちらから指摘して市役所に言うと言ってやっとやる。
道塞いでしまうので◯月◯日◯時〜◯時まで通行出来ませんという話が来てまぁわかりますよ。仕方ないですから。それ以外の日で出ようと思ったら塞がれて出れない。出勤しようとしてこれですから遅刻しかけました。

工具は道端に置きっぱなし。投げつけたい気分になりました。
とにかく近隣住民のことなんてこれっぽっちも考えない。自分たちさえよければそれで良い最低な会社なのは理解出来ました。

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  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

後悔満載

契約したら態度一変の営業。後悔しかない
あまりにも高すぎる。外構も通常の倍ぐらいの値段で少し文句をいったら逆ギレされた。契約終わったらそう言う事言うんだどいってやりましたが、最悪。客にあんな
逆ギレ最低。

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  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

最低

最低です
部屋の大きさも6畳が収納含めての大きさ
予定の家具が入らない、
こちらもしっかり確認しなかったからいけないかもしれないが6畳といったら普通は収納は別じゃ無いですか
ここは絶対にやめた方がいい
騙された感が強い

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とにかく最悪

営業とのトラブル多く、契約直前で、やめました。結局多額の解約金も請求されて散々でした。家を発注するまでは、お金はかかりません!って営業は言ってたのに、そんなの真っ赤な噓!騙されました。
セキスイハイムの営業は最低最悪です。

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  • 性能 -
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

外構

今は分離発注が主流なのに、ハイム通しての発注のみすすめやがって、たち悪の営業だとしはか思えん。客の事を考えたらなら分離発注教えろや。お前のコミッションの為に高い外構しか進めないとは言語道断。絶対ハイムなんか紹介しない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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