エミナルクリニックに関するみんなの評判
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- りぃーさん
- 投稿日:2023.02.25
クーリングオフ!!
ちょっとコースとかは曖昧ですが
去年に5回コース+脱毛1回追加施術orハイフ無料を選択するキャンペーンだったと思います。
会社の先輩に誘われてカウンセリングに行きました。
先輩の友達がオススメしていたらしく
効果があると伺っていました。
いざ行ってみると
やっぱり営業ですよね💦
あなたがなりたい肌はどれですか?
と聞かれ
そりゃ〜自己処理もなくツルツルになりたいと
言うと10回コースを2年間でと勧められました。
でも、その時の私は両足に湿疹ができていて
それでもだいぶ落ち着き
色素沈着が残っていたので、
医療脱毛とうたっているクリニックだから
スッタフさんにも聞くと
先生に聞いてみてくださいと言われ
先生にも足を見せ、この足は施術できるか?と聞いても
その足は、どんな病状ですか?と聞かれ
ずっと病院にも通っていましたが、深い原因はわからずです。
と伝えると、そんな分からないことなんてないでしょう笑
原因が分からないなんてありえない。と笑われたのが腹立ちました。
私は不安で聞いてるのに……
それでも先輩と来てるので
とりあえず5回で約30万で
頭金を入れての
2回払い
契約したローン会社のかかってきた電話も
最悪だったことを覚えています。
帰ってから色々考えました。
なんでそこまで対応が悪くて高い金額を払うのか……
そこで2日後にはクーリングオフのやり方を調べ
即送りました。
私は無事に頭金は返金されて害はなく終わりました。
最後に先輩が帰りに
そこのクリニックの先生は先輩と同じ○○県の有名大学の
卒業生と教えてもらい
あの大学でてるのにあんなところでしか働けないんやなと
ポロッと言ってるのが、1番の印象でした。
もう絶対に行かないし
逆に友達が行こうとしたら阻止します!
以上です
- くろ。さん
- 投稿日:2019.10.04
カウンセリング当日割引5,000円
Instagramの広告から、カウンセリング予約ページに辿り着きました。
カウンセリング当日は、他社との比較が足りないため、契約しないつもりでしたが、私が他社との比較をしたいと伝えると、奥から他社の機械・価格帯・違約金・追加料金等の比較ファイル(かなり分厚かったです)を持ってきて、かなり詳細に教えてくれました。
カウンセリング当日割引が、5,000円だから、今日契約するとお得。もし家族に反対されても8日以内なら、全額返金解約可能と案内され、あれよあれよという間に当日契約してしまいました。
契約は、決して安い決断じゃないとは思いますご、契約前にはお医者さん(常駐しています)の診断をしてくれて、たくさん気になる質問にも答えてもらえたので、私としては満足です。
今後は、予約のしやすさ、施術後の脱毛度等よく考えて、途中解約も頭の片隅に置きつつ、楽しみに通います。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.21
プレミアムコース
ホームページの値段に釣られて無料カウンセリングに行ってみました
問診票の記入後、医師の診察に入りましたが、問診票に沿って聞き取り・確認と説明用紙を一緒に読むだけ
実際に肌を直接診ることはありませんでした
私は部分的に日焼けのようなアザがあるので、その旨を伝えたところアクリル板越しにチラッと見て「その部分は場合によって照射できないかもしれないですね」のみ
この段階で不信感が
その後は個室に戻って早速契約の話
(いや、そもそも契約するとは言ってないのにどんどん契約する方向で話進めないで…状態です)
いきなりホームページには掲載されていない『プレミアムプラン』なるものを提示され、「そういうことねー」と妙に納得してしまいましたw
たしかにホームページを見直してみると『施術プラン&料金表(費用イメージ)』と書かれてて具体的なプランはカウンセリングで説明します、という手法なんだなと思いました
にしても、ホームページでは5回12万程度だったのが10回コースごり押しで35万円くらいで値段がだいぶ変わってくるし、「プレミアムプランがあるなら、最初からホームページに提示するべきでは…?」とさらに不信感が増しました
ちなみに、プレミアムプランは部位に応じて照射パワーを変えるので痛みが少ない、とのこと
また、これは自分がきちんと確認してなかったのがいけなかったのですが、こちらのクリニックでは『全身脱毛』のみでパーツを選ぶようなコースはありません
個人的には全身ツルツルにしたい!というより「気になるところだけ処理しなくて済む程度になればいいなぁ」という感覚だったのと、そこまで濃くない(気にならない)部分にまで照射して硬毛化してもヤダなぁ、と思い契約はしませんでした
ただ、全身脱毛を希望してる場合だったら10回コースで35万円なら他院と比較しても十分安いんじゃないかな、と思いました
予約の取りやすさや効果の程は不明ですが…
あとはホームページのみの情報だけじゃなくて、こうやって実際に話を聞いてみると契約の判断材料になるので無料カウンセリングに行った意義はあったかな、と思いました
他と比較しながら自分の希望にあうクリニックを見つけたいと思います
- あ。さん
- 投稿日:2022.11.26
本当に最悪です。
10回コースの5回目が終わった所です。
VIO、顔含めたコースです。
初回の時あまりの痛さに弱さレベルを
下げて照射して頂きましたが、
Vはアイロンで焼き付けられるレベルの
痛みを感じ、Vだけ無しでIOは気合いで
耐えましたが強烈な痛みでした。
2回目からは迷わず麻酔クリーム。
でも痛みは全然変わらなく、契約時の
カウンセリングの時にどの程度痛いのか
聞いたら、痛みが少ないのが売りなのでw
試し照射は腕の裏の元々あまりない箇所。
なので、この程度の痛みで全身ですか?
と訊ねると、基本的には感じてる程度です!
の言葉を信じて契約したのに…です。
これを毎回は…と思い、2回目の終了時に
解約の旨を申し付けた所、回数重ねれば
痛みはどんどん軽減されるので…と。
それを信じて5回目まで来ましたが痛いだけ。
改めて解約の旨を伝えたら期限切れと。
解約出来ないので通い続けるか、
通わずに消化切れ待つか…と。
ローンを組んでの契約なので75万越え。
これを騙されたと言わずなんと言うのか…
低いレベルで照射お願いしていたら
ご希望の仕上げにならないです。と…
効果を感じるのも足のすねと脇とVIOだけです。
一番低いレベルでお願いしてても効果感じます。
誰にもオススメしないです。
- 13さん
- 投稿日:2021.03.22
店舗によって強引な勧誘
無料カウンセリングに行きましたが、勧誘が強引でした。
入店後すぐ立ったままプランの料金説明をされ、「どのコースにしますか?」と契約を急かされます。
同じエリアにある他社の脱毛サロンを悪く言い、10回コースでないといずれ生えてくると頑なに言われたため、金銭面でもう一度考えてから来店する旨を伝えました。
すると、「8日以内ならクーリングオフいつでも出来るのでとりあえず契約だけでもしませんか?」と言われ、唖然としてしまいました。高額の買い物をそんな簡単に出来るわけがなく、第一クーリングオフを前提に契約を勧めること自体に違和感を感じました。エミナルなら安心だろうと期待していた分信頼がなくなり、とても残念です。
その後すぐ、同じエリアにある他社のカウンセリングに行き、対照的な丁寧な接客と希望に沿ったコースで契約し、満足しました。
脱毛サロンは実際にカウンセリングに行くことを強くお勧めします。
気になるQ&A
- りんごさん
- 投稿日:2021.05.16
システムが最悪
結構ぼったくりだなと思いました。
金額もなんだかんだ上乗せされていって最終的にとんでもない金額に。
また、エステやマッサージと比べて施術前に注意することが本当にたくさんある中、最初の契約時に交わした紙1枚での注意喚起で済ませる感じが不親切に感じました。
特に脱毛は期間を空けて受けるものなので、内容を覚えていられるわけがない。サイトに記載があってもわかりづらい。
身体に影響がでる可能性があるため、だからこそ予約する際に改めて注意点を確認してもらうような記述やページを設けたり、LINEの下のメニュー箇所など、受ける方々の目に留まるところに注意点を見てもらうような配慮があってほしい。
結果、今回最初の契約時の紙1枚での説明しかなかったので、受けれない点1つに当てはまってしまいでキャンセル扱い。
施術1回分を受けれてないのに消費扱い、あるいはキャンセル料1万円も払うはめになりました。
いずれにせよ施術1回もかなり金額がでかいので、かなり損をする形に。
皆さん、気をつけた方が良いです。
スタッフさんもマニュアル通りの対応で心が全くこもっていなく、信頼していた手前とてもがっかりでした。
できたら2度と受けたくないと思ったのですが、それもかなり損をすることになるので途中でやめることができないのも悲しいです。
キャンセル
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- とくめいさん
- 投稿日:2022.11.10
いきなりのシェービング代
脱毛の契約回数後半なのにいつも剃っておらずで大丈夫だった箇所をシェービングされて無料シェービングの時間が終わり有料の料金を取られそうになった。
まめに通っておらず(前の施術日から3ヶ月空いて行くとか)で、たまに他院へ行ってたのですがそこでもされていなかったのに、いきなりのことで驚いたのと確認しますの時間でかなり時間押した。
違う担当だったらとこうならなかったと思ったり、そうしたらこんなことにならなかったのか、時間短縮のための手伝い者にまで見られずに済んだのに、こんな嫌な感情抱かなくて済んだのにともう最悪です。ただでさえ高いお金払ってるのに!!!
家から1番近いのと駅からも近いので通っていましたが違う店舗に行こうと思います。
- 猫好きさん
- 投稿日:2019.10.19
予約取れない 心斎橋店
今年できたばっかりで予約が取りやすいとのことで入会しました。カウンセリング後日付が変わったら予約できるようになると話を聞き次の日予約しようとしましたが、ほぼ1ヶ月先の2日間ぐらいしか空きがありませんでした。
平日でも空きはなく、しかもちょうど1ヶ月先の予約までしか見ることができないので、予約取り逃がしそう。
電話で毎回このぐらい埋まってるんですかと問い合わせもしましたが『そうです』とオペレーターさんが言っていたので、予約はすでに取りにくくなっていると思います。
詐術はまだ予約がとれていないので、痛みなどはまだわかりません。
- とくめいさん
- 投稿日:2023.06.21
対応が最悪でした
カウンセリングを予約時、希望の時間帯がネット上で埋まっていたため、電話で予約をしようと思い電話をした。その際、希望を日時を伝えるとその日はネット上で空いているからネットで予約をしてくれと言わせた。しかしまたネットで見てみるとその時間帯は空いていなかったし、電話予約できると書いてあったのになぜ電話で予約させてくれなかったのか対応に疑問を感じ、とても不快でした。
結局仕事後に予約をし予約時間に向かうとシステム上の都合で予約が埋まり、カウンセリングができないと言われた。
ネット予約時にメールで予約しているのだから、メールで一報を知らせてくれてもよかったのではないですか。
せっかく仕事後、時間もお金も使い、店舗まで訪れたのに本当に不快です。
申し訳なく謝ってはくれましたが、納得いくわけないですよね。
正直時間もお金も返して欲しいです。
今後このような対応でお客様にご迷惑をかけないようにしてください。
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- ももまろさん
- 投稿日:2022.06.05
キャンセル時の対応にガッカリ
当日生理と被り、キャンセルの電話をし、対応のスタッフからデリケートゾーンのみは次に持ち越せるが、全身キャンセルになると一回消化になると。そのため、デリケートゾーン以外のみの照射を依頼。しかし、薬の内服の有無を聞かれ、鎮痛剤を内服したことを伝えると本日は照射できないから一回消化になると。
このようにやむを得ない理由の際に、次回に持ち越さず消化になり、むしろ1万円も払わされるとは。正直に答えて損をしたと思いました。
たしかに同意書には「いかなるキャンセルでも」と記載ありますが、体調不良以外にも、身内の不幸、事故でも1万円払わされるのか?
システムがよくないと感じました。
それ以外にも美容脱毛後のエミナルクリニックに通い3回目ですが、効果はあまり感じられず、むしろ顔の産毛は濃くなっています。
照射時のジェルの量が少なく、カスカスなところに照射され激痛。
今まではこんなものかと思い通っていましたが、キャンセル時のシステムの件でショックを受けました。
利用を検討されている方の参考になればと思います。
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