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電話がつながらない
全く電話がつながりません
光線過敏症の件
薬のことで確認したくて連絡しました。
スタッフの方が病院から直接電話で問い合わせいただければ確認できると言ってましたが、1時間以上も何度かけ直してもつながりません。
病院で処方してもらうのにすぐにわからないと困り、一度帰る事にして午後からまた病院に行く事にしました。
ご意見メールから連絡をして、至急連絡してもらうよう伝えましたら連絡がきました。
最後にスタッフより、ラインで連絡をくれればとの事でした。
電話がつながらないのであれば、初めからそちらの案内をしてほしかったです。そうしてくれていたら、無駄な時間を過ごす事も気分も害さなかったので残念です。
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おすすめできません
5回通いましたが効果はほぼありません。効果があるのは足くらいです。私は元々剛毛で毛量も多いので10回で契約してしまいました…しかしここまで効果ないとは。痛いだけです。
解約したいと思っていましたが、1年の契約期間が切れてしまっているため不可能とのこと。予約も2ヶ月以上取れないため残り回数を契約期間内に通えるか微妙なところです。予約が取れない状況で期間内に通いきれなくてもそのまま消化になるようです。キャンセルも1回分消化になってしまいますし、どんなに体調が悪くても行かないと無駄金になってしまいます。その他麻酔や細かく部位ごとの剃り残しシェービング代などお金も細々取られます。本当に後悔しかありません。全身コース10回分の50万無駄にしました。
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カウンセラーの勧誘がしつこい
カウンセリングだけでもOKと書いてあるのに、話だけ聞きに行ったことがわかった瞬間、物凄く嫌な態度をとられた。話の内容も、広告と全然違うし誇大広告だと思う。（キャンセル料無料とか嘘っぱち！！）5回でツルツルもよほど毛のもともと薄い人だと思う。ノルマなのか、８回１０回をしつこくしつこく！すすめられた。岡山院、コロナ禍に大丈夫か？というくらい密だし狭いし、トイレも汚かった。ここで一年以上通うなんて恐怖！と思い、別のクリニックの医療脱毛をその足で契約して帰りました。そちらは対応も色んなコロナ対策やスタッフさんの技術もかなり満足です！
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予約枠がない
お試し照射:最初の説明では、お試し照射をすると説明されたがありませんでした。
塗る麻酔について:使っても使わなくても痛いものは痛いです。麻酔を塗って1時間放置が無駄に辛いので結果麻酔無しにしました。
予約について:ほぼほぼ選べません。無理です… 2ヶ月先だろうが、ほぼ空いている枠は1つか2つしかありません。支店を変えても結果は同じです。とにかく空いて日にちを見つけた段階で予約しかないと思う。
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接客が微妙
カウンセラーさんの対応が雑でした。カウンセリングに行っても、これを見ておいてくださいって言って退席し、全部見終わっていないにも関わらず、戻ってきて、プランの説明値段の説明をざっくりされ、さあどのプランにしますか？と聞かれました。
5回コースで元々通おうと思っていたのですが、5回コースはお手入れが楽になるレベルで、8〜10回通われた方がいいかと、、と勧められました。
8回以上になると自分の予算オーバーだったので家でよく考えたかったのですが、コースの紙を目の前に出されたまま「○○コースにします」と契約を決めるまでじっと見られていてプレッシャーでした。
1度契約をして、すぐにやっぱり解約をしていいですかと言いに行ったら「値段ですか？もう一度説明します！座ってください」と座らされました。正直値段や他のことは満足しているけれども契約させようという思いしかないカウンセラーさんの対応に不信感を覚え契約を迷うました。
結局契約を決めましたが、打ち漏れや硬毛化に関する保障を医師に尋ねたところ、特に保障は無いけど、そんなんあんまりならないと思うけどね（笑）と言われました。
結果打ち漏れは毎回あり肌トラブルも何度かありますが、遠方から通っているためそのことだけのために受診することが出来ません。
照射したところは確かに次の照射までにあまり毛が生えてきませんが、照射漏れがあるところはじゃんじゃん生えてきます。そのことを踏まえると長期的に見て効果があるのだろうかと疑問になります。
まだ3回しかやってないので分かりませんが、効果があることを願うばかりです。
近場に住んでいる人ならばいいかもしれませんが、遠方から通うとなると少し大変だと思いました。
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気になるQ&A
15回通わないと駄目です
試しに5回のコースで契約しようと
カウンセリングに行きましたが
肌や、毛の感じなど見ることもなく
相談を聞かれることなく
とにかく金額と契約の話で不快でした
15回のコースでないと綺麗にならないのでとか、
キャンペーンは鹿児島はしてないとか、
とにかく感じが、悪くて
絶対通いたくないと思いました
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勧誘がしつこい
とにかく勧誘がしつこい！！もういいですと言っているのに、次からプランを説明し、押し付けてくる。あまりにもひどかったので、契約はしました。施術が上手だったら勧誘のしつこさも我慢できたが、施術も照射もれがあり、がっかり。二度と使わない
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無料カウンセリング
無料カウンセリングということでしたが、契約されますか？という感じではなく、どのプランにしますか？みたいな感じでした。
決して無理矢理ではなかったし、私も8割がた契約しようと思って行きましたが、カウンセリングだけと思って行くとちょっと驚く方もいらっしゃるかもしれません。
あとシェービング代に関して公式HPでは無料と書いてありますが、うなじからお尻という自分でできないところだけ無料なので、気を付けて下さい。
スタッフも院長も対応はとても良かったです。
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キャンペーン内容は要確認
カウンセリングに行きました。キャンペーンの内容ではvio込み全身5回12万くらい。カウンセリングで同内容で提示されたのは21万位。レーザーを使い分けると価格が上がるらしいです。使い分けをしないと効果が薄いとの事。(濃い毛と薄い毛を同回数で同じくらいの効果を出すための処置のようです)なのでvioや脇など、濃いところをされる方は確認をきちんとした方がいいと思います。
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騙しです
まず受付も人がいなかったりで安全ではないです。
照射の機械も別の物にされて効果は一緒ですと言われます。
場所によって熱さが違うから効果高めるために熱量あげてくださいと言ってもあげてくれません。
当初5回のプランだったのに
2回で同じ効果がある物にしますと言われました。
流されやすい人は上手く持っていかれるので行かないほうがいいです。
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