エミナルクリニックの口コミ・評判 6ページ目

最初のカウンセリングも丁寧に接客して下さり、
料金も他に比べたら安いので契約しました。

現在3回ほどやってますが、
1.2回目は痛みはほとんど無くVIOがピリッとするぐらいでした。
しかし3回目の方は隅々まで丁寧に照射してくれましたが、
全身激痛で耐えられない痛みが続きました。
人によってこんなにかわるの？！ってぐらいめちゃくちゃ痛かったです…。

前に通ってたクリニックでは痛みに大差は無かったので驚きました。

あと全顔と書いてあるのでおでこから顎先まで全部のつもりでしたが、
おでこや眉毛は失明の恐れがあるためできないとのこと。
理由はわかるんですが、カウンセリングの時に話して欲しかったなって思いました。

脱毛効果に関しては、前に違うクリニックに通ってた事もありますが
めちゃくちゃ効果はあるとおもいます。

予約は取りづらいですが、キャンセルが結構あるので
今のところ月に1回は行けてます。

3回目ですでに自己処理の回数は激減しました。

総合的には満足ですが、
所々疑問や不安は残ります。

きになる点が少しでもあったらカウンセリングの際にきっちり全部聞くのがいいとおもいました。

料金だけを見てエミナルクリニックを選びました。ただ、その他、接客などの対応が残念。
照射して２週間ほど経った頃に、脇の照射漏れが気になったので、電話で問い合わせました。その時に「一回の照射で連続して照射を行うと、同じところに照射する恐れがあるので、隙間ができることがあります。回数を重ねても、照射漏れが気になるようでしたら、再度お問い合わせください」と言われました。うーん、、、確かに、連続して当てられないのは分かったけど、照射漏れは照射漏れでしょ。一度来院を依頼するとか、実際に見てから対応していただきたかったです。回数を重ねればそりゃあ、全体的に薄くはなるんでしょうが、私が言ってるのは、「一回毎の照射漏れにどう対応してくれるのか」ということ。回数重ねてとか言われたら、そもそも照射漏れとは？という感じですよね。
それに一度、Iラインを照射の時に出力を間違えたのか、火傷を負いました。その時もなんの声かけもなく。。。
さらにさらに、腕も同じところを何回も往復されて、一部が赤くなってしまい、治るのに時間がかかりました。（まあこれに関しては、言えば対応してくれるのでしょうが、、）
ただ、脱毛の効果や予約システム自体はそこまで悪いと感じませんでした。

金銭面では助けられてますが、とはいえこちらも大きな買い物をしているわけです。それに見合った対応をして欲しいものです。
一部分の脱毛のために、レジーナクリニック少しだけ通ってました。金銭的には高くつきますが、レジーナクリニックは、スタッフの方の対応は最高級と言っていいんじゃないかなと思います。それと比べると・・・というところはありますね。

施術の丁寧さは施術者によると思いますが、平均して問題はないように思います。
一方で、スタッフの院のシステムに関する知識不足が気になりました。
店頭予約をしても、後からネットで日時変更が実際は可能なのですが、初回施術後に店頭予約を希望したら、店頭予約後にネットでは変更不可能なので、変更の可能性があるならネットから取ることをおすすめされました。(店頭予約が面倒だったのでそう答えただけかもしれませんが)
また、途中で転院をしたのですが、スタッフにより回答が違い、転院するのに当初言われていたよりだいぶ時間がかかりました。
毎回自信を持ってどのスタッフも回答してくださるのですが、次聞いてみると全然違ったりということがあり、不安になりました。
全国展開している医院ですので、ルールなどいろいろ細かく決められていて覚えるのが大変なのかもしれませんが、わからない場合は確認するなどし、その場しのぎではなく、誠実な対応を頂きたいなと思いました。

この前10回目の施術の時に、明らか新人さんだろうなという方にやってもらうことになりました。弱すぎるシェービングと、すっごくゆっくりな照射で2人がかりだったのに2時間近くかかりました。ローションもすごく少なくてもはや塗ってない箇所もあり、熱くて痛くて、怖いし耐えられず「痛すぎるのでもうそこはやらなくていいです」と言ってしまいました。そうしたら去り際に「お肌が今回大変乾燥しているようだったので、お痛みが強かったと思います。施術を効率よく進めるためにもしっかりとした保湿をお願いします」と言われました。
今まで顔や腕、足にあんな強い痛みを感じたことはないし、回数を重ねる毎に痛みも減っていたのに………自分の技量不足をこちらのせいにしないでほしかったです。乾燥していると言われたのもショックでした。それまでは効果もいいし、スタッフさんも優しく丁寧でVIOも痛かったけど頑張ってたのに。もう行きたくないです。

契約後に3回来店しています。効果は生えてくるスピードもだいぶ遅くなり実感できてきた所なのですが、打ち漏れ？と思う様な生え方をする所が結構有る為次回の施術時にどういった対応をしてくれるのかなどしっかり聞いてみたいと思っています。
前回の施術終わりからネットで次の予約を取ろうと毎日見ていますが、1ヶ月先までずっと埋まっており予約が取れません。
日付け指定も1ヶ月以上先のは出来ない用になっているみたいでいつになったら次の施術をして貰えるのか･･･。

消化の期限が決まっているだけに消化しきれるのか不安しかありません。
シェービングも1部位1000円かかります。日焼けしたら施術して貰えないし、痛みもそれなりにあります。

ホームページなどネットで売り文句にしている事が殆ど違うような気がしているので、日に日に不安が募っていくばかりです。このまま予約が取れない様でしたら解約も視野に入れようと思っています。
時間とか曜日とか関係なく、全部が埋まっていて予約はほんまに取れない💦

まず初めに8回コースで契約しました。ですが効果を感じられなかったので5回追加で契約したのですが次の契約ではどんなに痛くても麻酔は使えないとの事。いつも行ってるところじゃない院でやったら麻酔は使えるとの事、そこら辺は連携が取れていませんでした。そして予約した時間より早めの時間が空いていたので当日に連絡をして早めてほしいと確認したところ一回消化なると言われました。そして私のプランだと生理でのキャンセルも消化扱いと言われました。生理不順の私には厳しかったです。2回目のプランは契約時に説明されてない事が多すぎて、やはり表向きの安いは裏があるんだなと思いました。結局継続で2回契約してるので他の脱毛と値段は変わらないとおもいます。私の彼氏もエミナルで契約したのですが照射テストもなく施術したら炎症が起き1回分消化になってしまい契約をキャンセルしようとしたら照射テストしなかったのはクリニックのほうなのにキャンセル料をMAX取られていました。安くはないお金をもらっているというのはクリニックさんの方で意識はないようです。今回は私の選択ミスです。2度と利用しません。

顔vio含む全身12回コースで契約しました


❶予約がとにかく取れない
❷照射漏れあり
❸痛みはvioはやはり強め
❹足と腕は5回目終了時点であまり生えてこなくなりました
❺赤脚は丁寧


❶予約の取りにくさ
次を予約しようと頻繁にWebを見ているが2ヶ月予約が取れません

4回目以降がとにかく取りにくい
6回目となると本当に空いていません。

一店舗ではダメだと思い、4店舗ほどをチェックしていますが2ヶ月先まで空きがなくストレスです

やっととれて行くと施術室はガラ空きだし
コロナ対策だとしても酷いなという感じです


契約時、予約が取りにくいかちゃんと確認して
取りにくいことはなく、キャンセルも出るので心配ないってことで
安心してしていたのに…

予約が取れなさすぎてストレス

❷照射は当て漏れがあります
特に足の付け根などの漏れることが多い

6回目が終わりましたが
生毛などの比較的細くて薄めの毛にはあまり効果無さそうです


❸vioはけっこう痛い
弱めにしてもらってますがやっぱり痛いです…
肌の色を見て調整してもらった時はそこまで痛くなかったので
そのあたりも関係しているかもしれません

❹足、腕は5回で綺麗に
足と腕はまだ多少の生えてきますが
ほとんど目立ちません
処理がかなり楽になりました

❺接客が丁寧
看護師さんの接客はとても丁寧です
不安なところの確認などしっかりしてくれますし
詐術中も声をかけてくださいます


料金は高くない気がしますが、
予約が取れないのが本当に嫌でストレスなのでこの評価です

やめておいた方がいいです。
契約した事を後悔してます。

まず 公式のサイトでは約¥50,000で全身脱毛できると書いてありますが、結局カウンセリングで¥50,000の光の脱毛ではしっかり奥まで届かないので他のプランじゃないと効果があまり感じられないと言われました。
医療脱毛だけど、¥50,000のキャンペーンは結局エステとほぼ同じぐらいだそうです。
サイトを見て「奥までしっかり光が届く医療脱毛がこんなに安くできるなんて！！」と期待しているのであれば行かない方がいいです。
説明聞いた時にそれなら…と思い契約するのをやめるつもりでしたが、キャンペーン期間中＋学生という事もあり、なんだかんだ割引きしてくれ、奥まで届くレーザーをする方のコースが少し予算少しオーバーぐらいだったので結局契約しました。

「初回は背中とうなじはシェービングしないでください」と言われたので処理しないで行ったら うなじが全然シェービングされていなくて シェービングされていないって事は脱毛してくれてないって事なのので 不信感を抱きました。
(写メを撮っておかなかった事を後悔してます。みなさんも担当者で全然違うので おかしいと思ったら証拠の写メ撮っておいた方がいいですよ！)
2回目はちゃんとやってもらえないと嫌なのでうなじの毛を処理をしてから受けましたが まさかの首の裏のみ… 私が想像していた『うなじ』とお店側の『うなじ』は意味が違うようで 耳の後ろ付近はできないと言われました。
もちろん耳の裏はダメだとしてもポニーテールにした時に耳の裏に隠れるぐらいの産毛ができないならともかく、耳たぶから首を繋いだ線より上はできないはほぼ『うなじ』はできないです。お店側は『うなじ』ではなく『首後ろ』です。それって本当に全身脱毛なんでしょうか？
みなさんはカウンセリングで『照射できない部位』の説明があったら 本当にしっかりどこまでしてくれるのかを聞いて メモして証拠として持っていた方がいいですよ。

総合的にココはおすすめできません。
「今なら…」やキャンペーンに惑わされず、ちゃんと他と比べて判断する事をオススメします。

先日10分の遅刻で施術箇所を減らされました。
全身脱毛（顔＋VIO込み）を鹿児島院で施術してもらっています。
もちろん遅刻した自分が悪いとは思いますが、店舗ページには15分以上の遅刻でキャンセルとしか書いておらず、このような対応になることは記載ありませんでした。
また、「本日は予約が詰まっていて時間の都合上全ての施術は行えない。キャンセルにして一万円払えば後日全て施術できますよ」と説明され、少し箇所を減らしてその日に施工してもらったところ、実際の施術時間は60分でした。エミナルクリニック自体が最短60分-90分の施術時間を謳っているので、少なくとも残りの20分あれば全ての施術が終わらせれたと思いますし、以前施術に2時間半ほどかかったことも考慮すると、お店の予約の取らせ方が悪いのではと思ってしまいます。（ちなみに以前時間が長引いた時は新幹線に間に合わず時間をずらしました…。）
40万円以上と安い買い物ではないので、不服が残り、病院に直接問い合わせたいところですが、今後の施術に関わってくる為言いづらいです。
消費者センターに電話するか検討中です。

スタッフさんの余裕がないのか知りませんが、2回に1回は当たりのきつい人の施術です。
以下今回の話です。
足失礼しますね、とググっと強い力で足を押さえつけて来たり、こちらですよと無理矢理乱暴に足の向きを変えられたり。間違えたのは申し訳ないですが、言ってくれたらわかるし、もっと優しい力でも問題ないと思うのですが。
oラインの麻酔を塗る時なんて丁寧さは全くなくて、汚いものに触るみたいに最後の方ぺチッ！と叩くように塗られて…流石におかしいでしょ、と思いました。顔の拭き取りをするときに「お鼻失礼しますねー」と急に言って鼻に布をズボッ！と入れて、余計にジェルが鼻に入ってきたり（急だし乱暴だし、びっくりしすぎてやめてくださいも言えなかったです）。なんていうか、まるで物みたいに扱われました。
最近クリニックが大きくなって人も増えたようで、余裕のある方が増えたかと思ってましたが、まだこういう方いますね。
今思い出しても丁寧さや配慮が少しもなくて、おかしかったと思います。お客さまだから優しくしろという意見ではなくて、目隠しして裸で寝そべってる人にヤなことしないで欲しいですよね。あと一回なので通いますが、絶対に追加契約もしないし友達にも勧めないです。あと正直産毛への効果はゼロです。