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イースマイル 給湯器のトラブルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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33件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.28
石油小形給湯器の交換
遠方から来てくれて大変助かりました。
オペレーターの方・作業者さんの対応が良かったのと、事前に他の依頼主のところで作業した写真をスマホで見せてくれて作業経験も豊富であるところ、又、見積り額も安くしてもらったので依頼しました。
交換作業が早く追加依頼も短時間で済ませて、さすがプロの業者だなと感じました。
ただ、Web割はなかったと思うので★4にしました。
イースマイルの広告塔小泉孝太郎も中々良いと思いますので、今後もイースマイルにお願いしたいと思います。
大分
0
- Big_Appleさん
- 投稿日：2022.10.23
修理いらいをしたにも関わらず 修理はできない だと
ノーリツの給湯器でエラーコード（２９０）だったので 中和器の交換を要望していたのに 見積もりに来た担当者は 我々は水道屋なので そういう部品（中和器）は持っていないので メーカーに依頼してくれと言われた
申し込み時に その文絵をきちんと伝えていたというと 「そうですか？ 私は給湯器の不具合としか聞いていませんでした」と言い残して帰っていった
全く対応の悪い業者で 時間だけを無駄にした
おそらく 買い替え交換だけをターゲットにした業者なのでしょう
- Papaさん
- 投稿日：2021.11.30
こんな最悪なところは ない
給湯器の見積もりに来てもらう日に 夜9時になるも 「まだ 前の所の作業が 終わってない」との事で 次の日になり 来たと思ったら ろくに見もせず 無理です 最悪業者でした
あげくに 酒の匂いは してるし
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.23
給湯管配管工事・台所蛇口交換
庭の給湯器周りが水浸しになっていることに気づいて夜中2時くらいに電話して依頼。電話の応対は丁寧で、朝9時に訪問と折り返し電話もすぐありました。予定通りに訪問あって、すぐ給湯管破損による水漏れだとわかり、いろいろな写真を見せていただきながら修理や工事の説明がありました。これ以上水漏れのトラブルは嫌なので全ての給湯管入れ替え工事を15万円くらいで依頼。ついでに台所蛇口交換も依頼したら2万五千円くらい割引あり、総額20万円くらいでした。翌日朝から工事していただき助かりました。他社との金額の比較はしてないのですが、これまでもトイレ便器交換、風呂蛇口交換などでお世話になって、迅速な対応に助かってます。また、何かあればお願いするつもりです。
- ぷんぷんさん
- 投稿日：2023.02.14
給湯器
給湯器の中和器寿命で交換を依頼。写真ですむことをわざわざ見に来た。中和器交換を依頼。しかし、連絡無し。電話で折り返し連絡を依頼するも返事なし。冬場に給湯器が使えなくなって困っていたので、キャンセルして別の業者に。
- せりさん
- 投稿日：2022.12.10
残念
給湯器が変なおとがするので依頼した、。
何もさわりもせず、この型はもう無理ですねー
僕ら給湯器専門じゃないんで、この型の専門に聞いてください。
は？？何しにきた？って感じです。
数年前にもトイレ水漏れで依頼したら、買い換えないともうだめです！って言われた。
他の業者に依頼したら10000で直って､あれから７年、まだきちんと動いてますよ～
ひどいです。
京都
7
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.09
予約したのに来ない
混んでいるとのことで3日も待ち、午前中指定で予約したのに一切連絡もなくドタキャンされました。
確認したところシステムの都合でキャンセル処理がされており、そもそも作業員が手配されていなかったとのことで大手の会社なのに取ってつけたような言い訳をされてがっかり。
電話の対応がしっかりしていて好感が持てたのに残念でした。
当日の無連絡ドタキャンをする会社を信用はできないため他に依頼します。
- さくぽんさん
- 投稿日：2023.11.08
丁寧な対応で安心感がありました。
使用期間11年の給湯器がエラーを起こしイースマイルさんに見積もりをお願いしました。担当していただいた営業さんはとても丁寧で安心感のある方でした。他社の見積もりを参考に価格提示をしてもらったので、こちらも納得できる価格でやってもらいました。業界の適正価格がわからなかったので、3社位に見積もりを取りましたが、どの業者も似たり寄ったりだったので、実際にお会いして安心感がある方を選びました。クレジットカードが使用できたので、ポイントも貯まりうれしいです。
- ポンタさん
- 投稿日：2022.10.20
対応悪すぎ
給湯器が、調子悪いので訪問して来てもらったら、シャワーヘッド興味ありませんか？って
追い炊きできなくて困ってるのに、え？！ってびっくり
とりあえず、見積もりお願いします。って言ったら
土曜日なので週明けには見積もり出しますって言って、5日経過しても何の電話も無い
- ノーマルさん
- 投稿日：2023.04.22
門前払い
ホームページに24時間365日受付見積もり無料とうたっておきながら、電話して給湯器のエラーコード伝えたら「メーカーに聞いてからかけなおしてください。」と話しを終わらせられました。
やる気が無いのか、出来ないなら理由を丁寧に説明した方がよいと思う。
静岡
5
