辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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親切丁寧な説明で安心できました
25年ほど前のウォシュレット洋式トイレの掃除していたら ブラシが折れてしまいました。 運悪く 水を流していたので折れたブラシが便器の奥まで流れて内部で引っかかり 水が流れにくくなりました。
電話をしたら15分ほどで来てくださり 丁寧な説明の後作業を開始しました。 時間も1時間ほどで無事解決。 安心して待つことができました
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福井
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必要無い修理まで
トイレの手洗い場の水が出なくなり、見積もりすると部品かえて12000と言われました。
ユーチューブで1000円ほどの部品を変えるだけで修理できるのを見てたので、帰ってもらいました。
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よかった
トイレの水漏れで依頼しました
業者を選ぶのが大変でした。
口コミを見るだけでも同じ会社なのにいいことが書いてあるところもあれば悪いこと書いてあったりこればかりは修理の内容にもよるし来てくれる人にもよると思います
今回はとてもいい人に当たったと思います
原因の説明や修理もここまでやるとこれだけかかりますとかこの部品だけ交換すれば安く上がりますなどとても感じがよくまた何かあればイースマイルさんにお願いしようと思いました
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助かった
夜、実家のトイレの水位が上がり、においも気になりはじめました。また、洗面所の流れも非常に悪くてこのままではとんでもないことに…と、古いスッポンを持ち出して素人対応してみたのですが、結局どうにもなりません。次の日に来客の予定がありましたのでこちらにお願いすることにしました。夜の10時頃だというのに30分もしないうちに来てくれました。また、こういうのは追加料金を取られるイメージがあったのですが、見積りがしっかりしていて、そのままの料金で修理してもらいました。後で、HPで調べたらネットから申し込むと割引があるということを知りました。若干損したなって思ったのはそれくらいです。緊急時に安心できるサービスを受けられるのは心強かったです。
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素晴らしい対応でした
普段クチコミはしませんが、本当にお世話になったので少しでもお返しできればと思いコメントしています。
すでに3回ほどお世話になっていて、その度に迅速で丁寧な対応をしてくださって、とても頼りになります。
特に初回は夜中にトイレが詰まってしまい、困り果ててあちこちに電話しましたが、どこも24時間対応！とは名ばかりで電話も繋がらない会社ばかりの中、唯一まともに受付をしてもらえたのがイースマイルさんでした。
さすがに深夜に修理には来てもらえませんでしたが、翌日朝一番で来て下さって、一発で直して下さり（スッポンみたいな器具を使う回数によって値段が変わるので）、トイレ掃除までして下さいました。
トイレが詰まるとこんなにも不安になるんだ、と眠れぬ夜を過ごしたので(^_^;)とても頼もしく有り難かったです。
以降も台所の詰まりなどで来て頂きました。
同じ職人さんがいらしてくれたのも大きな安心材料でした。
困ったらイースマイルに頼むのがおすすめです。
ありがとうございました。
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静岡
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色々安心しました
新築入居後約20年のトイレのレバーが空回りして水が流れず、タンク内を確認するとゴムフロートがカップから外れており、何度くっつけても外れる状況でした。
業者選択は、口コミを見て正直高そうだな…と思いながら、小泉さん起用という安心感からイースマイルに。
電話依頼後、たまたま当初の予定より時間が早まり、当日2時間後に来てもらいました。修理担当の方は制服着用、キレイな身だしなみで、インターホン越しでも丁寧な挨拶。今回の修理内容説明も今後のトイレ自体の新品交換工事のススメも、修理前にしていただき、一時的措置になるかもしれないがゴムフロートのみの交換がオススメですと提案され、私の予想代金の半分以下で済みホッとしました。
代金支払い時も、支払い確認をセンターに連絡していて、きちんとした会社だと思いました。
余談ですが、トイレは一日でも使えないと困るから業者選択の時間も惜しいけど、新品交換工事が必要とわかったら数社に見積依頼して、その対応も含めて判断した方が良さそうですね。
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満足です。
トイレに物を落として詰まらせてしまいました。
最初は手を入れたら取れそうな場所に有りましたが、取るのに失敗して更に奥に行ってしまい完全に取れない場所に行ってしまいました。どこか良いか分からず急いでたのもあって不安でしたがマグネット広告のイースマイルさんに電話しましたが、対応かスムーズで、１時間ぐらいで来て下さり状況と作業工程、金額等丁寧に説明があり、お願いしました。作業は丁寧に感じましたし、来られた方は感じが良かったです。実際にはその金額で妥当なのか少し高いのかはわかりませんが、納得出来る範囲の金額でした。こう言うのは実際に来られた方の態度や仕事ぶりや金額でだいぶ評価が違うのかもしれませんね。便が残る中での作業でしたが嫌な顔もされずに有り難かったです。
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駄目印象悪い
トイレの修理見積り依頼をしたのですが年数を、聴いて内容の確認もせず、古いから部品がない等と言い交換を言い出した最低の業者ですね😁取り替えるなら専門店に依頼するわボケ水を止めて中を確認したと伝えると素人にはわからないだって中を確認して素人にも解ると説明をしろ
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社会勉強になりました
トイレが詰まり作業を頼みました。17600円とのことで、8000円じゃないのかと聞いたら、8000円の作業じゃ直りませんとのこと。
作業もしてもらったし、次の予定もあって急いでいたためとりあえず3000円引きのマグネットシール分だけ割り引いてもらおうとしたところ、19000円の作業費から3000円割り引きした金額でお伝えしましたとのこと。
こちらが事前に金額を細かく確認していなかったのが悪いのかもしれませんが、作業費19000円って…
怖くなってとりあえず支払い帰ってもらいましたが、もう二度と水のトラブルが起こらないよう気を付けて生活します。
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広告と値段が違う
トイレ詰まりで依頼。小泉息子の広告でトイレ詰まり8000円〜の表示で呼んでみた。 処置としては業者用の手動ポンプでシュポシュポしただけで治った一番簡単な作業で1分くらいで終了。
見積もりはこちら19800円くらいだったかなぁ、めんどくせーから払ったけどやり口は今問題になってる中古車屋と似てるね。
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