いい話ばかりじゃ、わからないから。
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安心して利用できました
水のトラブル業者は、揉めることが多いと聞いており心配していましたが全くの杞憂でした。
到着30分ほどかかると言われていましたが、ほぼピッタリで到着。作業の説明はわかりやすく、料金はタブレットで説明がなされ、言い値で決めていないことがわかりました。
作業後の説明やアフターフォローの話もありました。なりより作業員さんが丁寧で優しい感じだったことが安心感につながりました。
水のトラブルがあった場合に再度お願いしたいと思いました。
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また利用したいです
トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまい、不便に感じるようになって、利用しました。まず、電話で問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に好感の持てるもので、良かったです。作業員に来た方も、すごく丁寧に作業をしてくださいました。原因は経年劣化による部品の錆だったのですが、そういった修理箇所の説明をわかりやすくしてくれて、とてもありがたかったです。
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トイレの詰まり
来ていただいた方は、丁寧な方で作業も迅速で早々に事態も解消。
時間については、広告通りとはいきませんでしたが、最終的には最初の予定より少し早く来れるとの連絡もあり、やる気を感じましたし助かりました。
ただ、交換についてお伺いした所カタログや簡単な説明も頂きましたが、最終的にどこへ見積もりをお願いすれば良いのとかが分からなくて、現在は他も含めて調査中。
HP見る限りは、見積もり依頼の連絡先もハッキリしないし、ちょっと悩みます。
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助かりました。
トイレのタンクに水がたまらなくなり朝一番で出勤しながら電話をし対応してもらいました。休みで家にいた主人曰く、とてもコンプライアンスもしっかりしていたとのこと。
トイレも13年経っており、今回の修理がどこまで待つかわからないというのも納得。壊れる前に、今日来た方にお願いしようかというはなしになってます。オペレーターの方も対応よかったです。ありがとうございました。
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感謝
最初、近所の設備やさんにお手洗いの横のパイプから水漏れしていたのを直してもらったのですが、地方から帰ると、また水漏れしていたため、他の業者を探し、イースマイルさんにきてもらいました。わかりやすく説明して下さり、経年劣化もあり、修理と交換の場合の見積も掲示してくれ、交換することにしたところ、手際よく作業をしてくださり、その日のうちに交換してくれました。仕事が早く、誠実な対応で、とても感じが良かったです。
五十嵐さん、ありがとうございました。
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ぼったくり業者だった
下水が詰まったのでお願いしたところ、27万円程の料金を請求された。
流石におかしいと思い、別の業者に連絡して聞いたところ、
戸建ての下水管での詰まりの高圧洗浄による詰まり抜き作業で通常3万前後、高くても5万前後程度で出来る作業内容とのこと。
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高額
5000円〜となっていたが、ポンプなど全く使わなかったが、17000円以上（割引3000円）支払いました。 時間は見積もりをいれても20分ほど。逆に5000円でできるトイレの詰まりとりってあったんだろうか…
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親切丁寧
トイレの水道管から水が漏れていて、日曜日の夜に急にお願いしたのですが、丁寧な対応で説明もわかりやすく、すぐに直していただきました。
修理内容や料金については、素人にはよくわからないので不安な面もあったのですが、修理終了後にすぐに本社(?)に電話して報告されて、客である私とも話させてくれたので安心できました。
水まわりのトラブルで困ったら、また利用したいです。
ありがとうございました。
石川
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