本音本音

イースマイル トイレのトラブルの口コミ・評判 14ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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156件中 131〜140件目表示

5.00

対応が早くおすすめてす。

トイレタンクの故障でお願いしました。
設備が古く、オリジナル部品もない中、代替部品で対応可能との事でお願いしました。
3社程見てもらいましたが、トイレ全体の交換の話ばかりで御社のみ修理対応でも可能との事でした。
設備自体が老朽化している為、修理か交換か、正直どっちが良かったのか今は分かりません。
今の数万なのか?将来の数十万なのか?
でも、結局は選択肢、価格、対応してくれた人などトータルで満足出来ればよいと思います。
業界的にあまり良いイメージがない方、イースマイルは良いと思います。

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4.00

よい作業の方でしたよー

トイレがつまり、排水桝を見ると根っこがびっしり。。。根っこの除去と高圧洗浄を実施してもらいました。値段としては相応ではないかなと思います。。。。こういうの、相場ってよくわからないですものね。
当日に来ていただき、さらに丁寧に作業していただき、きちんと作業もしていただいたので、ま、満足です。

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1.00

ぼったくり

<イースマイルの手口>

トイレ便器の下から水漏れしていたので呼ぶと、最初は概算で35000円くらいですねと言うから

ではお願いしますと告げると…

ただ実際に開けてみないと分かりませんがと言って、開けた後中も腐食しているので全取り替え

ですね!と言って88000円を要求してきた(怒)

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1.00

トイレの詰まりで

トイレの詰まりで18000円あまりに高くてビックリしました。
詰まっていたものが紙だったようですが、見せてももらえずそのままトイレに流されてしまいました。詰まりの原因をそのまま流すのはどうかと思いました。

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水漏れ

トイレの水漏れで連絡したが電話の方は良かったが来た人は無愛想な上に直す気がないのが出てました。道具は何もなく普通の書類が入ってるかばんだけを持ってきて。懐中電灯で見て一言。これは無理ですと。原因は言ってくれないのでよくわからなかった。
困ってるから呼んだのに時間の無駄でした。

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4.00

素早い作業

本日、トイレの詰まりを直して頂きました。作業前に料金説明をしていただき、素早い作業ですぐに直してもらいました。17000円でしたが、夜間だったし作業もスムーズで自分としては納得できるお値段でした。

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4.00

トイレ交換

タンクの蛇口から水が止まらなくなり連絡したら、1時間弱?で来てくれました。部品ももう作ってないのでトイレごと交換になりますとのこと。
主人に相談してから決めたいと言ったらOKで、まだお願いするか分からない状態でしたが商品は押さえておいてくれるとのことでした。
値段も他の業者とさほど変わらなかったのでその日の夕方にお願いしたら、次の日の朝イチで素早く交換して下さったので助かりました。
対応も良かったです。

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5.00

安心して利用できました

水のトラブル業者は、揉めることが多いと聞いており心配していましたが全くの杞憂でした。
到着30分ほどかかると言われていましたが、ほぼピッタリで到着。作業の説明はわかりやすく、料金はタブレットで説明がなされ、言い値で決めていないことがわかりました。
作業後の説明やアフターフォローの話もありました。なりより作業員さんが丁寧で優しい感じだったことが安心感につながりました。
水のトラブルがあった場合に再度お願いしたいと思いました。

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5.00

また利用したいです

トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまい、不便に感じるようになって、利用しました。まず、電話で問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に好感の持てるもので、良かったです。作業員に来た方も、すごく丁寧に作業をしてくださいました。原因は経年劣化による部品の錆だったのですが、そういった修理箇所の説明をわかりやすくしてくれて、とてもありがたかったです。

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5.00

トイレの詰まり

来ていただいた方は、丁寧な方で作業も迅速で早々に事態も解消。
時間については、広告通りとはいきませんでしたが、最終的には最初の予定より少し早く来れるとの連絡もあり、やる気を感じましたし助かりました。
ただ、交換についてお伺いした所カタログや簡単な説明も頂きましたが、最終的にどこへ見積もりをお願いすれば良いのとかが分からなくて、現在は他も含めて調査中。
HP見る限りは、見積もり依頼の連絡先もハッキリしないし、ちょっと悩みます。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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