辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ぼったくり業者
トイレつまりで、訪問までの時間が早かったのでお願いしました。作業は特に薬剤等の使用はなく数分で終了したのですが、作業費はホームページに記載の最低価格の約2倍の17,600円でした。見積は数秒程の目視でこの価格提示、
まさにイースマイルの言い値でした。今春に赴任先でもトイレつまりがあり別業者さんにお願いしたのですが、その時お願いした業者さんと同じ思える作業（同一と思える機器での作業）で2倍の作業費でした。あ〜、一回限りのご商売されているんだなって思いました。
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ぼったくり業者
職場のトイレが詰まって逆流し始めたのでこちらに電話。
割と早く到着してくれたとは思います。
ただ、忙しく仕事をしているのに後ろをウロウロ、声をかけずにウロウロ。目が合うまで話しかけない。そういう教育なのでしょうか。
2万〜ですねって初めに聞いたのでその料金で上司に伝えると端数まで聞いてこいと言われ端数の金額聞くと3万プラス消費税に値上がり。
上司とのやり取りで最終的に提示された金額6万円。ちょっと意味がわかりません。笑
仕方がないのでそのまま修理お願いしましたが、、、、
1週間もたたずしてまたトイレ詰まりました。いいお勉強代ですね。
自社社長に申し訳ないことしました。
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思ってたのと違う
イースマイルでトイレリフォーム工事しました
最初は水漏れで連絡したのですが経過年数も３０年と経っていたのでリフォームの契約をしました
自分では他社とも比較して決めたつもりでしたが、取り付けてもらったところ便座は使っていた物をつけられました。パンフレットを見せられこれで見積もりを出しますと言われたら便座も変わると思うじゃないですか！他社は便座ももちろん入っての見積もりでした。
取り付けた後のことなのでちゃんと確認しなかった自分を呪いました
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親切丁寧でしたが、情報が欲しかったです
トイレの水漏れがあり、来ていただきました。一軒家の2階のトイレだったので緊急性はありませんでした。
みていただいたところ、タンクの中の水漏れであることが分かりましたがトイレが20年前のものだったのでもう部品交換はできないとのことで買い替えとなりました。
商品の見積もりをいただき、検討するということで一旦お返事を待っていただき、その間に他社のものと検討していました。
数日したら、見積もりしていただいていた同じ商品が、イースマイルの新聞の広告にその見積もりよりも安い値段で出されていました。確認の電話をしたところ新聞広告の値段でできるということだったのでそこで頼むことにして、新聞広告の値段で交換することができました。
見積もりに迅速に来ていただけたことや、工事中の対応などは本当に親切で良かったのですが、検討中に安い値段で出されるのなら知らせてくれても良かったのに、、と思いました。たまたま新聞で発見したからよかったですが、、、
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岐阜
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業者がこなかった
トイレの手洗い吐水口から水が出ずタンクに水がたまらなくなってしまった。その日の夕方に電話したところ電話番号と住所、氏名を伝えた後、その日の内に修理してくれるということで、業者を待っていた。しかし夜22:00ごろになっても来なかったので再度電話した。電話番号を聞かれたので答えるとそのような連絡は入ってないと言われた。確かに電話したはずだと伝えたが、こちらにそのような情報はないと素っ気ない態度で繰り返し言われた。
個人情報だけ渡してなにも解決しないという最悪の結果であった。二度と電話しない。
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酷い業者
高齢の両親宅のウォシュレットが壊れたという。母がマンションの管理人に相談し、ポスティングされていたイースマイルを紹介。
来訪時に娘の私に電話連絡あり。便器も古いので交換をとのこと。便器交換は拒否し、見積りだけ置いて行ってほしいと伝える。
見積りは税込工事費込みで５万6980円。
ネットでイースマイルの評価みると、あまりに悪く、市の水道指定業者を紹介してもらう。
ウォシュレットは、電池が切れていただけでした。分かってたでしょ？
便器交換まで提案して。詐欺じゃん。
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最悪！
実家のトイレの水漏れを依頼しました。
トイレそのものではなく、ホースの劣化によるものであることをオペレーターの女性にきちんと伝えていました。
実際に業者が来てみると、現場であるトイレには一度も足を踏み入れず、高額の便器交換の見積もりをきって、サインさせて、工事日程伝えて帰ったとかで。
作業が終わる頃、実家に電話して確認して発覚！
すぐにイースマイルに電話して、クーリングオフしました。
年寄りだからわからないと思って、ふっかけてきたんでしょう。
ホントにありえません。
とんだ買い物をさせられるところでした。
現場確認なしの修理業者なんて、聞いたことない！
本当に最悪です。
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素足で？素人か？
イースマイルさんに
トイレのウォシュレット辺りからの水漏れで来て貰いました。ポストにマグネットチラシも入っていて水道局指定店など記載から信用できると思い。スタッフが来るなり前の現場で靴下濡らして裸足ですいませんと家に上がりました。少し水漏れ確認したら原因はタンク本体からの為25万位掛かりますと診断。全部交換すれば水漏れ直るの当たり前と！後日、INAX メンテの方に来て頂いて部品交換などで4万位で済みました。
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騙された！
深夜、トイレットペーパーを普段より多く使用した為、つまってしまいました。連絡したところ、９時～９時３０分に到着しますとのオペレーターの話。作業に来た時間は９時４０分。見積の結果１万９千円！ネット割で１万６千円とはなったが適正価格なのか疑問が…。ネットに載っていた、つまり８千円は何かと聞くと｢ペーパーが引っ張って取れる程度｣との事？緊急の為１万６千円で了承するが何か足元見られた感が拭えません。
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危ない会社
ここと似た業者の水○屋本舗が詐欺で捕まったと知って去年のことを思い出しました。
水洗詰まりが発生したので呼んだら修理不能と言われ、新品の見積り30万ほどを告げられました。余りにも高額に驚いたから考えさせてくれと言って帰ってもらったのち知人の知り合いがやってるという設備屋さんに来てもらったら、たった6千円ほどで済みました。やはりマグネット広告とかやってる設備会社は悪質な所ばかりだと痛感しました。
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