ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪
トイレのリフォームの見積もりをお願いしました。コールセンターの方はとても感じがよかったのですが、見積に来た方は ろくな挨拶もせず 面倒くさい様な態度でした。トイレを見るなり 言われた予算では 到底無理だと 小馬鹿にした言い草。手にパンフレットを持ってるにも関わらず、見せようともせず 替えたいメーカーの品番を言ってくれないと見積出来ないと 無愛想に言われました。予算オーバーは 承知の上です。買う側の要望に応えられるような 対応を求める私が間違っていたのでしょうか❔今回は 安くて オイシイ仕事じゃないかもしれませんが 小さい仕事程 大切にするべきです。相手の身になって引き受けてくれれば また、是非 あの人に頼みたいと思うものです。
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怖い
トイレタンク内の修理で依頼しました。
コールセンターの女性には、家の事情のため第二希望までの時間を伝えたら、大丈夫ですだけの内容で電話を切りました。
希望時間の前に電話が入りましたが、家の事情のため出られるず、こちらから連絡しようとしていたところ、直接来られて驚きました。家の事情がまだ終わっていなかったので、第二希望の時間でお願いできるか聞いたら、「今、家にいるじゃないですか」と威圧的な口調と態度で言ってきたのでビックリしました。
とても怖くなり、夜間ということもあり家の中へ案内しました。
見積もりから修理作業中に、また威圧的な態度行動だったらどうしようと不安でなりませんでしたが、こちらはyesmanでいたので問題なく終わりました。
修理後も問題なく使用でき感謝いたします。
しかし、支払いのときに玄関外でお願いしようとしたところ、「暗くて見えませんよ」と威圧的な態度口調で言われ、更に怖くなりました。依頼する前にクラシアンとどちらにしようか迷っていて、口コミを参考にしてここの業者を選んだ故に、こんな怖い態度での応対があるんだなと驚きました。
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深夜に緊急事態
深夜にトイレがつまってしまい深夜でも対応可能なところを探していると、出てきたのがイースマイルでした。深夜割増が無料ということでイースマイルに決め電話しました。事情を電話で伝えると20分ほどで駆けつけてくれました。実際の作業時間は30程で終わり、とても迅速といった感想です。また、トイレのつまりは軽度だからと放置していると、段々重症化していくとのことだったので後日メンテナンスをしてもらいました。料金は少し高いのかなと思いましたが、他と比べるとやすいくらいだったので満足しています。
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普通でした
先日の雨でトイレの排水溝からポコポコと音と臭いが気になり、マグネットのこちらに電話しました。受付の方は優しく対応して貰い待っている間にこのサイトを発見…
みなさんのクチコミをみて、正直やっちまったな(´- `*)と思いました。
１時間ぐらいして作業員さんから電話が来てもうすぐ到着するとの事。
…思ったより普通の電話で拍子抜け(どんなヤバい奴か身構えてました)
到着→普通の30代ぐらいの愛想の良いおっちゃん登場。→トイレ確認→薬剤か高圧洗浄か、値段はこうなるよーっと説明(何パターンか提案してくれて値段と効果を教えてくれた)→とりあえず一番安い薬剤で様子を見ることに。→12000円から9000円に値引きして貰い満足。
あれ？普通だぞ？むしろこのクチコミ見てたせいでめっちゃ好い人に思えてくる。
当たり外れが激しいのかね、こうゆう業者さんは。
名刺貰ったので次から指名してみたいと思います。
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築65年の家です
古く狭いトイレで工事してくれる所があるのか不安でした。今では少ない、頭上タンクで一件だけ生産してる所があり、取り寄せに一週間かかりましたが、そちらの方がよかったので、以前と同じ使い勝手になりよかったです。値段は、他数社見ましたが、似たり寄ったりです。今も快適に使えているので、満足しています。
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ぼったくり業者
職場のトイレが詰まって逆流し始めたのでこちらに電話。
割と早く到着してくれたとは思います。
ただ、忙しく仕事をしているのに後ろをウロウロ、声をかけずにウロウロ。目が合うまで話しかけない。そういう教育なのでしょうか。
2万〜ですねって初めに聞いたのでその料金で上司に伝えると端数まで聞いてこいと言われ端数の金額聞くと3万プラス消費税に値上がり。
上司とのやり取りで最終的に提示された金額6万円。ちょっと意味がわかりません。笑
仕方がないのでそのまま修理お願いしましたが、、、、
1週間もたたずしてまたトイレ詰まりました。いいお勉強代ですね。
自社社長に申し訳ないことしました。
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ぼったくり！気をつけて
トイレが詰まったので来てもらったら高圧洗浄する必要があると言われ、見積もりを見せられました。
高圧洗浄機使用基本料28000円、洗浄箇所メートル単価2000円
10メートル程あるので20000円。合わせて48000円に消費税で50000円越えでした。
新築2年目の一軒家でそんな詰まるか？と思い別業者に依頼したところ、詰まってる箇所1箇所を長い棒でツンツンとして解決。高圧洗浄なんて全く必要ありませんでした。
結局かかった料金は5000円程でした。
何でもかんでも高圧洗浄と言ってるんだろうな…と思いました。
もう絶対に頼みません。
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対応が早くて丁寧な説明＆作業
トイレの水漏れで対応お願いしました。
来てもらえる時間はすぐに折り返しの電話をいただけました。
故障箇所の説明、対応、料金など丁寧に説明していただきました。作業も丁寧に行っていただき、その後は問題無く使用出来ています。
ありがとうございます。
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最悪
まず電話したら男性オペレーターのやる気のなさがひどかった
水のトラブルは急な事だから連絡しているのに
一つ質問しても具体的な説明が出来ないようで、こういう状況ですが説明お願いすると
ホームページに書いてあるから読んでくださいと言われ
質問一つに一つしか答えられないと言われました。
しかも、説明ではなく、そうですとか、はい、と説明ではなくあいづちをうたれ、話しが全く進まずに他の方に代わってくださいと言うと、文句言うなら他にしろっと言われました
他の業者に連絡したところオペレーターさんが親切丁寧に説明していただき安心して依頼しました。事実を知っていただくために投稿しました。
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最悪！
実家のトイレの水漏れを依頼しました。
トイレそのものではなく、ホースの劣化によるものであることをオペレーターの女性にきちんと伝えていました。
実際に業者が来てみると、現場であるトイレには一度も足を踏み入れず、高額の便器交換の見積もりをきって、サインさせて、工事日程伝えて帰ったとかで。
作業が終わる頃、実家に電話して確認して発覚！
すぐにイースマイルに電話して、クーリングオフしました。
年寄りだからわからないと思って、ふっかけてきたんでしょう。
ホントにありえません。
とんだ買い物をさせられるところでした。
現場確認なしの修理業者なんて、聞いたことない！
本当に最悪です。
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