辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
433件中 141〜150件目表示
怖い
トイレタンク内の修理で依頼しました。
コールセンターの女性には、家の事情のため第二希望までの時間を伝えたら、大丈夫ですだけの内容で電話を切りました。
希望時間の前に電話が入りましたが、家の事情のため出られるず、こちらから連絡しようとしていたところ、直接来られて驚きました。家の事情がまだ終わっていなかったので、第二希望の時間でお願いできるか聞いたら、「今、家にいるじゃないですか」と威圧的な口調と態度で言ってきたのでビックリしました。
とても怖くなり、夜間ということもあり家の中へ案内しました。
見積もりから修理作業中に、また威圧的な態度行動だったらどうしようと不安でなりませんでしたが、こちらはyesmanでいたので問題なく終わりました。
修理後も問題なく使用でき感謝いたします。
しかし、支払いのときに玄関外でお願いしようとしたところ、「暗くて見えませんよ」と威圧的な態度口調で言われ、更に怖くなりました。依頼する前にクラシアンとどちらにしようか迷っていて、口コミを参考にしてここの業者を選んだ故に、こんな怖い態度での応対があるんだなと驚きました。
参考になりましたか？
深夜に緊急事態
深夜にトイレがつまってしまい深夜でも対応可能なところを探していると、出てきたのがイースマイルでした。深夜割増が無料ということでイースマイルに決め電話しました。事情を電話で伝えると20分ほどで駆けつけてくれました。実際の作業時間は30程で終わり、とても迅速といった感想です。また、トイレのつまりは軽度だからと放置していると、段々重症化していくとのことだったので後日メンテナンスをしてもらいました。料金は少し高いのかなと思いましたが、他と比べるとやすいくらいだったので満足しています。
タグ ▶
参考になりましたか？
次は絶対頼まない
台所のつまりの依頼をしました。高圧洗浄をやって頂きましたが洗濯の排水から汚水が上がってきて驚きました。それでもなんとか作業が終わりもう大丈夫ですよ。と言われその夜洗濯をした所排水口から水が溢れ出し部屋が水浸し。下の家にも水漏れ。もう大丈夫と言われたので洗濯をしたのに自分達のせいではないと。作業中の水漏れでは無いから責任はないと帰って行きました。全く納得いきません。別の部屋にも流れて布団も1組ダメになり、捨てるはめに。
あるだけのバスタオルを使った為深夜にコインランドリーに行き洗濯…。
とにかくバカ高い修理費は良いけど作業中2時間も出しっぱなしにした水道料金とコインランドリー代、下の家の水漏れした際の修理費返せ!!と言いたいくらいに腹立たしく散々な1日でした。
個人的な意見ですが他の業者にした方が良いです。
参考になりましたか？
参考になりましたか？
夜間にすぐ対応してくださいました
台所のレバー式蛇口からピーッという異音。
しかも水が止まらないという状態。
夜間にどうしようといろいろな業者さんに電話するも都合がつかず…。
イースマイルさんは予定を確認後すぐに駆けつけてくださり、レバーの取り替えしてくださいました。異音も解消、古いレバーも新品になり、とても助かりました。
夜でしかもゲリラ豪雨の中、早期対応ありがとうございました。
参考になりましたか？
とても助かりました！
朝たまたま出勤前に屋外の給湯器付近からお湯が漏れていることに気づき、こちらに電話しダメ元でなるべく早くとお願いしたところ、9時頃には来ていただけました。
慣れてらっしゃるのか、説明もわかりやすく、見積費用も相応でしたので、依頼させていただき、すぐ修理して頂けました。
おかげで午後には会社に出社もでき、大変助かりました。
参考になりましたか？
家に入れちゃダメ
洗面所の蛇口からの水漏れ修理に自分でパッキンを交換しようとしたらネジ山が潰れていて、仕方なく修理を依頼することに。パッキンの交換で済みそうなのに、ネジだけでなく全て摩耗していると、蛇口全部を交換して25000円。工事終了後にトイレ、台所、風呂を点検と称して調べ、給湯器のセールス、「トイレのタンクの水漏れがもうすぐ起きるから便器や便座まで全てセットで安くするから変えた方がいい。同じ型のトイレの他のお客さんにも勧めています。ほらこんなに、トイレ工事の予約が半月先までいっぱい」と手帳を見せられた。たたみかけるようなセールスを不快に感じて工事を断りました。もう2年、トイレのタンクに変化はありません。あの手帳の人は口車にのせられた被害者？ セールス用の偽物の手帳？ とりあえず2度と家に入れません。
参考になりましたか？
技術力低くて修理できずガッカリ対応
前にも交換した事のある洗面蛇口の交換を依頼。
見た途端、「古い型だから難しい」として、「自社の蛇口を買わないなら工賃が上がる」「蛇口下の金具まで全部外さないといけない」から更に工賃上がる・・・などと色々まくし立てて、めちゃくちゃ高い工賃をふっかけてきました。
前にも蛇口のみ交換して貰った事があると伝えたら、「余程技術のある業者さんだったんですねー」ですって。
余りに酷いので、お断りをして、別の業者さんに頼んだら20分程度でササッと修理してくれました。工賃も1/3くらいでした。（クラシアンさんでした）
たまたま実家に私が戻っていたから良かったですが、祖父母だけの時に対応していたら頼んでしまっていたかと思うと恐ろしいですね。二度と利用したくありません。
参考になりましたか？
業者の対応が、最悪
始めて、見積もりを頼みましたが、見積もりを出してもらって、検討しますと、言ったら態度が変わりました。びっくりしていました。もう、ここでは絶対頼みません。
参考になりましたか？
