イースマイルに関するみんなの評判
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362件中 171〜180件目表示
- 匿名希望さん
- 投稿日：2020.11.24
キャンセルしたら…
朝の6時半にトイレの水が止まらなくなり7時前に電話をしました。対応は良かったのですが、折り返しかかってきて早朝業務をしてるから8時～10時の間になるとの事。さすがにそんなに待てないので別の業者に事情を説明(8時～10時に来る事)すると明確な時間を言ってくれたのでキャンセルする事に。もう一度電話をかけて、他の業者が明確な時間を言ってくれたので申し訳ないんですけどキャンセルさせていただきたいんですけど。と言ったとたんにオペレーターの人の口調が少し変わったように感じました。何か印象悪く感じました。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.01.17
口コミ見てから依頼するんだった
こういうトラブルって急に起こるし慌てるしすぐに直したいと思う。となると名の通ったところに依頼しがちだけど、HPに載っているようなコロナ対策は一切してなかったし、持ってきた部品のサイズが合わないのをまるでこちらが悪いように言うし、見積もりもある程度作業が済んだ後に言って有無言わせない状況だし、交換部品も後でネットで調べたら相場の５倍。慌てず、出張費が少なく必要な部品交換だけで済む当たり前に親切丁寧な安心できる地元の業者に頼むのが賢明です。CM出てる人まで可哀想。
- ｇａｍｍさん
- 投稿日：2020.12.16
高額な工事へ誘導、ぼったくり体質
浴室の水栓が劣化し、ポタポタと水が止まらないようになったため、パッキン（実際にはカセット水栓）の交換を依頼した。
駆けつけは１時間以内であったが、来てくれたエンジニアは、開口一番「配管を交換した方が良い」とのこと、これを断ると次は「水栓全体を交換しないと早期に再発するかも知れない」、「メーカーも１０年で交換を勧めている」とのこと、これも断ると渋々カセット交換費用が提示されたが、これも感覚的には２倍程度の価格。背に腹は替えられず止む無く了承しカセットの交換をして貰ったが、二度と頼みたくないと思いました。
蛇口のトラブル
9
- ぼんくれさん
- 投稿日：2024.06.29
作業が職人
ちょっとした水漏れだったのですが念の為見てもらったら
間一髪の水道管腐食だったらしくて部品の交換に至りました
やはりプロが見れば先々の予見で対応してくれます
作業も力仕事なのに汗かきながらの丁寧な作業にて完了してもらいました
ありがとうございました
蛇口のトラブル
三重
0
- otonさん
- 投稿日：2020.03.19
ぼったくり
流し台の混合水栓ホース漏れで、メーカーに依頼したらホース交換で込み込み18,000円だが翌日の夕方になるというので、イースマイルに連絡。
当日の夕方に来てくれたがホース交換は部品取り寄せになるので今は出来ないし、もう古いから丸々交換した方が良いと言われ、とりあえず使えないと困るので交換してもらった。
ネットで高くても2～3万円の水栓が割引して59,900円、施工・廃材処理費が18,000円なんだかんだ割引しても合計71,500円かかった。
夕方に来てもらって、やっぱり辞めますとも言えず、えらく高いものになりました。
これなら頑張ってホームセンターに買いに行って自分でやれば良かったと、すごく後悔してます。
18
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.18
総合的には普通（妥当）だと思う
トイレのウォシュレット便座の不具合で、便座の交換で出張見積をお願いしました。
設置して３０年程使っているので、タンクも変える提案を受けて、納得し最終的に便器も含めて一式交換の見積で、翌日の施工でした。
・対応は早かった。
・費用は妥当だと思う。（ちょっと高いかな？でも対応の良さで納得）
・施工内容は丁寧だった。
・見積対応は良心的だった。（顧客ニーズを理解）
総合的に見て『費用』に見合っていたサービスだと思う。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.21
まずは従業員の教育からだね
最短で20分って書いてあるにもかかわらず、実際来たのは朝8時頃電話して、その日の夕方に差し掛かった頃。
「本日予約埋まってまして〜、5時頃になりますぅ」という感じが悪い女性オペレーターの対応。
そこまで緊急性のある水道トラブルじゃないため、仕方なくそれで承諾したものの、お昼頃にまた電話が入り「1時頃大丈夫ですが〜？」（こっちはお昼だから無理なんだけど）
…おまけに見積もりで7万円。
修理というより、新しい部品を売りつけられそうになった感じ。
有名だからなんとなくココを選んでしまったけど、探せば他にも安くて良い対応の水道工事店はあります。
おすすめはできません！
19
- かっちゃんさん
- 投稿日：2021.06.09
最低の会社です❗
先日トイレの水洗が止まらないと見積り頼んだがマスクもしないで、なおかつ玄関から上がりもせずに、こんな昔のは直りません言われました？とりあえず見てくれないかと言ったところ無駄だと捨て台詞を残してとっとと帰りました。メーカーに修理を頼んだら2分で直りました❗苦情の電話したら、上司相談していいかと最低の対応でした❗見積りが無料だからいい加減な対応する会社だと思いました❗なおかつ便器を変える場合は、是非お願いしますと言われました❗最低の会社だと思いました❗二度と頼みません❗
神奈川
20
- YYさん
- 投稿日：2024.07.18
まぁまぁ
蛇口一式交換をしました。
迅速に対応してくれました。
ただ相場がわかりませんが、
値段が少し高いように感じました。
蛇口のトラブル
千葉
0
- 咲さん
- 投稿日：2023.05.09
請求明細がない、
シンクを洗っているときに片方のビニール手袋を排水口に流してしまい排水管が詰まりました。賃貸でしたので慌ててしまい、大家さんに見てもらいましたがシンク下は直管ですでに奥へ流れ引っ掛かった様でした。いつかポストに入っていたイースマイルさんのマグネットを冷蔵庫に貼っていたもので、ボッタクリは別として怪しい会社ではないだろうと連絡。一時間後に来て頂けましたが、わずか10分ほどの作業に13500円請求されました。一度で取れない場合は更に一万円上乗せされるところ。下水に出たので一安心。しかしながら地元でもっと手頃で腕の良い水道屋さんを知っておくべきだと痛感。良い勉強になりました。
排水口・排水管のトラブル
福岡
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