辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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本当にやめたほうがいいです。
水漏れでお願いしましたが、工賃がはじめに口頭てわ言っていたのと違う。
水道局に提出する書類を出さない。
（書類を出してもらえないと水漏れしたままの金額を払わなければいけなくなります。）
水道局から早く業者さんに書類を出して貰ってほしいと連絡がきてはじめて書類が未提出なことが発覚しました。
問い合わせても初めは謝罪は無し。
間に合わなかった場合の保証の話しなどすると
ようやく動くという感じ。
絶対に他の水道会社でしたほうがいいです！！
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ぼったくり業者
トイレつまりで、訪問までの時間が早かったのでお願いしました。作業は特に薬剤等の使用はなく数分で終了したのですが、作業費はホームページに記載の最低価格の約2倍の17,600円でした。見積は数秒程の目視でこの価格提示、
まさにイースマイルの言い値でした。今春に赴任先でもトイレつまりがあり別業者さんにお願いしたのですが、その時お願いした業者さんと同じ思える作業（同一と思える機器での作業）で2倍の作業費でした。あ〜、一回限りのご商売されているんだなって思いました。
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騙された
給湯器の買い替えで、お願いしたら、「お宅にはこのタイプが良いですね」と言うので、急いでいたこともあり、言われるがままに交換をお願いしました。しかし我が家は追い焚き出来ないタイプの浴槽なのに、追い焚き機能付きの20万円以上するものを買う羽目に。10万以内ですんだ、はずだと後で気付きました。皆さん気をつけましょう。
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すぐ来てくれるが高額
トイレのつまりで利用。年末に1時間弱で来てもらったので単純なつまりでも相場の2倍なのはまあ納得。ガラケーがなくなるからスマホを仕方なく持っているような高齢者（両親）にQRコードを読み込んで見積や契約書を保存させるのは不親切だと思いました。それでトラブルが解決してから40分もスマホの説明や関係のない蛇口の交換も勧めたりしてました。見積からトラブル解決の所要時間（30分）より長く滞在してました。他社は小型のプリンターで印刷してその場でくれます。そうしたことで時間を稼いで、難しい案件だったから時間もかかって金額も高額になったと本社に説明しているのかと疑問に思いました。もう利用しません。
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悩まず業者に頼むのがいちばん！
キッチン、排水管の詰まりが酷くなり
それでも業者に頼むのは億劫で
なんとか凌いでいましたが
キッチンシンクと床の間から
水漏れが生じてしまいました。
あと トイレがずっとチョロチョロと水漏れしていたので
一緒にお願いしました。
身綺麗にした作業者の方が気持ち良く、手早く対応してくださいました。
少々料金は掛かりましたが はじめにちゃんと説明を受け 見積もりをしていただいたし
日も落ち寒い中 汗をかきながら丁寧な作業に感心。
こちらに頼んでよかったです。
みなさんのクチコミを見てると 作業者次第なのかな？と思いました。
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最低最悪
給湯器の修理をお願いして11時半の約束なのに来たのは12時50分！！
遅れますの連絡が無く､80分の遅刻！！謝罪の言葉は一切無く､
名刺をいきなり渡されました！！
給湯器を見てもらったら古いので修理は出来ないので交換になると言われ､
見積もりを出して明日電話しますって言われて､5分で帰っていきました。
翌日 電話はありませんでした！
イースマイルで交換をお願いするつもりはないのでいいですけど､大遅刻したのに
謝罪は無い､電話しますって言ったのに無い､最低最悪ですね！！！
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親切丁寧でしたが、情報が欲しかったです
トイレの水漏れがあり、来ていただきました。一軒家の2階のトイレだったので緊急性はありませんでした。
みていただいたところ、タンクの中の水漏れであることが分かりましたがトイレが20年前のものだったのでもう部品交換はできないとのことで買い替えとなりました。
商品の見積もりをいただき、検討するということで一旦お返事を待っていただき、その間に他社のものと検討していました。
数日したら、見積もりしていただいていた同じ商品が、イースマイルの新聞の広告にその見積もりよりも安い値段で出されていました。確認の電話をしたところ新聞広告の値段でできるということだったのでそこで頼むことにして、新聞広告の値段で交換することができました。
見積もりに迅速に来ていただけたことや、工事中の対応などは本当に親切で良かったのですが、検討中に安い値段で出されるのなら知らせてくれても良かったのに、、と思いました。たまたま新聞で発見したからよかったですが、、、
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岐阜
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業者がこなかった
トイレの手洗い吐水口から水が出ずタンクに水がたまらなくなってしまった。その日の夕方に電話したところ電話番号と住所、氏名を伝えた後、その日の内に修理してくれるということで、業者を待っていた。しかし夜22:00ごろになっても来なかったので再度電話した。電話番号を聞かれたので答えるとそのような連絡は入ってないと言われた。確かに電話したはずだと伝えたが、こちらにそのような情報はないと素っ気ない態度で繰り返し言われた。
個人情報だけ渡してなにも解決しないという最悪の結果であった。二度と電話しない。
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ていねいでスピーディー
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】マンションの外壁塗替え工事の際、「給湯器の配管から水が染み出している」と業者から連絡があった。全く気づいてなかったので半信半疑だったが、それを直さないと工事ができないと言われ、マグネット広告を見てイースマイルさんに連絡した
【良かった点】連絡した当日に来てもらえた。塗装業者からは一箇所指摘されていたが同じケースでよくあるからともう1本も゙見てもらえた
到着から作業が終わるまで１時間かからない速さ
急な修理で費用も゙心配していたが、予算内でできるように対応してもらえた
【気になった点】
ない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
またお願いします
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