本音本音

イースマイルの口コミ・評判 26ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

462件中 251〜260件目表示

1.00

呼ばなければよかった

水漏れの修理を依頼したところ水道管を全て変えないといけないと言われ、価格は30~60万と提示されました。そんな大袈裟な事ではなく、とにかく水漏れを直してくれればいいと言ったところ散々営業トークをした後にしぶしぶ水漏れは止めてもらえましたが今度はお湯がでない。何事かと思ったら元栓から止められてました…確かに漏れは止まりましたが…
ちなみに別の業者で漏れ部分の修理、一万円ほどでした。

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1.00

ガッカリ

昨夜 急にお湯が出なくなり給湯器の故障のようだったのでネットで探して連絡しました。電話対応は感じ良く、連絡後すぐに来てくださいましたが、一目見て、うちは修理出来ないんですよ。交換しかできませんがいいですか?とそのあとは営業トーク。修理できたらと一縷の望みも砕かれ...修理業者ではないんでしょうか。見積りを出すまでもなく帰っていただきました。

購入する意思がないのをみると挨拶もそこそこにさっさと帰っていきます。

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1.00

給湯器の交換

給湯器の故障のため交換を検討
どの会社も品薄な状況であり、在庫状況を確認したかったのだが、現場を見ないと在庫状況が分からないの一点張り
現場を見ないと分からない事なのか?
在庫の有無を教えてくれない会社は聞いたことがない
余程のことがない場合、使用中の型番がわかれば交換可能な機種もかなり絞れるはず
修理代で乗り切る方向に持っていきたいのか分からないが、理由はどうであれ双方にとって時間の無駄になる事は避けるべきでは?
挙げ句の果てには他を当たれとの事
対応も真摯さに欠ける
ここの口コミを見ている限り、どうも新品の交換に持っていき、あれこれプラスして高めの料金を取る手法なのかなと思う
お金と時間に余裕のある方は丸投げしてもいいのかなと思うけれど、そうでない方には全くお勧めできない

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ゆずさんがアップロードしたアバター画像

5.00

よかった

トイレの水漏れで依頼しました
業者を選ぶのが大変でした。
口コミを見るだけでも同じ会社なのにいいことが書いてあるところもあれば悪いこと書いてあったりこればかりは修理の内容にもよるし来てくれる人にもよると思います
今回はとてもいい人に当たったと思います
原因の説明や修理もここまでやるとこれだけかかりますとかこの部品だけ交換すれば安く上がりますなどとても感じがよくまた何かあればイースマイルさんにお願いしようと思いました

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評価0

漏水の見積を頼んだのだが
一通り写真を取って後日とのこと。
全く音沙汰無し。
名刺は出さなかったな。 
終止タメ口の失礼なお兄さん。
タブレット忘れていたのを
気が付いて車まで走って渡してあげたよ。
少し感謝の笑顔。
面倒な仕事はしたくないのかね。
頑張れよ。
二度と電話しない。
イメージキャラクターの
小泉新太郎!!バカみたい。

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ぼったくりに気をつけて‼️

この会社は総合的に見て、最低のレベルです。
大した技術がないのに高額な作業代や商品を半ば強引に売り付けて、アフターサービスも無し、表面上の謳い文句に騙されないようにしないと、こちらが損をする羽目になります。
このページの数々の口コミが全てを物語っていますよ❗

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4.00

助かった

夜、実家のトイレの水位が上がり、においも気になりはじめました。また、洗面所の流れも非常に悪くてこのままではとんでもないことに…と、古いスッポンを持ち出して素人対応してみたのですが、結局どうにもなりません。次の日に来客の予定がありましたのでこちらにお願いすることにしました。夜の10時頃だというのに30分もしないうちに来てくれました。また、こういうのは追加料金を取られるイメージがあったのですが、見積りがしっかりしていて、そのままの料金で修理してもらいました。後で、HPで調べたらネットから申し込むと割引があるということを知りました。若干損したなって思ったのはそれくらいです。緊急時に安心できるサービスを受けられるのは心強かったです。

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相見積もりを取りましょう‼️

台所のガス給湯器の不具合で実家の父が依頼。イースマイル担当者に実際見てもらうと「故障で本体ごと取り替えるのでお金を用意して置いてください、夕方取り付けに来ます」とのこと。私が調べたところ給湯器の値段が高く感じ、給湯器を良く見てみると…①乾電池のキチンと入っていない②給湯器の水道栓が締めてある⁉️どう言うことですか?高齢者だからですか⁉️皆さま必ず相見積もりを取って下さい。ちなみに給湯器は問題なく使えます。

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1.00

最悪ですよ

水道管の劣化による水漏れを見てもらいました
知識がゼロなのかな?
詳しく見ないで10万以上かかりますよー
うちでは出来ないですねー
では失礼しますで帰りました。
最悪な業者ですね、簡単な作業で料金を得て利益を上げるだけの企業だと思いました。
ちゃんとした水道業者に見てもらったら、
すぐ直して頂けて、料金も数万円と納得でした。
一連の事を水道業者さんにお話ししたら
鼻で笑ってましたよ
もう二度と依頼することは無いですね。

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時間の無駄でした

貴重な土曜日午前中をあけて待っていたら、9時半ごろ男性スタッフが来て、お風呂場の給湯器をちょっと見て、5分もしないうちに帰りました。
追い焚き機能だけ調子悪いときちんとオペレーターに話をしたのに、こういったことは東京ガスに問い合わせてと、そんなのわざわざ来る前から分かるだろうに。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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