ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あり得ない対応
約束の時間内には来ない
来ても謝罪も無し水道屋です～と会社名を言うわけでもなく名刺を出すわけでも無く
なので不信感を抱き見積もりで！とお願いしたところ態度がさらに悪くなりました。
ざっと見て四万以上かかりますの一言
あまりにも態度なので、お断りしたら態度が急変それでもお断りしたらメーカー修理なら1週間以上かかりますとかうちならすぐ出来るとか弁明
結局メーカーにお願いしたら140000円で当日に直して頂きました。
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電話対応
本当に最悪です。スマイルと言う社名変えた方がよくありません？お風呂のシャワーヘッドが取れてしまい、自分では硬くて直せなかったのでお電話しましたが超絶無愛想な男性が出られて面倒臭そうな対応。挙げ句の果てにそれはやってませんとの事！じゃあ何をやってるんですか？と言いたい気分でした。不愉快極まりない業者です！！！
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社会勉強になりました
トイレが詰まり作業を頼みました。17600円とのことで、8000円じゃないのかと聞いたら、8000円の作業じゃ直りませんとのこと。
作業もしてもらったし、次の予定もあって急いでいたためとりあえず3000円引きのマグネットシール分だけ割り引いてもらおうとしたところ、19000円の作業費から3000円割り引きした金額でお伝えしましたとのこと。
こちらが事前に金額を細かく確認していなかったのが悪いのかもしれませんが、作業費19000円って…
怖くなってとりあえず支払い帰ってもらいましたが、もう二度と水のトラブルが起こらないよう気を付けて生活します。
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呼ばなければよかった
水漏れの修理を依頼したところ水道管を全て変えないといけないと言われ、価格は30～60万と提示されました。そんな大袈裟な事ではなく、とにかく水漏れを直してくれればいいと言ったところ散々営業トークをした後にしぶしぶ水漏れは止めてもらえましたが今度はお湯がでない。何事かと思ったら元栓から止められてました…確かに漏れは止まりましたが…
ちなみに別の業者で漏れ部分の修理、一万円ほどでした。
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ガッカリ
昨夜 急にお湯が出なくなり給湯器の故障のようだったのでネットで探して連絡しました。電話対応は感じ良く、連絡後すぐに来てくださいましたが、一目見て、うちは修理出来ないんですよ。交換しかできませんがいいですか？とそのあとは営業トーク。修理できたらと一縷の望みも砕かれ...修理業者ではないんでしょうか。見積りを出すまでもなく帰っていただきました。
購入する意思がないのをみると挨拶もそこそこにさっさと帰っていきます。
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給湯器の交換
給湯器の故障のため交換を検討
どの会社も品薄な状況であり、在庫状況を確認したかったのだが、現場を見ないと在庫状況が分からないの一点張り
現場を見ないと分からない事なのか？
在庫の有無を教えてくれない会社は聞いたことがない
余程のことがない場合、使用中の型番がわかれば交換可能な機種もかなり絞れるはず
修理代で乗り切る方向に持っていきたいのか分からないが、理由はどうであれ双方にとって時間の無駄になる事は避けるべきでは？
挙げ句の果てには他を当たれとの事
対応も真摯さに欠ける
ここの口コミを見ている限り、どうも新品の交換に持っていき、あれこれプラスして高めの料金を取る手法なのかなと思う
お金と時間に余裕のある方は丸投げしてもいいのかなと思うけれど、そうでない方には全くお勧めできない
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ふてくされた態度
給湯器の水漏れで来てもらいましたが 玄関で 社名も名乗らず 名刺も出さずいきなりくつを脱いで上がり込んで来た。水漏れ箇所もろくに見ず パイプの全取り替えを提案されました。見積りを依頼すると 20～30万円と口頭で言うのみ。あまりに 面倒臭そうな態度で帰ろうとしていた。何の挨拶もなく 玄関から出て行ったので 追いかけて 名刺を求めると 黙ったまま渡された。あまりにも失礼すぎる態度だった。
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評価０
漏水の見積を頼んだのだが
一通り写真を取って後日とのこと。
全く音沙汰無し。
名刺は出さなかったな。
終止タメ口の失礼なお兄さん。
タブレット忘れていたのを
気が付いて車まで走って渡してあげたよ。
少し感謝の笑顔。
面倒な仕事はしたくないのかね。
頑張れよ。
二度と電話しない。
イメージキャラクターの
小泉新太郎！！バカみたい。
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ぼったくりに気をつけて‼️
この会社は総合的に見て、最低のレベルです。
大した技術がないのに高額な作業代や商品を半ば強引に売り付けて、アフターサービスも無し、表面上の謳い文句に騙されないようにしないと、こちらが損をする羽目になります。
このページの数々の口コミが全てを物語っていますよ❗
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助かった
夜、実家のトイレの水位が上がり、においも気になりはじめました。また、洗面所の流れも非常に悪くてこのままではとんでもないことに…と、古いスッポンを持ち出して素人対応してみたのですが、結局どうにもなりません。次の日に来客の予定がありましたのでこちらにお願いすることにしました。夜の10時頃だというのに30分もしないうちに来てくれました。また、こういうのは追加料金を取られるイメージがあったのですが、見積りがしっかりしていて、そのままの料金で修理してもらいました。後で、HPで調べたらネットから申し込むと割引があるということを知りました。若干損したなって思ったのはそれくらいです。緊急時に安心できるサービスを受けられるのは心強かったです。
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