本音本音

イースマイルの口コミ・評判 30ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

475件中 291〜300件目表示

2.00

広告と値段が違う

トイレ詰まりで依頼。小泉息子の広告でトイレ詰まり8000円〜の表示で呼んでみた。 処置としては業者用の手動ポンプでシュポシュポしただけで治った一番簡単な作業で1分くらいで終了。

見積もりはこちら19800円くらいだったかなぁ、めんどくせーから払ったけどやり口は今問題になってる中古車屋と似てるね。

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1.00

無理です。即退散

洗面所の水道の吐出口からの水漏れが洗面台の下の扉の中に流れていて、取り外しと新品に交換を依頼したが、メーカーでないと無理だと言って我が家での滞在時間は2分程。たまたま帰省していた弟と1時間程で、取り外し、交換しました。素人でもできることをプロができないって、会社は、どんな教育をしてんだろ?最低な業者です。二度と依頼しません。

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わからない??何故??

前に1度トイレの修理を、頼んだ時には、トイレのバルブ経年劣化による交換で部品代込みで1万円もかからなかったのですが、その後2年位して部品が劣化したので同じ所にお願いしたのですが、今度は、料金が5倍位の見積もりを出してきたので内容説明を聞いたのですが、訳の分からない説明でした。作業料金も広告どうりではないし、部品代が前の3倍以上でした。後で部品を、Amazonで調べたら三千円位でした。もうぼったくり以外の何者でもありません。後日すぐにキャンセルの連絡をしたら本部は了解したとのですが、後日に担当者から聞いてない旨の連絡がきました。一応説明したので納得して了承したのですが、報連相も出来てない会社だと思うので二度と頼まないです。

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1.00

下水道の詰まり

実際に来て見積もりしてもらうと38500円とのことで、主人は8000円からと聞いてたみたいなんですけどと言うと、8000円とは断言していないし、会社の規定なんで自分が高く見積もり出してるわけではない、と言われました。
ホームページにも8000円からと書いていますし、事実なんですがとても嫌な言い方でした。
母が来て他の知り合いに聞いてみると言うと、怒ったように帰っていきました。
態度悪すぎて嫌な気持ちになりました。
もう絶対頼まない!!!

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2.00

なんで?

湯が出なくなり呼びました。
水道管の掃除代を頼んでもないのに勝手にされて、
数万請求されて、見積もりで修理代数十万と言われました。
その後、すぐに給湯器のメーカーをよんだら、
保証内で点検してくれて、外の湯の蛇口?
がしまってただけだったみたいで、
結果すべて、無料となりました。
たしかに水道菅は古くはなってるみたいでしたが、
まずは、別のところに理由があると、なぜ言わなかったのでしょう?水道屋なら見てわかるんじゃないのか。

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1.00

足元を見る❗

トイレの水が漏れ床に滲んでいたので慌てて連絡しました。日曜日の朝連絡で午後1時頃来てくれました
水漏れ原因はウォシュレットの配管からでした
色々説明され便器交換¥150.000程
水漏れだけ直してくれればいいですと説明し頼みましたが事業費¥50.000
作業はウォシュレット配管を外しただけ

先日1階の天井裏からまたしても水漏れ
地元のリホーム店に連絡。当日見に来てくれて
見積り金額は¥28.600でした
足元を見る❗困っている事につけこむスタイル

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1.00

最悪

見積りのお約束の時間を過ぎても連絡一つなく、お電話しても調べて折り返しますとのこと。お約束の件数が多いとしても受付ではその日の訪問宅くらい把握しておくべきではないですか。結局予約対応時のミスと言うことで、午前中の約束が夜間に変更となりその日一日が無駄になりました。見積りは出してもらいましたが、最初の対応の悪さきがネックとなり、他のきちんとした業者にお願いしました。実際は☆一つもつけたくないです。

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5.00

良心的でしな

トイレの便座と床の間に水が染み出て、床が濡れて困っていたので、見積もりをお願いし、そのまま作業もお願いしました。
トイレそのものを外さないといけないかも?と色々調べていたので大分高くなるか不安だったのですが、大丈夫でした。
ウォシュレットからの水漏れとのことで、使用していなかったので、ウォシュレットの水を止めて頂くことにしました。
ウォシュレットを新品に変えることをはじめにおすすめして頂き、お断りしましたが、作業は快く行っていただき安心しました。
途中で、もう一箇所不具合が見つかり、その時点で説明と追加費用を教えてもらい、2箇所の修理となりました。

途中で、家族がシャワーを使いはじめ、止水作業を少し待って頂く形になったのですが、良心的に対応してくださって、感謝しております。

また何かありましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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1.00

トイレの詰まり高額

慌ててお願いしましたが、ネットには一律8千円+部品(その他)代とありましたが、最初からスッポンは使用せず、機械を使うとのことで1万7千円ほどでした。
以前他の業者にお願いしたときは5千円だったので、だいぶ割高に感じました。これでもキャンペーンで3千円オフだそうです。
直して頂いて文句は言いたくないのですが。

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1.00

スタッフの態度について

電話で賃貸ですとお伝えしていたのに、家に到着するなり「普通は管理会社を通すものなんですけどね〜。」と世間知らずなんだこの人、という態度でおっしゃてきた。電話で対応しているときにそのことを伝えれば、わざわざ1時間かけて来なくてもよかったのではないかと思う。しかも、このご時世で消毒もせず家に入られたし、態度も上からだったのでとても不愉快でした。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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