本音本音

イースマイルの口コミ・評判 30ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

484件中 291〜300件目表示

1.00

電話対応が良くない

担当地区に入っていた
明日でも構わない旨連絡していた
にも関わらず、今現在近くにスタッフがいないので受けられないと言われた。
しかも、1度折り返しの電話に出られなかっただけで、
何度も電話をかけた
留守電にもならなかった
などと、強めの口調で文句を言われた。
しかも、一方的に早口で長々と文句を言われ、何が言いたいのか最初全く意味が分かりませんでした。
HPにいる松下由樹さんと柴田理恵さんがいたので好印象だったのにこれでは彼女たちに失礼ではないか。

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1.00

まずは自分でできるか考えて

水漏れが少しハンドルの根元からしたから、相談したら 安く出来ますとのこと 料金を聞くと数万円くらいかなぁ…と曖昧。
このサイトの口コミをみて 伝えると態度急変 他当たればだって
コーナンでハンドル根元が売っていて まさかの自身で交換。
3850円で治りました

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4.00

給湯管配管工事・台所蛇口交換

庭の給湯器周りが水浸しになっていることに気づいて夜中2時くらいに電話して依頼。電話の応対は丁寧で、朝9時に訪問と折り返し電話もすぐありました。予定通りに訪問あって、すぐ給湯管破損による水漏れだとわかり、いろいろな写真を見せていただきながら修理や工事の説明がありました。これ以上水漏れのトラブルは嫌なので全ての給湯管入れ替え工事を15万円くらいで依頼。ついでに台所蛇口交換も依頼したら2万五千円くらい割引あり、総額20万円くらいでした。翌日朝から工事していただき助かりました。他社との金額の比較はしてないのですが、これまでもトイレ便器交換、風呂蛇口交換などでお世話になって、迅速な対応に助かってます。また、何かあればお願いするつもりです。

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2.00

広告と値段が違う

トイレ詰まりで依頼。小泉息子の広告でトイレ詰まり8000円〜の表示で呼んでみた。 処置としては業者用の手動ポンプでシュポシュポしただけで治った一番簡単な作業で1分くらいで終了。

見積もりはこちら19800円くらいだったかなぁ、めんどくせーから払ったけどやり口は今問題になってる中古車屋と似てるね。

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1.00

無理です。即退散

洗面所の水道の吐出口からの水漏れが洗面台の下の扉の中に流れていて、取り外しと新品に交換を依頼したが、メーカーでないと無理だと言って我が家での滞在時間は2分程。たまたま帰省していた弟と1時間程で、取り外し、交換しました。素人でもできることをプロができないって、会社は、どんな教育をしてんだろ?最低な業者です。二度と依頼しません。

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−

わからない??何故??

前に1度トイレの修理を、頼んだ時には、トイレのバルブ経年劣化による交換で部品代込みで1万円もかからなかったのですが、その後2年位して部品が劣化したので同じ所にお願いしたのですが、今度は、料金が5倍位の見積もりを出してきたので内容説明を聞いたのですが、訳の分からない説明でした。作業料金も広告どうりではないし、部品代が前の3倍以上でした。後で部品を、Amazonで調べたら三千円位でした。もうぼったくり以外の何者でもありません。後日すぐにキャンセルの連絡をしたら本部は了解したとのですが、後日に担当者から聞いてない旨の連絡がきました。一応説明したので納得して了承したのですが、報連相も出来てない会社だと思うので二度と頼まないです。

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1.00

下水道の詰まり

実際に来て見積もりしてもらうと38500円とのことで、主人は8000円からと聞いてたみたいなんですけどと言うと、8000円とは断言していないし、会社の規定なんで自分が高く見積もり出してるわけではない、と言われました。
ホームページにも8000円からと書いていますし、事実なんですがとても嫌な言い方でした。
母が来て他の知り合いに聞いてみると言うと、怒ったように帰っていきました。
態度悪すぎて嫌な気持ちになりました。
もう絶対頼まない!!!

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2.00

なんで?

湯が出なくなり呼びました。
水道管の掃除代を頼んでもないのに勝手にされて、
数万請求されて、見積もりで修理代数十万と言われました。
その後、すぐに給湯器のメーカーをよんだら、
保証内で点検してくれて、外の湯の蛇口?
がしまってただけだったみたいで、
結果すべて、無料となりました。
たしかに水道菅は古くはなってるみたいでしたが、
まずは、別のところに理由があると、なぜ言わなかったのでしょう?水道屋なら見てわかるんじゃないのか。

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1.00

足元を見る❗

トイレの水が漏れ床に滲んでいたので慌てて連絡しました。日曜日の朝連絡で午後1時頃来てくれました
水漏れ原因はウォシュレットの配管からでした
色々説明され便器交換¥150.000程
水漏れだけ直してくれればいいですと説明し頼みましたが事業費¥50.000
作業はウォシュレット配管を外しただけ

先日1階の天井裏からまたしても水漏れ
地元のリホーム店に連絡。当日見に来てくれて
見積り金額は¥28.600でした
足元を見る❗困っている事につけこむスタイル

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1.00

最悪

見積りのお約束の時間を過ぎても連絡一つなく、お電話しても調べて折り返しますとのこと。お約束の件数が多いとしても受付ではその日の訪問宅くらい把握しておくべきではないですか。結局予約対応時のミスと言うことで、午前中の約束が夜間に変更となりその日一日が無駄になりました。見積りは出してもらいましたが、最初の対応の悪さきがネックとなり、他のきちんとした業者にお願いしました。実際は☆一つもつけたくないです。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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