辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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下水道の詰まり
実際に来て見積もりしてもらうと38500円とのことで、主人は8000円からと聞いてたみたいなんですけどと言うと、8000円とは断言していないし、会社の規定なんで自分が高く見積もり出してるわけではない、と言われました。
ホームページにも8000円からと書いていますし、事実なんですがとても嫌な言い方でした。
母が来て他の知り合いに聞いてみると言うと、怒ったように帰っていきました。
態度悪すぎて嫌な気持ちになりました。
もう絶対頼まない！！！
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足元を見る❗
トイレの水が漏れ床に滲んでいたので慌てて連絡しました。日曜日の朝連絡で午後１時頃来てくれました
水漏れ原因はウォシュレットの配管からでした
色々説明され便器交換¥150.000程
水漏れだけ直してくれればいいですと説明し頼みましたが事業費¥50.000
作業はウォシュレット配管を外しただけ
先日1階の天井裏からまたしても水漏れ
地元のリホーム店に連絡。当日見に来てくれて
見積り金額は¥28.600でした
足元を見る❗困っている事につけこむスタイル
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最悪
見積りのお約束の時間を過ぎても連絡一つなく、お電話しても調べて折り返しますとのこと。お約束の件数が多いとしても受付ではその日の訪問宅くらい把握しておくべきではないですか。結局予約対応時のミスと言うことで、午前中の約束が夜間に変更となりその日一日が無駄になりました。見積りは出してもらいましたが、最初の対応の悪さきがネックとなり、他のきちんとした業者にお願いしました。実際は☆一つもつけたくないです。
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良心的でしな
トイレの便座と床の間に水が染み出て、床が濡れて困っていたので、見積もりをお願いし、そのまま作業もお願いしました。
トイレそのものを外さないといけないかも？と色々調べていたので大分高くなるか不安だったのですが、大丈夫でした。
ウォシュレットからの水漏れとのことで、使用していなかったので、ウォシュレットの水を止めて頂くことにしました。
ウォシュレットを新品に変えることをはじめにおすすめして頂き、お断りしましたが、作業は快く行っていただき安心しました。
途中で、もう一箇所不具合が見つかり、その時点で説明と追加費用を教えてもらい、2箇所の修理となりました。
途中で、家族がシャワーを使いはじめ、止水作業を少し待って頂く形になったのですが、良心的に対応してくださって、感謝しております。
また何かありましたら、ご連絡させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
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トイレの詰まり高額
慌ててお願いしましたが、ネットには一律8千円＋部品(その他)代とありましたが、最初からスッポンは使用せず、機械を使うとのことで1万7千円ほどでした。
以前他の業者にお願いしたときは5千円だったので、だいぶ割高に感じました。これでもキャンペーンで3千円オフだそうです。
直して頂いて文句は言いたくないのですが。
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スタッフの態度について
電話で賃貸ですとお伝えしていたのに、家に到着するなり「普通は管理会社を通すものなんですけどね〜。」と世間知らずなんだこの人、という態度でおっしゃてきた。電話で対応しているときにそのことを伝えれば、わざわざ1時間かけて来なくてもよかったのではないかと思う。しかも、このご時世で消毒もせず家に入られたし、態度も上からだったのでとても不愉快でした。
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1年前の修理
昨年２回、給湯機の水漏れ修理を頼みました。
それから半年後にまた水漏れ。(2020_7_19)今回は地元の業者に依頼したら、
前回交換したパッキンが違うもの（給湯機は紙パッキンなのにゴムパッキンを使用）
が使われ、熱で溶けて２回も漏れた。
50代くらいのベテラン風だったが、仕事が素人だった。
頼んだこっちが恥ずかしい。
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話を聞く前に答えを用意しているような対応
急を要し深夜でしたがお電話にてお問合せいたしましたが、電話口に出られた男性が非常に不快でした。事情を説明しているのに“こっちはプロなんだから黙ってくれる？”的な威圧的な態度だったのでやめました。担当の方の人柄というより、スクリプトに問題があるように思います。マグネットの広告は捨てました。
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プロ意識ゼロの、いい加減な会社
ここはある程度名が知られているし、宣伝に無駄な金をかけているけど実際の技術やサービスは最低限のレベルです。
詐欺まがいの事をしても平気で、自社の懐が潤う事しか考えていないし、事実これだけ口コミの評判が悪いのが物語っていますよね…
顧客の気持ち等全く無視して、ひたすら高額な商品を売り付けてノルマを達成する事しか考えてない、最低最悪の悪質な会社なので、水のトラブルがあった時はもっと良心的な見積りをしてくれる所を選ぶべきです❗
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注意！ぼったくり業者
8000円〜なんて誇大広告もいいところ、10倍以上の請求に正直唖然！これだけyoutubeなどで水道工事の内容やコストなどわかる時代に客の足元を見た請求金額に怒りを通り越して呆れてます。
イメージキャラに使われたタレントもたまったもんじゃないですね。訴訟レベルです。みなさんも気をつけて！
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