本音本音

一条工務店の口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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絶対にやめた方がいいです!

ローンの金消契約時に担当の態度が急変。一緒にいた妻が泣くほど悪態をつかれました(本当に)。
建てる前も色々とあり、こちらから確認しないと進捗状況等連絡はありません。引き渡し日も当初よりずれるからと言われ、連絡が来たのが(こちらから連絡して)引き渡しの1ヶ月前でした。

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土日に展示場外に立っている女性の態度が最悪

可児市にある可児展示場に日曜日に行きましたが 一条工務店の前に女性が立っていました。その女性は、私たちを見るなり顔をわざと背けて挨拶一つせず知らん顔。こんな女性をおみせの前に立たせて何をするつもりでいるんでしょう?
お客を睨みつけるか 顔を背けるような人がいるメーカーで話を聞く気にもなりません。こんな社員雇っている一条工務店は一体どんな会社なんですか?

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工事担当者 酷すぎ

営業の方の対応は良かったのですが、工事担当者の責任感の無さ、トラブルになり注意をしてもらいましたが、全く対応を改めてもらえませんでした。
真面目に家造り???
一条工務店での家造りを楽しみにしていましたが、全てが嫌になってしまいました。
営業担当者に対するコメントは多くありますが、工務課の職員の対応もよく調べておくべきでした。
後悔先に立たずです。

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営業マンが最悪。

契約前は営業マンが「なんでも出来ますよ。」と言っておきながら全く要望に応える事ないのでかっこ(サンデッキ程度も作れず),解約する事を決めました。
解約の手続きする際、一条の営業マンの予定で日程を組んだにもかかわらず前日の連絡無しに(こちらから確認連絡を入れて)二回もキャンセルされました。
違約金を払わせる以上しっかりとした対応をしていただきたいものです。
ハッキリと最悪の対応だと思うます。

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売るときだけ一生懸命。おすすめ出来ない

売る時はとても一生懸命なんですが、アフターフォローが全く買い主目線じゃないです。
家は機密性高いですが、羊蹄山麓など雪の多い地域や土地が狭くて雪捨て場が確保できない地域では不向きなメーカーです。あちこちでトラブル多すぎ!

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営業態度最悪

長岡展示場、事前予約してから生きたましたが、担当者が私たち買えないと判断、来場プレゼント、とか抽選会もさせてもらえず、子供3人連れて遠くから来たにもかかわらず薄い一枚の案内しかくれず。ジジィの自慢話と説教で終わった。広告は嘘ばかり。

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マナーの悪い大工さん

大工さんの腕はいいのか分かりませんが、大工の態度がとても悪いことが残念です
建ててる物件にかかわる人全てがお客さんなんですよ。
こんな大工が建ててるハウスメーカーさんにお願いはしないし、身内や親戚には絶対おすすめしません。もちろん子供達にもです。

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工事、特に足場の音がうるさい

足場が組んでいるのに、その足場の緩みを確認しているみたいで、金属のカナヅチで、金属の足場を叩く金属音がうるさい。それも4日連続で、朝8時半からやっていたのでクレームをしたら、どうも素人でなかったみたいで警察に相談した。又一条工務店にクレームしたら、そうゆう方も中にいるとの事。
そう後怖くてうるさくてもクレーム出来なかった。
警察では事件でもないので対応はできないとのこと。近所に一条工務店の家が立たないことを祈る。

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やめたほうがいい。

アフターサービスが全然だめです!
建てたら終わり。
そうゆう会社です。
忙しいと言い訳、
連絡が帰ってこない。
こんなことザラです。
忙しいから、、、、とやたらアピールされますが
アフターサービスしっかりやってないのに忙しいってことは建てる人が多いんだなーってなります。
家はいい家です。
でも社員がどうかと思います。
質のいい会社なら物、社員すべてらいいのでは??

社員教育からすべきですね。
一条さん。
坪単価ばっかり高くなりますしね、、、、

とにかく最低です。

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2.00

営業の人の対応が冷たい

家の性能は良いのかもしれませんが、とにかく営業の方の対応が酷かった。お金持ってなさそうな格好で行ったからか、最初から相手する気が無さそうな感じを全面に出されて、他の人にはお茶やジュースを出して、荷物の置き場も用意してるのに、こちらちには一切なく、荷物を持ったまま立ち話…
頭金が結構あると分かった途端に態度変えてきました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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