辛口評価なら、みん評。
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安心して通えます
宣伝広告でリゼクリニックを知り、気になって問い合わせをしてみました。実際に通ってみて良かったなと思ったのは、何といっても安心感です。私は敏感肌なので脱毛自体に不安がたくさんあったのですが、リゼクリニックは脱毛サロンと違い安心して任せられると思いました。また、いい意味でスタイリッシュでテキパキとしていただけるので好感が持てました。そして、シェービングが無料だった点は本当に魅力的だなと思いました。
ただ、土日の予約は全然取れず。平日に仕事をしている私は本当に困りましたし、何度電話を掛けたかわからないくらい予約を取るのが本当に大変でした。とてもいいクリニックだったので、この点を改善していただけたら、もっと通いやすくなると思います。
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融通が効かない
生理と被ってしまったため前日に電話をしたにも
かかわらず、一回分消化になると言われて驚いた。
vio以外は照射できると言われたが、普通に体調が悪くなるので別日に変更したかったのにダメでした。
ホームページにも当日の3時間前なら
キャンセル料や、消化はされないと書いてあるのに
普通に前日に電話して変更できないサロンって
相当融通が効かないし不親切だと思いました。
電話対応も冷たく、毎回受付の態度も良くないので
通うのが憂鬱です。
体調が良くないのにキャンセルできないのは
どうにかしてほしいです。
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予約が取れない
効果、値段共に満足ですが、本当に予約が取れません…
1ヶ月前から予約が解禁なのですが、電話で争奪戦です。
10時に予約受付開始なので10時から何回も電話をかけても繋がらないことが多く、ようやく繋がってももう埋まってるしまってることがザラです。
10時に電話をかけたくても、平日は仕事があるから電話をかけたくてもかけられないし、仕事終わりにかけても埋まっています。
キャンセルが出たときにpush7というアプリから通知が来るのですが、それもきた瞬間に電話しても繋がらず、繋がったときにはもう予約が埋まってしまっています。
他の店舗で受けることも可能ですが、他の店舗でも空きがない状態がほとんどです。
平日の昼などは比較的空いてるようですが、仕事の関係上土日や平日の夕方となると競争率が本当に高いです。
時間に余裕がある方は効果と値段的にはおすすめです。
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予約の取りづらさを何とかしてほしい！
とにかく予約が取りづらいです。契約してから1回目の予約はすんなり取れて施術してもらえましたが、2回目からは3ヶ月待ちは当たり前の状態で呆れました。私感ですが、おそらく新規の人か追加で契約する人が優先的に予約を取れるようになっています。 私は最初、ワキの脱毛だけを契約していましたが、追加で他の部位の脱毛をしようと思って相談すると、追加で契約するなら来週にでも予約が取れると言われました。なので、お金を使う人優先で商売をしていると思います。これほど予約が取りづらいと脱毛が完了するまで何年かかるのか心配になりました。
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照射漏れ多い
名古屋院でVIO5回トライアルやっています。
通うことに決めた理由はキャンペーンで料金が安くなっていたからです。
現在4回まで照射を終えていますが、とにかく毎回うち漏れがあります。一度はＶラインほぼ全体に毛が残るというお粗末さ。それ以降も明らかに照射漏れがありましたが、そのためにまた予約を取るのが面倒で連絡していません。
再照射は正規の予約客の合間に慌ただしく行うため、非常に雑な扱いです。対応を悪くして再照射の予約を取らせなくする戦法か？と思いました。
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気になるQ&A
予約取りにくい
評判を聞いてリゼにしましたが、希望日に予約が取れません。電話でもHPでも取れにくく困っています。効果やスタッフ対応は満足している分ガッカリです。やはり人気があるせいか、それだけ予約も殺到しているのかな？平日がねらい目かもしれません。すんなり土日に予約入れられたらかなりラッキーですね。
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最悪です。予約が取れません。
予約が全く取れません。
予約開始可能な1カ月前の営業開始時間に電話しても取れません。カウンセリングでは取れるとうたい、実際は取れません。
また5回でほぼ施術完了とHPには記載されていますが10回以上通わないといけないそうです。カウンセリング時にその話はなく、契約後の施術1回目で軽く言われ唖然としました。
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予約とれない
全然予約とれないですよ。全身の場合は、体を３カ所に分けて、一日一カ所しか脱毛できないからいったいいつになったら終わるのか不安です。電話かメールで予約をとるシステムなので、いちいち問い合わせしないといつ空いてるのか分からないし、予約は一人1回でそれを消化しないと次の予約を取れないので、全然進まないです。脱毛は効果あります。照射漏れは2回あったかな。言えば丁寧に対応してくれましたが。
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予約は本当にとれません。
再診の方はHPから1ヶ月後の予約までが前日20時から解放されます。いつ電話してもメールしても予約がいっぱいだと言われるのでわざわざ19時59分に携帯のアラームをかけて20時に予約のメールをしましたが、クリニックが受信したのは20時1分だったからと、予約がいっぱいでとれませんと連絡が来ました。どの時間帯でも空いているところで予約したかったのに、時間指定を無しにしても
どの枠も空いてないそうです。解放から1分でも過ぎると予約枠が埋まるので契約する時に予約が取れない事を念頭に置いて検討した方が良さそうです。
施術自体は細かく照射してくれる腕の良い看護師さんと、大雑把な看護師さんで分かれます。
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