312,381件の口コミ

セキスイハイムの口コミ・評判 10ページ目

[引用]公式

セキスイハイムに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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224件中 93〜102件目表示

  • ぽよさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.02.20

脅されました

セキスイハイムで建てることを考えていたけど借入額が高く将来のことを考え解約したいと申し出た瞬間態度が一変。今まで連絡が早かったのに連絡が遅くなりまったく解約の手続きを進めてくれません。しまいにはほんとに良くしてくれたのに申し訳ありませんと謝ると取り付けた言い訳をしないで下さいと逆ギレ。そして他社で建てようとしても同じですよと脅し。ほんと怖くなりました。こちらも色々アドバイスや相談も親身になって受けてくれたのにほんとに申し訳ないと思い何度を謝ったのに嫌味を言われるだけでした。

47

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.02

最悪です。

北海道セキスイハイム旭川支店でこれから建てたいと考えてる方は、やめた方がいいです。
営業、建築士、施工管理技士が会社の使ってる材料もまともに答えられないです。説明不足が多数ありました。話もまともに聞かず行き違いでごまかす会社です。
図面に関しては、要望を伝えたのにも関わらず無視されてきて、締切までしか修正出来ないからと言われ、思っている通りの家が完成しませんでした。
家の引き渡しの際の書類は、指摘した場所は直さず持ってきて、修正して印鑑押すのに40分近く待たされました。
引き渡し後は、コーキング施工不良多数、壁に傷やボンドがついてブヨブヨになっていたり、幅木は曲がってつけられてたり、幅木が短く接着されてたり等あったので、家の再検査を依頼したら、多数の修理が見つかりました。美装もまともにされておらず、建材の糊が棚についてたり、ゴミも落ちてました。
何を言っても妥協か言い訳、何かと理由つけて客に納得させようとするので、最悪です。

63

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.10.21
  • 5.00
  • 性能
    5.00
  • 設計/提案力
    3.00
  • 選択自由度
  • アフターサポート
    4.00

建てて4年。さすがセキスイ

建てて4年立ちますが、アパートや木造住宅、鉄筋住宅に住んでた方ならわかります!
朝の冷えや夏場の涼しさ!全然違います!
暖かハイムのCMにするには、エアコンと床暖をフル稼働すれば再現出来ますが、当然電気代はあがります。
気密性が高いので、夏、冬共に過ごしやすいです。
一番良かったのは、周りの新築が壁に苔みたいなのがついて汚れていくのに、全く変わらない点。もちろん外壁もお金はかかりましたが。
これから新築をハイムでお考えの方はぜひ収納を多めに、クローゼットも広めにされること、ソーラー、カーポート、風除室、塀や庭なとをお考えの場合はプラスになりますが、はじめからお願いする事をお勧めします。
今のところ特段気になる事はなく、快適に過ごせてます!

38

  • 豆腐さん
  • 投稿日:2019.06.09

根拠なく組織票とか言うのもどうかと

2017年12月に口コミ多いのはこのHMに限ったことではないですよね。根拠がないのにセキスイ憎しでレビュー書いてる方がいるようですが。
あと、地域ごと分社化されてるのでレビュー書かれる方は地域も書いた方がわかりやすいと思いますよ。

自分は20代でまだ検討始めたばかりですが、
営業の知識量や対応は今のところここが一番優れてるように感じました。
1位のメーカーの営業があまりにポンコツなせいもありますが…。
耐震性について、基礎と構造に関してはかなり頑強だと思います。
ただ、構造上揺れをほとんど吸収しないのでクロスの破れや外壁タイルの破損は他のHMの家より多くなりそうです。その場合の対応がどうなるかは確認した方がいいと思います。
ちなみに東日本大震災の際、東北で被災されたセキスイハイムオーナーの方々は自費で直されているようです。

20

  • ふーちゃんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.02.16
  • 1.00

ガッカリ

セキスイハイムのリユースの抽選に申込みました。現在の住まいは土地も含めて自己所有です。その事を申込時に、私に何も確認しないで、しかも私に何の了承も得ず勝手に登記簿を取られてしまいました。抽選に申込書を書いただけなのに‼︎ この、個人情報保護が厳しい時代に大手住宅メーカーでこの様な事が平然と行われているとは信じられません。
すぐキャンセルして帰ってきました。

55

  • セキスイさん
  • 投稿日:2023.02.27

散々迷惑をかけられた後にさらに施行不良が見つかりました

1.営業の自社製品に対する知識のなさ (設計時)
繰り返し施行可能か念押ししたあとに、「配管が通りません」「扉が干渉する」など製品に対する基礎知識が不足しているが故に同じやり取りを無駄に繰り返し時間と体力を浪費させられた。

家を建てる決め手になった仕様が上記と同様のやり取りでなくなったにも関わらず手付金を納めていたため逃げられなかったのは今でも悔やまれる。

2.施行不良
外壁に設置されたパトランプと外壁のあいだにコーキングがされておらず、雨水が入り、錆びて中の電線が切れ、危うく漏電、火災の危機に見舞われている。なお、パトランプ自体すでに製造中止になっており、交換用の部品もないため、壁に危険なだけの無駄なパーツがついている状態。

当該施行不良をお客様相談室に相談し、真摯な対応を求めたところ、はなから人をクレーマー扱いし冷徹な対応をとられた。

正直二度と口も聞きたくないくらい嫌悪感しかない。

アフターサービスもないも同然ですし、どこまでいっても客を馬鹿にした腐りきった企業ですので、こんなハウスメーカーでは購入しないほうが懸命と考えます。

40

  • のん汰さん
  • 投稿日:2020.02.14
  • 1.00
  • 性能
    3.00
  • 設計/提案力
    1.00
  • 選択自由度
    2.00
  • アフターサポート
    3.00

設計士担当が最悪

注文住宅を建てています。
問題多発です。
玄関をカードキーで依頼したにもかかわらず、
きいてません、メモにかいてません、それにあなたたち
捺印してますからと、一方的に否定。
話し合いでも設計士担当は逆ギレしてきました。
カードキーの費用等詳しい内容を私たちはきちんときき、覚えているにもかかわらず、話した覚えはないとのこと。
では、私たちはなぜ費用面等をしっているのでしょうか。
あまりにも非誠実な対応に怒りとショックしかありません。
契約書には円満解決と記載ありますが、あちらは円満解決する気は
ありませんし、お客様目線にたつことはありません。
玄関以外にも同様の内容が4点ほどありました。
いいのは家だけです。人がまるっきりだめです。
他のHMにすればよかったと後悔しています。

長崎

工事進行中

Parfait

SmartPowerStation α

49

  • ステラレタスさん
  • 投稿日:2021.08.10
  • 3.00
  • 性能
    3.00
  • 設計/提案力
    3.00
  • 選択自由度
    2.00
  • アフターサポート
    1.00

築古はアフターサービス断られます

販売後は25年位までは良いですが30年以上の築古は雨漏りで洪水状態で漏電家財水浸しでも後回し。盆休みなんかには応急修理早くて10日後かなとの殿様商売。日窒コンツェルン 野口財閥の末裔でセキスイハウスと共にプライド高いが販売後は、積水のポリバケツと同じで穴開いたらもう捨てたらどうですかみたいな態度です。でも修理リフォーム技術や新しい建材は日進月歩なのでファミエスに頼む必要もこの数年無くなって来ているようです。職人さんは上手い人ならよっぽど安くできれいに直します。

17

  • 北海道の家さん
  • 投稿日:2021.03.30
  • 5.00
  • 性能
    5.00
  • 設計/提案力
    5.00
  • 選択自由度
    5.00
  • アフターサポート
    5.00

北海道の家

北海道ではセキスイハイムがおすすめです。

本州で色々書かれていますが
北海道仕様のセキスイハイムは別格です。

うちは北海道パルフェで快適です。
アフターも来てくれるし、工務店で建てた友達は
後悔してる人が多いみたいです。

契約前だけアフターアピールしてるみたいで
電話しても、近くに行った時に寄って行きますって言われて5年過ぎたと、、、。
まだ来ないので諦めたみたいです。
工務店の人はいい人みたいですが、ビジネスとしては最悪との事。

地元の工務店なので、車で10分位の距離なのですが。。。

うちはセキスイハイムのスタッフが日程調整して
必ず来てくれます。
やはり違いがありますね。

リフォームなら工務店
新築ならメーカーみたいな選び方も良いかもしれませんね。
車とかもそうですよね。

10

  • ジンベイザメさん
  • 投稿日:2017.12.30
  • 5.00

親身になって相談にのってくれます

自宅を建て替えることになり、いくつかのハウスメーカーに相談をしました。最近の自然災害などを考えると、木造建築よりも鉄骨系の住宅にした方が安全だと思い、セキスイハイムに頼むことにしました。セキスイハイムにした理由は、住宅の安全性と担当の方の誠実さです。建て替えは初めてなので、何度も間取り変更を行いました。担当の方は何度も自宅まで来てくれ、こちらの話を真剣に聞いてくれました。嫌な顔を全くせず、「誰でも迷うものです。いい家を一緒に建てましょう。」と言ってくれました。建築費用のために、土地の売却も同時に依頼しました。変形した土地のため売りにくいと考えていましたが、宣伝活動などをしっかりやってくれたので、短期間で売却ができました。坪単価は高くなりますが、その分安心に住むことができます。建て替える前の木造の家と比べ、鉄骨系のユニットハウスは安心感が違います。プレハブだと間取りの自由があまりないかと思っていましたが、希望通りの家が完成し満足しています。

23

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