タマホーム 神奈川の口コミ・評判 2ページ目

とにかく最凶最悪。評価でいえばマイナス1億では足りない。
施工業者の態度が非常に悪い。
平気で嘘をつく。ルールを守らない。車も平気で車庫の入り口をふさいで、こちらが出たくてもなかなか移動しない。絶対謝らない。礼儀を知らない。全く周りに配慮がない。

もっとも酷いのが本社相談室。
最初から聞く気がなく、上から目線の上、やる気のなさと、不機嫌さを全く隠そうとしない。
逆切れする。別の相談員もほぼ同じ対応。質問しても、無言なので、もしもしというと、「聞いてますよ。」と全く話を聞かない。文章棒読みの「改めて正式に謝罪する」と言っときながらこちらの住所も名前も聞きもせず、そのまま放置。

本社ですら、まともな対応が出来ない恐ろしい会社。

雨のひに家族４人でいきました。
出迎えなし→車メーカーなら傘持って出迎えるわ
無駄に小綺麗なお姉さん受付→いる？声小さいし
名前をいってもすぐ案内なし。
→お待ちしていました！だろ。
メニューはあるのに子どもにジュースすらなし。
モデルハウスまで傘なし。

役にたつクチコでなくすみません。
厚木の営業所はやめといた方がいいですよ！

おもてなしや気配りできる営業所へ
話をきいた限りタマホームさんは良いメーカーだと思いました。

購入しそうにないと思ったからなのか、
とにかくやばい営業所でした。
個人的な率直な感想でした。

引っ越しの日が過ぎても工事が完了せず、材料やブロックが路上に放置。向かいの家が車庫入れに苦慮している。期日3日前から工事せず、入居してから3日後に再開。来たと思ったら道具を置いて撤退。その際コンクリートやブルーシートを路上半分近くまで放置。その後戻ってくると他人の車庫(車はある)の前に止め、更にコンクリートやブロックが置いてあるせいか、その横の道路の中央付近に駐車。そのまま作業。神経を疑う。通行する車が難儀していても無視。
下請けなのだろうが、社員教育以前に常識がなさすぎる。

間取りや、クロス、電気に関しても。全て施主が決めなくてゎならず。アドバイスもほとんどなく。クロスに関してゎパソコンでどんな感じになるかもできず。分厚いクロスの本を渡され。１ヶ月以内に自分で頭の中で図面と色合いを全て考え無ければならいので。。正直、プロかセンスが良い方ぢぁなきゃ想像もできない不安な状態の家になると思います。ましてゎ銀行ローンを先に組まされて。それも『よくあることです』と言われ。いくらかかるかも、オプション関係も不安で理想にゎなりません。

タマホームさんで建築請負契約を結びました。
今となれば腑に落ちる部分はありますが、良いところをメインで伝えて、肝心な詳細は後から発覚するところばかり。正直安物買いの銭失いといっても過言では無いです。

検討段階の自社説明では、他社の見積もりの取り方などを批判。その話だけ聞いているとなんて良い会社なんだと感じていましたが、結局は建前だけ、請負契約後に変更合意契約で変更できますと、プラス料金発生しまくり。まぁ「お客さんが選ぶものが高いですからね」でまとめようとしてくる。それなら最初に説明してくれ！
お陰で紹介してくれた仲介担当さんも銀行ローンの掛け合いで大変そうです。申し訳ない仕事を増やしてしまいました。

今から戻れるのであれば、今すぐ辞めたい。他の方の口コミをみても、今後のアフターフォローが心配でなりません。
今更どうしようも無いので、欠陥住宅にならない事を祈ります。

皆さんの口コミの様な事は一切なかったです！

私はそもそも役職ありの営業職をしてますので営業マンの姿勢などを

良く見ておりましたが、責任者の方が担当であったと言う事もあり

レスポンスも良くしっかりした対応で引き渡しまで行きました。

ただ、ハウスメーカーなのでキッチン、お風呂などなど選べる範囲はありますがその中で収まるのであればトータルでは安く建てられるのではないかと思います。

そもそもローコストメーカー、ハイコストメーカーであっても

結局は担当者次第かなと思います。

キャンペーンなども重なりかなりお得感のある家で快適に過ごせてます！！

これから建てようとお考えしてる方へ
断言して言える事は
アフターケアの対応がかなり遅く3.4ヶ月は当たり前
待たされるその間一切連絡なし
こちらから催促の連絡しても、それから役2ヶ月待たされる
売ってしまえばい後は関係ないという態度です。
タマホームで家を建てたのは汚点でした。
それを踏まえてお考えしてください
安い買い物ではないので！！
契約前はすごく丁寧でしたが、蓋を開けてみれば酷すぎる

平屋2LDK新築計画でタマホームともう1社 モデルルームに行って比較検討中ですが、タマホームの営業と不動産屋が酷い。予算もかなりオーバーだし土地も狭小地に無理矢理2LDK詰め込んで、こちらの意見などおかまいなし。
とにかく売りたい！って感じで最悪です。

隣でタマホームでの建替が始まり、工事前に挨拶文を持って来ました
挨拶文には工事時間8時〜18時　日曜日休みと記載していたにも関わらず21時〜22時迄作業は当たり前！(先日は日をまたぎ現場監督まで参加し午前2時まで作業)
休みと記載していた日曜日にもお構いなく作業！
会社に抗議するも納期があるからと一切聞く耳持たず！
余りにも不誠実な対応！
皆様どう思われますか！？

工事中にできた屋内の床や壁の傷跡はこちらが指摘するまで謝罪無し
新築なのに扉のストッパー位置の付け間違え、説明無し
工事スケジュールの共有無し
現場監督から各業者への連絡無し
無言訪問、無言帰宅