本音本音

タマホームの口コミ・評判 33ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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やめようか、迷っています。

一部変更契約の内容をよくみたら、原契約ではサービスだった勝手口ドアと内ドアの費用がチャッカリ計上されてました。現在、クレームを入れてますが、のらりくらりの対応。ちゃんとした家が建つのかどうか不安になってきました。

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安全面

外壁、屋根上で作業するのは当然の仕事だがノーヘル、ノー安全帯の作業はどういうわけ?事故が起きてからでは遅い。そういうトラブルがあった家には住めないのでは?私は大手の建築業者のとこしか仕事してないから厳しい目でしか見れないが戸建専門の御社では良いのか?

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最悪です。

作業者の態度が酷すぎる。
挨拶もしない、大声で喋りまくりながら作業する、道路を塞いでの作業にも関わらず警備員もいなければ看板も立てない、近所の車が通行できないのもお構いなしで無視する。
社員教育が全く行き届いていないのがよく分かります。

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ハウスメーカー選びからやり直したい

見学に行った時~契約前まではとても好感の持てる対応でした。
しかし、契約後からは急かされ完成希望よりも随分早い引渡しとなりました。何千万の買い物なのでもっとじっくり選べる物だと思っていたのですが違う様でした。

話した事は忘れる、メモを取ったものすら見もしない。何か言い返せば高圧的な口調、馬鹿にしたような態度は見直していただきたいです。
事務の方、現場監督の方はとても良い人でした。

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終わってます

タマホームで物件購入後の1年点検、2年点検確認はしに来たものの、取り敢えずサインだけして欲しいと言われ点検確認のサインを押しましたが、不備がある所の修正は未だに行われません。何度担当に連絡してもまた伺いますと言われ全くアフターケアーは無しです。2年半ずっと放置されてます。

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2.00

近隣ですけど

家を建てるの分かるけど近隣に対して道を使うとか何にも連絡しないのはどうかな…
しかも私道を使っても何も言わないし。
正直言ってしるれ極まる。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

営業 天狗の高飛車

営業が最悪ですね。それでも商売成り立つのは広告宣伝費のおかげですので、営業マンの手柄ではありませんな。
高飛車での営業は
絶対やめたほうが良いですわ。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

営業担当が最悪

営業担当の方の言葉使いがお客様以外に酷くて嫌や気分になります。
お金を落としてくれるお客様にはぺこぺこしていますが、同僚や近隣住民には態度が悪すぎて最悪です。

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営業マンに関して

隣の家がタマホーム様で、
境界線に柵を建てる事に関して問い合わせた所、
担当営業者の方の話し方や態度が悪過ぎて話にならない。

こちらとしては心配して、
わざわざ問い合わせて上げたのにという気持ちです。

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価格相応

購入して8年目です。確かに値段相応で他の一流ハウスメーカーとは比べれば安物の家ですが普通に住めます。購入当時の営業マンがすごい親切な方でしたので購入しましたが後任の方は何を言っても対応できず…すでに音信不通。売りっぱなしのタマホームでした。値段相応の対応ですね。おすすめしません。ただの大工の集まりです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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