いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
返金がどんどん延期に
コロナで休会中、引き落としが間に合わず、4月に全額引き落とされた。
差額を6月以降に返金といっていたが、メールで問い合わせしたら、7月以降と返事がありました。
『以降』という言葉がミソですね…、この調子でどんどん引き伸ばして返金しないつもりなのでは?と恐ろしくなりました。
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入会後悔
入会したら、スタッフの対応が悪いと気付きました。
いろいろ有って、退会します。
物販が多いのは、気のせいかな。
(別に通ってくださいと言ってない、会費が発生すると言ってますと言われました。)
入会した時、こんなに気持ちよく通えないと思わなかったので、後悔してます。
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コロナ対策不安
スタジオ内が密です。手を伸ばせば隣の人とぶつかりそうなくらいです。また、レッスン終了後、マットを拭くタオルみたいなの置いてますが、使い回しのため、清潔感なし。
ドライヤーのところには、除菌スプレーなど未設置です。
コロナ対策はしていないと思います。
最近入会し、2箇所行きましたが、同様でした。入会したことを後悔します。
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最悪な人
更衣室で最悪な人と遭遇。
入れ替わりの時間、終わった人のロッカーの横になり、
私はいつもより時間が遅く入ったので、慌ててたのもあり
横の人の水筒がイスに置いてたのが私のカバンに当たり、
落ちてしまったのと同時に、ロッカーを開けた音で気づかなかったのですが、えらい怒って、たかが水筒が落ちただけで…って思い気分が悪かったです。水筒が壊れてもないのに、それもわざとではなく、水筒がそんなに大事ならそんな共有部分には置いてはいけないと思います。
考えただけでも腹が立ちます。
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最大手なのは店舗数だけ。サービス力、運営力、育成力など一般的な企業力は非常に低い
コロナ対応など、有事の際にその会社や経営者、運営陣の実力が分かると言うが、まさにその典型。
恐らく企業としてのビジネススキル全般が低いまま、店舗数、会員数が膨れ上がり過ぎてしまって、組織としての能力を遥かに超えた規模になってしまったのではないか。
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気になるQ&A
マスク
インストラクターさんのマスクの付け方が気になります。鼻まで覆わずにレッスンの声かけをしています。声かけながら近くに来るとゾッとします。。インストラクターさん、細かな飛沫から感染する、鼻からも飛沫が出ている事、正しいマスク着用の知識が無いですね。レッスンの人数が多く、ソーシャルディスタンスは守られていません。ヨガマットが小さい上に前後左右との距離が近く、正しいポーズが出来ません。ウレタンマスクの生徒さんも多くその飛沫も気になります。コロナ禍です、正しい感染症対策をお願いしたいです。
新潟
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詐欺師
コロナ対策がまるでなってない!無理やり開けられるだけ店舗を開けて通えないのわかってて日割りのお金はとる。日割りといっておいて一旦全額引き落とし。引き落とせなかったら返金もしないよという脅迫まがいの書面。電話もメールも繋がらない。Web退会も出来ない。計画倒産狙ってるとしか思えなくて怖くて銀行口座を止めました。
他にも被害者が1000人以上。ちゃんとした対応だったら終息したら通いたかったのに残念な経営者です。
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説明が…
キャンペーンで、フルのコースを契約。
予約は月4回と聞いていたが数ヶ月経ってから何回でも通えたことをしり唖然。
しかもこのキャンペーンが半年は継続しないといけないものと説明がなく、途中で通えなくなったため解約手続きに行ったら違約金がかかるとか…
レッスンや設備は問題ないが、説明がわかりにくく、とっても損をした。
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せんじつ
先日、レッスン中に生徒さんが、
意識を無くし倒れました。
先生はあたふた。
たまたま、元看護師がおられ、
的確な指示の元、救急車を呼びました。
その間、AEDのある場所も、先生分からず。
上の階の、カーブスの先生が、
AEDを持ってこられ、
この場合は、こうする。と
いう、テキストを持ってこられました。
ですが、ラバの先生は、
何もなく、ただ携帯片手にあたふた。
ホットヨガ。そんな、研修も無く
営業されているのが、
怖いです。
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最悪でした
まず、体験したら、入会させる為にかなり強引な勧誘をします。気の弱い人は断れないと思う。一度のレッスンにキャパ以上の人数を詰め込むので、両手も広げれない、他人の素足が顔のすぐ横にくる、室内が清掃が行き届かないのか、汗臭くて不快。シャワーの数が少ないので、行列で待たないといけない。色々と割高なグッズを買わせようと必死。お金儲け必死な感じが凄くていやらしい。
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