辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
スタッフのレベルが低い
電話でキャンセルを伝え、メールもSMSもいらないとお願いし、『わかりましま、こちらでやっておきます。』と言われた日の夜に
レッスンの確認メールが届いた。
若い、バカっぽいスタッフ多し。
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お断り
なかなか勇気が出ずにずっと迷ってました。
体調壊すしなんとか自分を変えたくてネットから体験レッスンの予約に！
予約日を楽しみにいざ当日。
10分前に着いたのに30分前からこないとレッスン受けれないとお断り。
30分前？なんの連絡もなかったけど。
一方的にお断り。
違う日にちを一方的に言ってくれるけど、仕事して小さい子供いる私には予定立たず。
入会する気で行っただけにすごいがっかり、、
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どう考えてもおかしいよね？
5月中休業なら無条件で休会費は戴きません。て言いながら、5月28日から営業してる。営業再開に関しては告知ナシ！コソッと再開したとしか思えない。各々HP で毎日確認しろ！って事なんですかね？休会費をとる為に無理やり開けた感しか無いんですけど……こんな事してたらコロナが去ってもお客さんも去ってしまいますよーLAVAさん。
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三ノ宮駅前店
三ノ宮駅前店のIRはサービス業に向いていない方が
多いです。レッスンを受ける前にやる気をなくすような事をいわれました。他のスタジオのIRは凄く良い方ばかりで上手におだてて下さるのに...
お金を払ってるのに、行きたい所に行けないのが
どうしたらいいのか？
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社員教育
新人インストラクターさんなのでしょうか？
先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。
きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。同じ料金支払っているのに、ひどすぎ。会社の質が問われます。
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気になるQ&A
違約金払った
コロナ騒動で、今日解約にラバのお店に行ってきました。25000円の違約金、高かった。。。まだ4ヶ月しか通ってなかったのに。。感染したりすると、風評や仕事などで色々困るので。
コロナのこの時期の解約は、違約金をせめて半額にしてほしい。違約金が高すぎる。コロナで、違約金払ってでもやめる人、他にもいますか？
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対応わるい
まず、入会時に色々購入しなければならないように仕向けられ断れない雰囲気を出してきます。
それでも自分が納得する選択をし入会しましたが、全く後悔してます。8ヶ月は退会できない上にレッスンは手を広げられないくらいの人を入れ、ワキガや足の臭いで気持ち悪いです。フロントの対応も教育出来てなく、聴きたい事は聞けず、次々に体験入会する人の対応だけは必死な様子に呆れます。
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怪我しても無関係
体型で 肉離れを起こしまいた。
入会していたので 脱会しるのは 4ヶ月後 25000円かかり
購入して物 一度使っていないのに 返品不可能
怪我しても 自分のせいみたい
体型から 入会 物 購入は 一度 考え下さい。
スタッフは すごく進めます。
返品は 出来ません！
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インストラクターが顎マスク
お金を払って、黙ってレッスンを受ける方にはマスクをさせるが、
インストラクターが顎マスク、よくて鼻出しってどうなんだろう。
ちゃんとやってるインストラクターも居るけど
、対策は徹底していただきたいです。
拝島店です。
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店舗によってばらつきが。
友人と一緒に入会することに。
毎日同じ店舗も飽きてくるので私はフリーフルで何店舗か行くようにしました。
インストラクターが感じ悪いし、店舗により差がある。がっかりした店舗ありました。あとはインストラクターの上からな感じ。これだけ店舗が多いと教育が行き届かないんでしょう。
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