辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い！
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新人インストラクターさんなのでしょうか？先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め！隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある！
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い！
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃～21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用：https://minhyo.jp/yoga-lava
最悪
未だに多めに引き落としされていた金額が返ってきません。
問合せしても今しばらくお待ちくださいのコピペ定型文のみ。
はじめは5月に返金しますから6月になって、どんどん引き延ばされています。
お金を先に期限通りに奪っておいて、返金は期限を守らない。
もう、二度と関わりたくないです。
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コールセンターが電話に出ない！！！
9時から受付開始なのになんどかけてもコールセンターには繋がらないしその分音声案内だけで料金が発生し、9時5分にかけても混み合っているというのはどうゆうものか
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コロナの時期の対応悪い
コールセンターは繋がらない
電話しても待たされる
その間のお金はかかる
コールセンター最悪です
コロナのこの状況でも休まない
金儲けしか考えてないようです
違約金のこともあり、退会悩んでましたが、
違約金支払って辞めます
ブラック企業だと思います
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マナー違反に注意して
レッスン中５回以上鼻を噛み痰を出すおばあさんがいた、
気持ち悪いし、ヨガに集中できなかった、
先生から退室を促すとか対応して欲しい
見て見ぬふりはやめてほしい
誰もが気持ち良くヨガが出来るように配慮して下さい
よろしくお願いします
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最悪なところ
詐欺です
コロナによる対応で本性見えた
何もかも不誠実
とれるとこからとろうとゆうかをんじ
またホットヨガに通いたくなってもLAVAだけは選ばないし友達にも進めない
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気になるQ&A
コロナ対応
3月は0円休会の手続きしたけど、4月休会をすると0円休会は白紙にする。
解約すると違約金25000円。
4月はレッスン減らして無理矢理営業してるのに、通常営業してるから休会費を取ると。
ホットヨガしてたら免疫アップしてコロナかかりませんよ。
頭おかしい。
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解約できない
仕事の都合で21時のレッスンしか参加していませんでした。コロナでレッスンが減り夜の回がなくなったので通う事が出来ません。レッスンは減らすけど会費や違約金はそのまま取るんですね。不信感しかありません。
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女の争い
始まる前にすごい場所取りの人達が並んでいて、シャワー室も争奪戦。
汗をたくさんかけるのは良いが全身汗だくで、シャワーを浴びなければ出かけられず、半日おわってしまう。
とにかくLAVAの電話対応の悪さが最低でした。
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コールセンターの感じ悪さ
体験の予約の件でコールセンターに問い合わせをしました。
こちらが何か悪いことでもしたかな？と思ってしまうほど、お話しの仕方が感じ悪かったです。
なので体験に行く気も無くなりました。
別のところを探したいと思います。
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解約します
とにかく料金が高い。何かにつけて金銭を搾取しようとしている感じがすごい。勧誘も圧があるし、押しに負けやすい人は激しく勧めません。後悔すると思います。レッスンやインストラクターの方は良い人なんですが、結局料金があまりに高いのでやめようと思います。
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