いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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後悔してます
照射漏れも多く、スタッフの方の対応も不快です。
特にIVOの施術に関しては最悪です。
技術の問題なのかただ雑なのか知りませんが、毎回抜けないところと毎回抜けて生えてこないところができ、まだらです。
残したいのか、どのような形にしたいのかなど事前カウンセリングはありません。
医療脱毛にしては安いのかもしれませんが、それでも高いお金払ってます。とても納得できる仕上がりや対応ではありません。
10回契約してましたが、解約金払ってでも通いたくないと思ったので5回で解約しました。
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最悪でした。
高速が通行止めになり院へ行ける状況じゃ無くなってしまい、バイパスで行こうにもとても激混み。10回コースのうち1回消費になったのですが、それはいいとして
電車が遅れているなら消費はされないけど車にいる場合は消費されるという謎理論かましてきました笑。
プチバトがあった以上院には行きたくない為変更をお願いしたのですが、引っ越して住民票やマイナンバーを見せてもらえないと無理と言われまたした。そんな個人情報提供できるかよ。
施術もクソ適当。
最低でした。
あと受付声が小さすぎ。
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施術に関しては文句なし ただ初回特典の案内一切なし
料金、施術に関しては一切文句ありません。
しかし、私は初回契約特典に5回施術後、1回脱毛orハイフがついてくるとカウンセリングの時に話をされ契約しました。
しかし、5回終わった後、その件に関しては全く触れられず同じ契約を10%割り引くという案内しかありませんでした。
結局自分から聞くと電話で対応しますと。
その点が残念でしたとても。
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ドア開いてる
顔、VIO無しの10回コース契約で8回経過しています。薄くはなりましたし、自己処理の回数も圧倒的に減りました。しかし10回でツルツルにはならないと思う仕上がりです。
前回施術後に廊下を歩いていると、他客のドアが開いており胸が丸見えでした。
施術されているときは下を向いているか、目にタオルを乗せているかで本人は外の状況なんて見えません。ドアは閉め切っているものと思っていたのですが、開いている事があるなんて、まさかの事態です。
私も誰かに見られてたことあったのかな。。。
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ネット予約できたのに変更期限過ぎてたとかで、知らないうちに回数消化になってました。
ネットで変更できたのに、変更期限が過ぎていたので回数消化になっていました。
電話で回数消化とりけしてほしいと伝えても無理でした。
悔しい。
接客も、受付の人におばさんと言われたような気がして嫌でした。
施術も４回行きましたけど他のクリニックの方が結局効果はあったかな。
とにかくお客に対して微妙な対応の会社。
悔しいです。
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気になるQ&A
通わなくて正解
カウンセリングに行き、5回コースは安いと思ったけど10回は通わないと効果がないと言われたが10回のコースは相場よりも高かった。接客についてらしばらく待たされ、契約への説明も無理やり感があった。特にニコニコした印象もなく、上からのもの言いも時々感じられた。接客をしている身としては、無いなという印象。質問をいくつかするとめんどくさそうにされ、営業時間が過ぎていたせいかカウンセリングしている方のいらつきを感じた。あまり信用ができないので契約せず帰った。
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接客
前回、神戸三宮院にてうなじのシェービングの際に髪の毛の生え際まで剃られました。最悪です。別日も同じスタッフでしたが毛の生えが気になる箇所を重点にしてほしいと伝えたところ「それはできません」と一言。もう少し言葉を選べませんか？他のスタッフはシェービング代を取らないような剃り残しでもシェービング代を取ってきます。親切で良い方ばかりなのにあのスタッフだけは本当にハズレです。
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10回やっても生えてきます。
エミナルクリニックの全身脱毛10回コースを40万程払って1年間くらいで受け終わりましたが、まだ生えてきます。
効果を感じた部位は脇とvioだけです。(減っただけでまだまだ処理が必要です)腕、足、背中、腹などの部位は全くと言っていいほど毛が抜けません。
おすすめはしません。もっと安くて効果があるサロンがあると思います。
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予約空き皆無
料金、施術、接客は特に言うところはありません。ただただ予約が取れない。初回はスムーズでしたが2回目の予約が取れずにもう2か月が経ちました。遠くのスケジュールまで予定が立てられる仕事の方にしかオススメしません。問い合わせしましたが電話で空きがないか聞いて下さいとしかありませんでした。そういうことじゃない、、。これは期限切れでお金の無駄ですね。
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最悪な態度
カウンセリングに行ったんですが、担当のスタッフが足組んでるわ持ってるペンカチカチしまくるわで途中から相談する気がなくなるレベルでした。質問をしてもイライラしたような口調で返してくる有様でした。せっかくサービス自体はいいものを提供してるはずなんだから、接客は徹底した方がいいと思う。スタッフの当たり外れも大きいと思うのでこれから行かれる方の参考までに。
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