
ネガティブチェックなら「みん評」
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クリニックの方の対応
先日全8回の脱毛を終えました。元々毛深いためまだ満足がいっていない部分もありますが肌がツルツルになり以前より自信を持てるようになりました!通ってよかったです。
私は脱毛を終えましたが、今後通う友達も多いので少し意見を述べさせていただきます。脱毛は痛みを伴ったり不安な気持ちで通われている方は多いと思います。しかし人によっては良くない対応だなと感じる場面が多々ありました。優しい方は本当に優しいし痛みも心配しながらやっていただけました。「大丈夫ですか?」「くすぐったいですよね、わかりますよ。」と温かい言葉が嬉しかったです。
しかし良くない方はいい方がきつく間違えてて指示とは違う体勢になったりすると厳しい言い方をされ、強く体を動かされます。またVIOの施術の際、痛みのため力んでしまうことがありました。「力まないでください。できませんよ?」と強く言われました。無料シェービングの時間が過ぎてしまいこちらがどうするか悩んでいる際にも返答を煽るような言い方をされたりこちらが返答しているのに無視しされてその後もきつい言い方をされ続けました。退店の際にも扉を強く閉められ本当に嫌な気持ちになりました。
エミナル富山店では施術師さんによって当たり外れが激しいと周りの友達も言っていたので態度が改まってくれたら嬉しいのですが、ここは難点かなと思います。
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オススメしません
リーズナブルな価格に惹かれて契約しましたが、施術1回だけ受けて解約しました。
まず、予約が全く取れません。
ネットで取れなくても、電話だったら予約が取れるかもしれないと言われたのに、何回電話をかけても誰も出ない。
営業してないのか?と思うほど。
次に部屋が寒すぎる上に、上にかけてくれるバスタオルがペラッペラのキッチンペーパーみたいな素材。
さらに全身に冷却ジェルを塗られるので、クーラーが効いてる部屋で寒さがヤバいです。
また、「ジェルには美容成分が含まれてる」との事であまり拭いてもらえず、全身が地味にジェルでベタついてて不快でした。
背中などはシェービング無料でやってくれますがめちゃくちゃ雑です(>_<)
電気シェーバーの刃が肌に刺さって痛い。もう最悪です。
エミナルクリニックは料金は他に比べたら安いですが、安いには安いなりの理由があるな…と。
スタッフさんも感じが良いという訳でもなく、事務的な接客、サービスです。
絶対オススメしません。
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信用出来なかった
少しでも参考になればと細かく書かせて頂きます。
脱毛を早く始めたくて、契約するつもりで当日カウンセリングに伺いました。
ただ…
医療レーザーについて自分自身で結構調べていただけに期待外れでした。
まず最新のダイオードの機械と強く言われ、レーザーの種類ではなく何の機械を使ってるのか気になったのですが一切教えてくださいませんでした。
そして他の方も書かれておりますが、1ヶ月に1回通えるという内容と毛周期の内容の辻褄が合わない事への不信感。
大分前に皮膚科で医療レーザーを数回していて少なくなっているのに、10回を勧めてくるし。
肌に関しての悩みを記入したのにスルー。
契約するか悩んでいた所、次の予約の方がいらっしゃる為やりますか?やらないですか?あと5分で決めてくださいと…一気に冷めてしまいました。
様々な事に不信感を感じましたので、他のクリニックで現在も探しております。
他のクリニックのカウンセリングではドクターが居て、診察をしてくださったのですが、ここは全く無かったです。
本当に医療なのかも分からなくなりました。
良かった点としては、担当してくださったお姉さんの感じはフレンドリーな事でしたが、受付に誰もおらず…ベルで呼びました。
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やる気のない人に当たると最悪です。
8回コースを終わりましたがすごく丁寧にやってくれる人と
ヤル気がなく適当にやる人にわかれます。
私の場合は8回中3回が適当にやる人で
1回目と2回目では背中の毛の処理もパパッと雑にシェービングして、ワキと膝をやらずに終わらせられました。
初めての脱毛だったのでこんな感じなのかな?と思いましたが、3回目で丁寧にやってくださる人にあたり、
1回目と2回目はなんだったのかとモヤモヤした気持ちに、、、結果、8回ではまだまだ生えてきます。
エミナルクリニックとして移転してからはヤル気のない人には会っていないので、南口の店舗に残っているのかもしれません。指名制があれば良いのですが。。
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看護師さんは優しい
名古屋院にカウンセリングをしに行きました。
初めてで不安でしたが、看護師さんがとても優しくちょっとした雑談も交えて会話して下さって気持ちもラクでした。
ですが医師の方は笑顔がなく話しづらいなという印象でした。ニキビ跡の色素沈着があったのですが、問診票に記入漏れがあり(私も悪いですが)、指摘の仕方が"腕それ何?"という感じでキツかったのでいい感じはしませんでした。
看護師さんはそれを分かっている様なので医師の元へ行く前も"聞きづらかったら私に聞いてね"って言って下さり、終わった後"大丈夫だった?"と聞いて貰えたので安心しました。
他に気になったのは、マニュアル通りに8回コースをオススメされているなって感じがしたことぐらいですかね。
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気になるQ&A
HIFUを受けるにあたって
HIFUを受ける場合は、日焼け止めは塗ってこないこと、保湿もしてこないこと、と書かれいていたのですが、実際は院内で洗面台を使わせていただきオフすることもできるのではと思い問い合わせました。
電話口の方は、そんな質問が不思議かのような反応で、しばらくお待ちくださいと保留にされ、結果、院内には無いのでビル共用のトイレを使ってもらうことはできますと言われました。
美容施術をおこなっている場所に、洗面台や化粧室が無いというのは初めてです。
自宅から車で通えるような場所にあれば行けなくもないですが。。。
料金が安いので行ってみようかと思いましたが、他の方の口コミからも、今回のことからも、あまりきちんとしたところではなさそうだなという印象を受けました。
美容系でそういう配慮に欠けているところは、施術に関しても配慮が足りないのではないかと想像して心配になります。
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全てが雑、マニュアル通り
これまで様々な脱毛を、してきました
医療脱毛も色々なクリニックでやりましたが・・・
看護師さんの照射が本当に雑で!
当てられていない箇所がたくさんです
接客もマニュアル通りで・・・
契約の方も接客の方も感じがいい人がいませんでした
検討されている方、正直おすすめしません
契約本当に後悔しています
当てられていない気がして看護師さんに聞いたら
当てました!の一点張りで
帰ってみてみたら案の定当てられていないようで
毛は抜けていませんでした
安さの秘訣はこの雑さなんだなぁと納得
全身脱毛のはずなのに色々省略されたりして
いい気がしません
私はたまたま近くにお店があったからだけなので
早く終わらせて他のクリニックに転院したいと思っています
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こんな最悪なサロン初めて!
カウンセリングに行こうか迷っている時から、何度かけても電話は繋がらず。医師の態度も説明も一方的で威圧的だったので、迷っていたがカウンセリングの担当者の感じが良かったので契約をすすめてしまった。
が、乗り換え割引きも数千円と全く特別感もなく。
契約後に話を聞いていくと、クーリングオフ期間後からでないと予約が取れないこと、予約はネットからで今のところ空きのない所も当日の朝になってみないと更新されないので、その日でないとキャンセル確認ができないとなんとと意味のわからない、不便なシステムを言われた。
なんとか予約が取れた日ができたが、予約後1週間あとくらいにいきなり他県の店舗より着信が。
そしてショートメールにて、予約が詰まっているので時間を変更してほしいとの連絡。
そこからはこちらの都合や話も聞かずに、返事や連絡もすぐ返ってこずになんとも勝手な対応で本当にこんな所で脱毛しようと思ってたのかと思うと、ストレスでしかない。
他の方の口コミにも似たようなことが書かれていたのを見つけて、もっとしっかり確認しておけば良かったと思った。
シェービングについてなどもHPに書いてあることは何一つ該当せず、詐欺かと思った。
これ以上被害者を増やさない為にも、ここはありえないクリニックなのでもし迷っているところの方が金額が高かったとしても、そちらにすることを心底おすすめします!
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友達紹介割引に注意
「紹介割引」に注意してください!
友達紹介から無料カウンセリングを申し込むと契約になった時に割引がされるとのことでカウンセリングに行ってきました。
カウンセリング担当の女性は割と気さくな雰囲気で内容を説明し、丸め込もうとか強引な契約に持ち込もうという様なイヤな態度はありませんでした。
が、説明を一通り聞いた後料金の説明を受けたら「今日契約しないと割引は一切なくなりますよ」と。
あぁ、そういうことね、と思いました。
初めての医療脱毛なので他のクリニックでもカウンセリングを受けてからどこで契約するか決めようと思っていて、しかもエミナルクリニックが最初のクリニックだったのでこの日に決められるはずもなく・・・。
HPや口コミには「当日契約しないと割引は適用外」なんて文言は一切ありません。
カウンセリングで釣って、当日契約に誘導するやり口なんですね。
接客やクリニック院内は良さそうだっただけにガッカリしましたし聞いた瞬間(このクリニックは無いな)と思いました。
ちなみにカウンセリング申し込み時とクリニックでの受付に個人情報はがっつり取られます。
一度カウンセリングをした人は2度と割引は効かないみたいなので、少なからず割引の効く他のクリニックを探します。
正直サ◯っぽいですね。
みなさん友達紹介割引に安易にダマされないようにご注意ください。
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あて漏れを絶対認めない
施術後に縦2〜3ミリ横4〜5センチくらいのものが1箇所、直径7〜8ミリが3箇所VIOにありました。両頬骨と眉上も全く抜けませんでした。
あて漏れではと相談したところ、顔についてはここは当てられない箇所だと言われました。目の周りがだめなのは知ってますけど頬骨と眉毛の上で。
VIOについては、①初回だからまだらになることがある。②vioは重ね当てできないからどうしても隙間が空いてしまう。③回数を重ねて全部の毛に当てていくものだから2.3回当ててもまだ塊でのこってたら相談してください。④このくらいでこういう形に(指で縦横4〜5センチの四角を作って)残ってたらあて漏れになります。
と言われました。何を言っても上記のどれかのローテションで話が通じないためもう諦めました。こう言えってマニュアルがあるんだろーなって感じでした。
そもそも隙間が空くのはしょうがないって時点でおかしいですよね?隙間が空いてるって、その隙間の部分照射できてないって認めてますよね?最初は当ててない箇所があってもしょうがないってことですかね。まだらに抜けないことがあるとは聞きましたけど全然まだらじゃないし。契約時は、決して少ない額払っていただいてるので納得いくようこちらも努めますとか漏れがあったら無償で追加照射しますとか言われましたけど、そもそもあて漏れを認めないってことだったんですね。
今まで4箇所ほど脱毛クリニックやサロンに行きましたが、こんなに不誠実なところは初めてです。まだ残りがあるので我慢して通いますが二度と利用したくたいし、周りにも絶対すすめないです。
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