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エミナルクリニックの口コミ・評判 18ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店舗によって強引な勧誘

無料カウンセリングに行きましたが、勧誘が強引でした。
入店後すぐ立ったままプランの料金説明をされ、「どのコースにしますか?」と契約を急かされます。
同じエリアにある他社の脱毛サロンを悪く言い、10回コースでないといずれ生えてくると頑なに言われたため、金銭面でもう一度考えてから来店する旨を伝えました。
すると、「8日以内ならクーリングオフいつでも出来るのでとりあえず契約だけでもしませんか?」と言われ、唖然としてしまいました。高額の買い物をそんな簡単に出来るわけがなく、第一クーリングオフを前提に契約を勧めること自体に違和感を感じました。エミナルなら安心だろうと期待していた分信頼がなくなり、とても残念です。
その後すぐ、同じエリアにある他社のカウンセリングに行き、対照的な丁寧な接客と希望に沿ったコースで契約し、満足しました。
脱毛サロンは実際にカウンセリングに行くことを強くお勧めします。

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システムが最悪

結構ぼったくりだなと思いました。
金額もなんだかんだ上乗せされていって最終的にとんでもない金額に。

また、エステやマッサージと比べて施術前に注意することが本当にたくさんある中、最初の契約時に交わした紙1枚での注意喚起で済ませる感じが不親切に感じました。
特に脱毛は期間を空けて受けるものなので、内容を覚えていられるわけがない。サイトに記載があってもわかりづらい。
身体に影響がでる可能性があるため、だからこそ予約する際に改めて注意点を確認してもらうような記述やページを設けたり、LINEの下のメニュー箇所など、受ける方々の目に留まるところに注意点を見てもらうような配慮があってほしい。

結果、今回最初の契約時の紙1枚での説明しかなかったので、受けれない点1つに当てはまってしまいでキャンセル扱い。
施術1回分を受けれてないのに消費扱い、あるいはキャンセル料1万円も払うはめになりました。
いずれにせよ施術1回もかなり金額がでかいので、かなり損をする形に。

皆さん、気をつけた方が良いです。

スタッフさんもマニュアル通りの対応で心が全くこもっていなく、信頼していた手前とてもがっかりでした。

できたら2度と受けたくないと思ったのですが、それもかなり損をすることになるので途中でやめることができないのも悲しいです。

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キャンセル

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2.00

いきなりのシェービング代

脱毛の契約回数後半なのにいつも剃っておらずで大丈夫だった箇所をシェービングされて無料シェービングの時間が終わり有料の料金を取られそうになった。
まめに通っておらず(前の施術日から3ヶ月空いて行くとか)で、たまに他院へ行ってたのですがそこでもされていなかったのに、いきなりのことで驚いたのと確認しますの時間でかなり時間押した。
違う担当だったらとこうならなかったと思ったり、そうしたらこんなことにならなかったのか、時間短縮のための手伝い者にまで見られずに済んだのに、こんな嫌な感情抱かなくて済んだのにともう最悪です。ただでさえ高いお金払ってるのに!!!

家から1番近いのと駅からも近いので通っていましたが違う店舗に行こうと思います。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約取れない 心斎橋店

今年できたばっかりで予約が取りやすいとのことで入会しました。カウンセリング後日付が変わったら予約できるようになると話を聞き次の日予約しようとしましたが、ほぼ1ヶ月先の2日間ぐらいしか空きがありませんでした。
平日でも空きはなく、しかもちょうど1ヶ月先の予約までしか見ることができないので、予約取り逃がしそう。
電話で毎回このぐらい埋まってるんですかと問い合わせもしましたが『そうです』とオペレーターさんが言っていたので、予約はすでに取りにくくなっていると思います。

詐術はまだ予約がとれていないので、痛みなどはまだわかりません。

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1.00

対応が最悪でした

カウンセリングを予約時、希望の時間帯がネット上で埋まっていたため、電話で予約をしようと思い電話をした。その際、希望を日時を伝えるとその日はネット上で空いているからネットで予約をしてくれと言わせた。しかしまたネットで見てみるとその時間帯は空いていなかったし、電話予約できると書いてあったのになぜ電話で予約させてくれなかったのか対応に疑問を感じ、とても不快でした。
結局仕事後に予約をし予約時間に向かうとシステム上の都合で予約が埋まり、カウンセリングができないと言われた。
ネット予約時にメールで予約しているのだから、メールで一報を知らせてくれてもよかったのではないですか。
せっかく仕事後、時間もお金も使い、店舗まで訪れたのに本当に不快です。
申し訳なく謝ってはくれましたが、納得いくわけないですよね。
正直時間もお金も返して欲しいです。
今後このような対応でお客様にご迷惑をかけないようにしてください。

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カウンセリング

京都院

京都

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気になるQ&A

Q 「予約が取れない」という口コミがあるけど本当?(回答

Q 「効果が実感できない」という口コミは事実?(回答

Q 結局エミナルクリニックってどうなの?(回答

Q 5回コースの料金が安いってホント?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

キャンセル時の対応にガッカリ

当日生理と被り、キャンセルの電話をし、対応のスタッフからデリケートゾーンのみは次に持ち越せるが、全身キャンセルになると一回消化になると。そのため、デリケートゾーン以外のみの照射を依頼。しかし、薬の内服の有無を聞かれ、鎮痛剤を内服したことを伝えると本日は照射できないから一回消化になると。
このようにやむを得ない理由の際に、次回に持ち越さず消化になり、むしろ1万円も払わされるとは。正直に答えて損をしたと思いました。
たしかに同意書には「いかなるキャンセルでも」と記載ありますが、体調不良以外にも、身内の不幸、事故でも1万円払わされるのか?
システムがよくないと感じました。
それ以外にも美容脱毛後のエミナルクリニックに通い3回目ですが、効果はあまり感じられず、むしろ顔の産毛は濃くなっています。
照射時のジェルの量が少なく、カスカスなところに照射され激痛。
今まではこんなものかと思い通っていましたが、キャンセル時のシステムの件でショックを受けました。
利用を検討されている方の参考になればと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

頭おかしい

カウンセリングの予約をとり、契約するつもりでお店向かいました。カウンセリングが始まり脱毛歴聞かれ、素直に自分が働いてるクリニックで施術して貰ったこと伝えると「同業者の方は契約NGなのでごめんなさい」と一言。は?
「契約もお断りしているので〜」ってHPにはそんなこと書いてないし予約確認電話でも同業者はダメとか一切言われなかった。ここまで来た意味ないじゃん。

家からも近くないし契約出来ないって分かってるなら予約とった段階で確認すべきだし有り得ません。帰る時も対応が雑でした。「またお願いします」とか契約出来ないのになんでまた行くのよ?バカなの?結局5分も滞在していません。

私が働いてるクリニックでは同業者の人も契約出来ますし大抵のクリニックがそうだと思います。

でもここは違いました。

同業者じゃない人は契約もできるし安くていいと思います。接客と言葉遣いダメダメだけど。

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最低最悪

無料カウンセリングを受けました。
あれはカウンセリングではないですね。

問診に記入すると
すぐに契約の話へ。
119000円のコースだと
濃い毛には効果が期待できない
うなじからお尻以外は剃り残しがあれば
1箇所1000円かかる(腕 肘から下なら裏表で2000円)

元々毛が薄いので安い方で大丈夫では?
と思い、腕を出して説明するものの
見えない箇所は濃いかもしれないと
譲らず14万の方が
お得かもしれませんよね!と言うと
やっと診察。
診察と言うのも形上
先生とやらは毛量や濃さを見る事なく
契約の説明だけして全てをナースがします。
痛みがあれば薬出します。
はい。ここにサインして。

だけ!!!
これ診察!?笑
本当に笑える!!

利益だけを求めた店!!

一部分の体験もなく契約は出来ないと
伝えると
契約したら1回無料で出来るからと。

そうではなくて。。。

ここまで来ると寄り添う感ゼロで
もはや不信感。

2時間も粘られ、やっと断りいれて
帰る時に施術帰りの人と思わしき人と
エレベーターで一緒になったので
脱毛で契約されてますか?
と聞くと契約してますと言われたので
効果どうですか?と不躾ながらも聞いてみたら

濃い毛には効果がありますけど
腕とか薄い毛は全くです(笑)と。

断って正解

なぜ評価が良いのかわからない。
多分良いのは機械だけ!

無料カウンセリングはただの契約のゴリ押し!
診察なんて聞くこともなく見ることも無く説明だけ!


ほんと。最低最悪。


本当に最悪!!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 3.00

カウンセリングがめちゃくちゃ

カウンセリングで痛かったから麻酔することもできると聞いていたが、施術前に言わないと出来ないと言われし、レベルを落としても効果あまり変わらないと言われたが、実際はレベルを落としたら効果が落ちると言われた。
カウンセリングがめちゃくちゃだった。
最後に薬を貰って説明を待っていたが、無言で渡されました。スタッフと目を合わせたが、以上になりますと言われただけでした。そもそも何を渡されたのかも分からなかったので、袋の中身を確認しましたが、説明文も効果、用法用量なにも情報がなかったです。

ここの法務部と連絡取りあいました。一度は返金と言う話になったのですが、いざ返金前になると、これ以上連絡は取れませんと、言われた。
トラブルがめんどくさかったら、ここは利用しない方がいい

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全身脱毛

料金

神奈川

川崎院

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

値段の割に効果が…

全身、VIO、顔の10回コース。医療ローンで60万円ほど。
現在、3回目が終わり2ヶ月経過しましたが毎回、照射漏れがあり効果もあまり感じません。
施術した後少しの間は良いけど2ヶ月経つと普通に生えてきて、毛質もほぼ変わりなし。どれだけ丁寧な方でも照射漏れが必ず起こるので足もまばらで抜けないところの方が多い。VIOにいたっては毎回、シマウマの柄みたいになっていてとても恥ずかしい状態です。
三回目ですがシマウマ柄にハゲてしまったところはそのまま生えてこない…。時間が戻せるなら他で契約したい。60万も払ってこの姿、後悔しています。とりあえず10回終わって納得いく姿になってれば良いけど、VIOはもうどうにもならない。ちなみにうなじはサイドは髪の毛になるとの事で首の真後ろの一部のみしかできないです。

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