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今のところいい感じです
顔・VIO込み8回コースの3回目が終わったところです。
初めての全身脱毛なので他のクリニックと比較はできませんが、接客・効果ともに今のところはいい感じです。
施術後10日くらいでスルスル抜けるので、楽しいです!(笑)
予約は、予約したい日の1ヶ月前の0時ちょうどにLINEから予約しています。
Oラインの剃り残しで毎回1000円取られるのはつらいですが、頑張って剃っていっても毎回とられるのであと5回も取られる前提でいこうと思ってます…。わたしが下手なだけなんでしょうが…。
ひとつ気になるのは、施術後すぐに「レーザーの照射漏れはありません」の欄にチェックをいれさせられること。これって、2週間後くらいに毛が抜け始めてからしかわからないのでは??といつも思いながら、「はい」に丸を付けてます。
今のところ照射漏れはなさそうなのでいいですが…
それ以外は満足しています!
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スタッフの対応が天と地の差
今回12回、全身(VIO、顔なし)で契約しました。カウンセラーの人が凄く強引でした。「今どきVIOやらないんですか?」「当たり前だと思います」のようにそちらの常識を沢山突きつけられました。また、実際にサロンに通ってみれば施術するスタッフでとても対応の良い方もいれば、予定時間より5分遅れたり、境目のシールを貼り残して退出したり、痛みに対して共感しなかったり、ローションの調節をしっかりしてくれなかったりと不満が募る担当者もいました。こちらは予定の15分前に到着している中で謝罪もなく普通に入ってきます。
また高いお金を払っている立場からしたら、最初のカウンセラーの人も強気で来るのはどうかなと思います。友人や家族にも脱毛したいという人もいますが、エミナルクリニックは紹介できないなと思います。
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痩身プラン
一言で言うと騙されました。
キャンペーンの告知を見て、まんまと引っかかった私が情けないです。 3ヶ月で-10キロを目指すプランでしたが、契約時80万近く払わされました。こわっ!とは思いましたが、ら払わないといけない流れにもっていかれます。更に、聞いてもいない痩身ジェル(20000円弱)なども買わされます。中でも納得いかないのが、内服薬が期限分に達していないです。
足りないです。と話すと、わけのわからない言い訳をさ
れました。
すごくテキトーな会社だな。と心から感じました。
80万以上払って-8キロだったため、笑いながら残念でしたねー。と言われ腹が立ちました。
高額を支払っていい勉強になったと思うしかないと思いますが、2度と利用したくはありません。スタッフの対応といい全て不満しかないです。
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スタッフの体調不良で予約を前日夜に強制キャンセルされました。
以前他社で脱毛していましたが、あと少し他の箇所にも照射したいという思いでカウンセリングを受けました。
カウンセリング担当者の対応や医師からの説明は問題無かったので、契約をしました。
初めての施術は、丁寧な対応の印象でした。
気になったのは部屋の温度がとても寒いなと感じたくらいでした。
その施術後次の予約を決める際に、担当者より今回施術をした様子から1ヶ月ペースではなく2ヶ月ペースでの施術をお勧め頂いたので、2ヶ月後の丁度Xmasや年末イベント前のタイミングに予約を入れました。
しかし、かなり余裕を持って予約していたにも拘わらず、予約の前日19時前にスタッフの体調不良により施術が出来なくなった為予約を変更してくださいと通知が来ました。
12月のイベントシーズンで、こちらも予定やイベントに合わせて予約をしていた中、急な強制キャンセルを受け予定も詰まっているところ、せめてもの空いている日を提案しても、そこは埋まっています。来月はどうですかとのコメント、、
そもそも予約していて部屋は空いているわけだから、スタッフの体調不良なのであれば別のスタッフを用意して貰えれば良いだけで、社員のシフトを調整してでも別店舗のスタッフを呼ぶでもして対応するのがプロだと思いますが、それが出来ないという事はそのくらいのキャパしかない会社なんだろうなとガッカリしました。
イベントが多いシーズンに、しかも直近へリスケも出来ない状況の中、強制的なキャンセルを施術前日の夜にするという、顧客の事を全く考えない対応は理解に苦しみます。
顧客には前日の18時以降に予約をキャンセルした場合、施術1回分を消化するという厳しい決まりを作っていますが、今回キャンセルの連絡があったのは前日の18時をしっかり超えていました。
呆れます。
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気になるQ&A
照射漏れは一切認めない
Iラインに明らかに照射漏れだろうという細いラインが残っていたので再来院しました。しかし、細いラインの合間がまばらに抜けてるのでこれは違いますとのこと。ここに通う以前に別のところにも通っていて、元からまばらなんですがと思いましたが、照射漏れではありませんの一点張りだったので分かりましたと帰りました。また、その後一回は全体的に抜け落ちましたが、そのまた次の回はまた塊で残っていました。明らかに機械の四角が分かる部分や、vラインは横に真っ直ぐ残っていましたので当ててもらってないのではないかと思い、再来院しましたがこれも肌の色やホルモンバランスがなどと言われました。前回が全体的に抜けたので、残念です。vioをこんな変な形にされてしばらく困るし、照射漏れ一切認めない姿勢に対し信頼がありません。
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急な発熱・咳でもコロナでなければ一万円!
初めてこのようなサイトにコメントします。
ホームページに、コロナが落ち着くまでは体調不良によるキャンセルは消化にあたらないとの記載があります。
また、カウンセリングの際、緊急の場合などの予約変更等については対応するので相談してくださいね、と優しく言って下さいました。
私は、施術前日の夜から発熱・咳・身体の痛み等があり、施術に影響するのではと当日の朝すぐに病院に行きました。
結果コロナではなく別の病気だったのですが、電話で一連の流れを伝えるとコロナではないので一回分消化か、一万円お支払いしていただきますと伝えられました。
病院に行かず、嘘でも本当でも「なんだか体調が悪くて、、」とだけ伝えておけばキャンセル料は無料、突然の体調不良で病院に行き、コロナと診断されなければ一万円。発熱も咳も出ているのは事実で、お薬も伝えたのですがね、、。
私の電話の仕方が悪いと思えばいいのか、この曖昧なシステムが悪いのか。ましてや体調不良の中電話したにもかかわらず大学生の私相手に返答は弱々しく聞いたことに答えられないスタッフ。なにもすっきりする答えは得られず、初めてこんなに腹立たしい思いをしました。
こんなクリニックに少しでも儲けが出てほしくないので、もう解約しようと思います!また別のクリニック探すのも面倒なので、少し悔しいですが!
皆さんはコロナでない体調不良でも、当日キャンセルの時は「熱や咳が出て体調が悪いです、、」って言いましょうね!本当に苦しくて診察受けたとしても結果は黙っておきましょう!しょうもない理由つけられて一万円払うのが馬鹿ったらしいです。
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🥲
56万くらい支払い、全身12回コースの施術を受けた。
腕と足は満足がいく仕上がり。
脇、頸、腰背部、VIOの仕上がりは最悪。
Vはまばら。Iラインは照射したのかってくらい残ってる。
Oもうっすら。高額なお金を支払ってこの結果は悲しすぎる。
頸と腰背部もうっすら残ってる。
接客はとっても親切で丁寧な対応の方もいるが雑な人もいる。対応の統一を図るべき。2人でいきなり施術するのもいかがなものか。また施設設備において、冬は寒すぎる。ローションを温めてくれても、そんなのすぐ冷めるし。あんなぺらっぺらの紙をかけてくれただけじゃ寒すぎる。結構な料金とってんだから、もっといい待遇を受けてもいいんじゃないかと、ずっと感じで終わった。
口コミをもっとみてから選ぶべきだった。私はここをお勧めしない。予約は比較的取りやすかった。1ヶ月前あたりなら。
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良くも悪くも
10回コースで8回済みです。
最近はサボっていて、半年間ほど行っていません。施術を頻繁にしていたとき(2ヶ月に1回ほど)は全身ツルツルで効果を感じていましたが、ここ最近半年間ほど明けてからは、足と腕はほぼ生えてきませんが、VIOと脇の毛の濃い部位はまばらに生えてきます。特にIラインは濃い毛が普通に生えてきます。私は元々剛毛よりですが、全く同じコース回数で行っている一般的な毛深さの友達も同じようなことを言っていました。残り2回でどれだけ減ってくれるか期待はしてません。医療脱毛とは?と思ってます。他院がどうなのかわからないので何とも言えないですが。
接客は、本当に人それぞれです。優しい人もいれば、さっぱりした人もいるし、剃り残しに細かい人もいればそうでない人もいます。私は8回で剃り残し合計5000円飛びました。ひと剃りで1000円なんていい商売だなあと。初回のカウンセリング時には10回でほぼなくなります。12回でツルツルになります。と断言していましたが、全員がそうではないと思うので、口コミを見ましょう。
VIOと脇の濃い毛の部分は、ニードルで刺されているかのように痛いです。美は我慢と思いながら時々叫びつつ受けてましたが、看護師なら励ましの一言二言言ってくれればなと思いますね。
効果があった部位(ほぼ生えてこない)→足 腕
薄くはなったけど生えてくる部位→脇 VIO
あまり効果を感じなかった部位→顔 背中 腹 乳輪周り
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値段重視ならok
8回コースで、2回施行しました。
10年ほど前にも医療脱毛をしましたが時間がたつと濃い毛がちらほら出てきたのでもう一度しようと決めました。
以前は四肢、脇ですが今回は全身にしました。
昔の脱毛と比べると痛みは全然ありません。サロンで受ける脱毛程度です。
効果が弱いのかなと若干不安ですが、1回で濃い毛はなくなっているのがわかります。
スタッフは流れ作業なので接客が言いとは言えません。説明してくれますが機械のおとで全然聞こえません。
剃り残しは1パーツ1000円で剃ってくれますが高いと思います。電気シェーバーを使うことをおすすめされますがそれだと剃り残しが多くなると思います。
1時間ぐらいで全身終わるので、値段と時間、土日もやっているということでこちらにしました。私の行っているところでは予約は早めに埋まりますが全くとれないわけではありません。希望日の一ヶ月前になったらすぐとるようにしています。
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