320,031件の口コミ

エミナルクリニックの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 効果 2.00
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期待してたぶん、実際の効果にガッカリした。

2020年8月から始めて、2021年12月に終了。
【利用したきっかけ】
もともと毛深いことが悩みで友人に相談してみたところ、友人が通ってたエミナルクリニックを紹介してもらい、通うことにした。
【良かった点】
手足は効果抜群で8回くらいやって、ほとんど毛の処理をしなくて良くなった。
予約は比較とりやすく感じた。1週間前だと流石に埋まってるから、予約するタイミングによって取りやすく感じるか、ばらつきが出ると思う。
【悪かった点】
・スタッフによって施術の丁寧さにばらつきがある。具体的に機械の当て方、身体への触れ方、身体に掛かるペーパーのあてがい方など。
・VIO、脇の効果はいまひとつ。期待してた分ガッカリ。
・VIOの痛みが半端なかった。照射強度を落としても痛かったけど我慢してした。
・剃り残し一部分で1,000は高すぎる。
・総額で56万支払ったが、サービスが全然良くない。マニュアル通りすぎる。私が通ってたのは札幌院でした。他の脱毛医療は体験したことがないのでなんとも言えませんが、エミナルはあまり私の友人には紹介しようとは思えません。

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剃り残し1000円は高い、、、

5回契約コース終了しました。
5回終わった感想は、シェービング代金高すぎ、、です!
もう本当にありえないです。1回目は優しい人に当たったのかシェービング代金は取られなくて、良かったのですが、2回目に5,000円とられました。
太ももの裏とお腹とか胸などですね、、1回目は許されたのに2回目許されないとなると、やっぱり施術してくれる人によるのかな、、と思います。
3回目からはもう電気シェーバーでは剃りきれない!と思い剃刀でシェービングしていったので、剃り残しは無かったようですが、私は肌が弱いので赤みがでてしまう箇所があり、そこは避けて照射いたします。と言われてしまいました、、結局やってくれないのならもうなにしても意味ないですよね、、。
頑張って剃って行って、剃り残しがあっても千円。
まったく剃っていかなくても千円。
って、普通に考えておかしいですよね!!!私の努力は無駄なのか!?って感じです。
どうせ脱毛するなら剃り残しを無料で処理してくれるところに行ってください!!!!エミナルは行くたびに悲しくなりながら帰宅することになります☺︎

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3.00

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5回終わってみて

神戸院通ってました。
5回契約で終わってみての感想です。
私はvioと脇は以外はもともと産毛ぐらい薄かったせいか
残念ながらあんまり効果は得られませんでした。
vioと脇は施術後は抜けますがまた生えてきます。
若干薄くなったかなあ程度です。
やはりツルツルになるためには何十回も通わないといけない
みたいですが、vioと脇以外は効果があまりなかったので
続けてやる意味がないと思っています。
初回が1番vioの施術が痛かったです。
こんなに痛いの?!と思いました。
しかしそれが少しクセになるかんじもありました 笑
神戸院の方は皆さんすごくいい人ばかりで優しく丁寧で接客は最高だと感じました。勧誘もなかったです。
効果がでる人にはとてもいいところだと思います。
私は効果が薄かったので結果的に思ったより料金は高く感じました。
産毛を無くしたいのでエステ脱毛か自宅用のセルフ脱毛器でこれから頑張ろうかと思います。

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痛い&スタッフの対応が残念

全身脱毛+VIOの5回コースを契約し、3回終えました。
医院やその時担当したスタッフ、私の感じ方にも差はあるとは思いますが個人的意見です。

【痛み・腫れについて】
私が乾燥肌のせいもあると思いますが、痛みはあります。
特に関節など皮膚が薄いところは痛いです。
また、V・Iは我慢できないくらい痛いです。
エチケットゾーンに麻酔クリームを使ってだいぶ軽減されましたが、別の日は全く効果がありませんでした。
痛すぎて一部の施術を中止しました。
本当に麻酔クリーム使っているのか疑うレベルでした。

また、その痛かった日は一部分ミミズ腫れになりひりつきが残りました。
それ以前は腫れなどはなかったです。

【スタッフについて】
担当してくださった方が新人さんだったのか、マニュアルであろう同じ言葉を繰り返し、質問への納得いく回答が得られませんでした。
1対1での施術なので、マニュアルだけでなくお客さんの質問にはある程度答えられるようにしてほしいと思いました。

また、担当外のスタッフも(言い方悪いですが、)感じ悪かったです。

【医院について】
院長が変わったようで名前が変わっていましたが、HPの経歴が恐らく前院長のものから変わっておらず、信用にかけると感じました。


【良いところ】
・料金が安い
(全身+VIO5回コース、乗り換え割適用で¥225,900)
・ネット予約ができて、比較的予約はとりやすい。


もう少しお金を払ってもサービスが良いところにしたらよかったと後悔しています。

あくまでも個人の意見です。

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全身脱毛

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横浜院:予約は取りにくい

皆さんの口コミ通り、予約が本当に取りにくいです。
web予約はあまりにも取れず、痺れを切らして電話をかけました。電話では割とアッサリ予約が取れました…。

2回目終了したばかりですが、現時点で剃り残しによるシェービング代は取られたことはありません。

全身+vioの8回コースで契約し、1回目はvioラインが激痛で思わず痛い!と声が出るほどでしたし、レーザーを当てられる度にビクッとなりましたが、1回目終了後から圧倒的に毛が生えなくなりました。そのおかげもあってか、2回目も痛みはあったものの、耐え切れる程度になりました。

1回目の施術後に、vラインに毛のう炎が出来てしまい、赤いぶつぶつが治りきらず、2回目はそこを避けての施術でした。状態を医師に確認してくださったのは良かったですが、写真を撮ってそれを見せているだけだったので、うーんと思う点もありますが…。対処法についてもお話ししてくださり、何かあればすぐに連絡くださいと言ってくださいました。大きな問題はないようでしたが、治るまでには長くかかると言われました。このまま跡が残らないことを祈るばかりです。

背中などの産毛は、1回目だけでは大きな変化は見られませんでした。金銭面で渋ってしまい8回コースにしましたが、やはり産毛も無くしたければ、もう少し払って10回にすれば良かったのかなとも思います。

対応の悪さなどは、さほど感じたことはありません。コロナ対策で声かけをしながら消毒をしている様子もありましたし、マスクも新しいものをくださいました。
予約が取れなかったので自粛期間が続いている中やむなく伺いましたが、感謝しております。

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気になるQ&A

Q 「予約が取れない」という口コミがあるけど本当?(回答

Q 「効果が実感できない」という口コミは事実?(回答

Q 結局エミナルクリニックってどうなの?(回答

Q 5回コースの料金が安いってホント?(回答

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  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

痛み、対応、予約とりづらさ全て残念です。

1回の施術と対応で不信感が強く本日解約しました。契約を検討されている方は目を通して頂きたいです。

全身医療脱毛+VIO5回コースで27万円と低価格だったため契約しました。
1回目の来店で、流れ作業のように二人で施術を勧められ不安と恥ずかしさもあるなか気持ちが急かされました。毛根が太い部位は痛いと言われ、説明通り脇と下腿は痛くレベルを下げて頂きました。痛みに強い方だと思っていたいたのですがVIOは涙が出るほど激痛でした。
カウンセリング時も先生から副作用の説明をされた後、「あんまり気にしなくていいですよ」と軽い口調で女性スタッフから言われ不信感を感じたのも覚えています。
VI部分はところどころ膨隆し痒く、ニキビのように膿がでるものもありました。症状が出た箇所は処方されていた軟膏を塗布し、照射して1ヶ月が過ぎて痕や色素沈着が気になりましたが痕は少し薄くなりました。肝心な効果は、毛が濃い方ですが1回の照射でVIOはまだらに生えなくなった箇所がありかなり不格好な状態です。スタッフの方からは間隔を空けて照射し、2回目の状態を見ながら照射、それ以降は希望の形に合わせて照射すること、皆さん2回は受けられているという説明を受けました。陰毛の毛量が気になっていたので下着からはみ出ないよう毛量と形を整えたいと思っており、2回で薄くなるという説明であったため1回の照射でここまで生えてこなくなりまだらになるとは思わず後悔しています。
他部位は処理は週1~2回で良さそうな状態になっています。

アンダーヘアをハサミやカミソリで処理していた時はすぐ生えてきていたのですが、1ヶ月過ぎた現在もまだらで生えてこない部分があります。そのため、解約の相談で電話し返済額12万と言われおかしいと思い再度確認したところ、17万の間違えですと言われ確認してよかったと思いました。1回施術分約5万+手数料(残りの回数分の20%)4万を引いた17万5千円を振り込むと説明を受け、2回目まで受けた場合の返金額を尋ねたところ明らかに声のトーンが低くなり「2回になるから5万引く感じですかね…」との返答のみでした。対応の悪さにもがっかりです。

脱毛はもうしないと思いますが、毛の濃い箇所もあるので対応の良い痛みの少ない所を見つけられたらいいなと思っています。
HMRクリニックはおすすめしません。検討している方の参考になれば幸いです。
本日解約しました。契約を検討されている方は目を通して頂きたいです。

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時間を有効活用したい方には向きません

3月に契約しましたが、4月にカウンセリングの予約をやっと取れたと思ったら、医師不在でできず。
この日にやるべきことの予定を詰め込み、効率的に動くはずが、ぽっかりと隙間時間ができてしまいました。
体調不良とお聞きし、このご時世仕方がないと思いましたが、時間はもどりません。
その後、カウンセリングの日は早めに設けていただきましたが、コロナウィルスのこともあり、施術には1度も行けていません。

緊急事態宣言が出された後、脱毛の期限を6ヶ月延長しますとの連絡がありましたが、7月になっても期限は延長されず、結局こちらから電話しました。
あちらからは「まだ反映できていませんでした」とのこと。

忙しい方、平日お仕事をされている方、直前にならないと予定が分からない方には、とにかく予約がとりづらいと思います。

積み重なって辛口なコメントも致しましたが、施術に関してはまだしてもらっていないので効果はわかりかねます。
来院した際に対応してくださったスタッフさんは親切でした。清潔に保たれた空間です。

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全身脱毛

予約

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変えられるなら別のところにしたい

何名かの口コミに書かれているようなことを体験しました。
最初のカウンセリングでは、料金設定を訊かないと全コースの値段を開示せず、さらにこの場で契約しないと5000円割引できませんよ、などと契約を急かすような行為はありました。

複数回受けている途中ですが、だんだんと対応がおざなりになっております。
敏感な部分の照射にこちらが「痛いです」と訴えたのですが、
痛いですよね〜と言いながらペースも緩めず照射し続け、出力を下げる、ジェルを足すなどの対応もされず、びっくりしました、、、
事前に麻酔についても相談したのですが、「痛ければ出力調整しますので」とやんわり断られていたために、より不快感が強いです。

全員ではなく、丁寧に実施してくださった人もいたのですが、、、

予約も決して取りやすくはなく、コールセンターは平日にかけても何故か繋がらないことが多いです、、、

もし値段を理由に選ぼうとされる方がおりましたら、よく吟味していただきたいです。
わたしは別のところにすればよかったと思っております。

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接客の無理矢理感と効果については最悪。

福岡店に来院しました。
5回コースの希望を伝えると、10回しないと満足いただけない完成度となる、皆さん10回程される、どうせ10回することになると言われました。来院前に他院のカウンセリングにて、医療脱毛なら5〜6回でほとんどの方が終わられるという話をきいていたため、頭の中で???という感じでした。また、5回完了コースという名前も改良していただきたいと思いました。脱毛周期があるのに1ヶ月に1度通える旨について不思議に思い伺うと、脱毛機の出力を低くしており肌に優しいためと言われました。確かに肌への優しさや回数を何度も重ねたい、月に1度行きたいという人にはオススメかも知れませんが、その分値段も重なり10回通うと30万ほど、、。しっかりと毛の成長期に照射し、少ない回数でコストを抑え効果が欲しいという私には合いませんでした。
「少し検討する」と伝えると、無理矢理契約に持っていく形態。「5回でも毛が目立たない程度は目指せる」「人によっては5回でもいける!」などと話が二転三転。。。それでも検討しますと伝えると、「割引は今日しか適用できないから今日契約しましょう!」「今がオープン価格だから安い、また高くなる」とまたも無理矢理。。。乗り換え割がその日しか適用しないなんて、、きいたことありませんでした!笑笑
また、カウンセリング時に他院は医師のカウンセリングもあったにもかかわらず、HMRさんは無かった事も印象的です。
来院の最後にシェービングについて伺うと1部位1000円と言われました。きかないと教えては下さらないので要注意だと思います。お気をつけください!

最後になりましたが、私には合わかなっただけで、この院が1番適してる方もいらっしゃると思います。友人紹介でキャッシュバックなどがあり、半分の金額を得ている方などもいらっしゃるそうです!!これは他院にはない制度かもしれません!私には紹介や月に1度通える余裕がありませんでしたが、もし可能な方もなら、雰囲気なども可愛らしく女の子らしいイメージだったので、好まれる方も多くいらっしゃるかもしれません!
予約はまだできて間もないこともあり、人が少ないから取りやすいそうです!予約を入れてないので評価が分からず3にしてます!

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対応が良くないのは料金が安いから?

クリニックに通って3回目、
効果自体は3回目だからまだそんなに分からないのかもしれないので詳しくは触れませんが、
3回目の施術がとても雑でVIOは冷やされることもなく、
痛みを伝えても対応してくれず、ホクロ等を隠すシールも取り忘れるくらいガサツな方でした。(丁寧な方もいます)
そのせいか、当日から1週間経っても痛みが引かず、痛みが増していき最終的に赤く腫れていたのが水膨れになり、1部は毛嚢炎になってしまいました。
デリケートな部分に炎症が起きていたので、痛みが引かず日常生活にも影響が出てきたのでクリニックに連絡して対応して頂きましたが、そこでの対応が凄く悪くて、ショックでした。痛いと伝えても嘘でしょ?痛くないはずですと何度も言われ、痛みが続いているのも、あなたが不衛生だからでしょうとも言われましたし、私はきれいな肌になりたくて通っているのに、自分で肌を傷付けに来てるんだから荒れても跡に残っても仕方ないでしょ?と言われました。

このような対応がクリニック全体のルールだとは思いたくないですが、私の場合はそのような対応でしたので、肌の弱い方などは脱毛で失敗してしまっても対応してくれるクリニックに行った方がいいと思います。

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