いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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さすがに駄目すぎる
見積書を出すまでに1時間かかって、聞いてみたらプリンターが動かないとか言う。普通会社でテストしてから来るやろ。というか頼むから1時間掛ける前に会社に電話して分かる人に聞いてくれ。仕方ないからタブレットの設定確認してやったら案の定プリンターと接続されてない。一時間何してたんやまじで。結局、接続設定をやってあげて、ようやく作業開始。実際の作業は10分くらい。その後も手続きのやり方を理解してなくて時間取られて結局2時間以上かかった。一番最後の迷惑かけたから100円多くお釣り出しときますが一番頭にきた。二度と利用しない。
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トイレタンクの故障
10/14夜9時過ぎにトイレの水を流したら水が止まらなくなってしまい慌てて紐で固定して止水しました。元栓がかたくて締まりませんでした。不安で不安で、そんな時24時間営業のイースマイルさんを娘に紹介されて即お電話しました。電話を取ってくださった方も修理に来てくださった方もとても親切で大満足でした。満足した点は、24時間営業で即不安を解消してくださること。受付の方が丁寧で訪問してくださる日にちや時間を折り返し即連絡してくださったこと。修理の方は親切で作業を始める前に手順と費用を伝えてくださり、その時に所要時間も伝えてくれました。作業終了後はゴミ一つ残さず帰ってくださいました。言うことありません。数時間でわたしの不安を解消してくれたイースマイルさんありがとうございました。
岐阜
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あくとk
クレジットカード手数という謎の費用で10000円近くとられる。
臭物費と小型扇風機費で10000円
衛生費用てプラス10000円
他も相場より高くとられます。
もう頼まん。
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トイレ詰まり8000円ではない！
ネットではトイレ詰まり8000円〜ホームページを見たで3000円引き！とありましたが、その作業ははじめからやらないんだなぁと思いました！
軽度な詰まりでもポンプ使用で18000円ほど取られます！！
くらしのマーケットさんで個人の方にお願いした方がお安くできると後から気付きました…
作業はスムーズで良い方でしたが、売り上げ？を作業主と雇い主に支払うにはこの金額なのかなぁ。と思いました！
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トイレ修理
足を骨折している時、トイレが詰まり、イースマイルにお願いしたところ、若い男性2人が来て薬品流してダメなら、別の方法で五万円かかりますと言われた。
怪しいと思いつつ、やはり薬品がダメで五万円取られました。
スッポンを買いに行ければ、解消したと思いますが、骨折していたので足元見られました。
中には、良い方もいると思いますが、高齢者や私の様な怪我している人は要注意です。
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とても良かったです
夕方にトイレの詰まりがあり、夜に来てもらった業者には高圧ポンプで26000円の見積りを提示されました。早く直してほしいけどさすがに高すぎる気がしてマグネットを見てこちらに電話をし、翌日になってしまいましたが午前11時頃来てくださいました。ローポンプというもので作業してすぐに詰まりは解消。マグネットの割引で13200円、前日の他業者の見積りを見ていたせいか非常に安く感じました。何より、他人の家の綺麗ではない作業をこうして引き受けてくださって、トイレの水が流れる当たり前の幸せを感じられて感謝しかありません。対応もとても丁寧で感じの良い方でした。作業後に本社の方とお電話で確認の時間がありましたし、トラブルなどすごく気をつけてお仕事されている印象です。
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⚠ボッタクリです
トイレ漏れで見積もりしてもらいなんと7万円だと。念の為他の業者に聞いてみると、2万円だと、でも大家さんに電話すれば無料で直してくれると親切にご指摘いただき結局無料でした。しかも見積もりに来た人が超態度悪くて、「どこ聞いてもこのくらいする」と一点張り。明らかに嘘でしたね。
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トイレの詰まり
トイレの詰まりで作業員に来てもらったが下水枡の蓋は客である自分が蓋を開け作業員はただ見てるだけだったおまけにこちらは約60000円も取られた値段の内訳は見せてもらったが納得いかなかった地元の水道局に言ったら高いと言われた
福島
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とても親切でした！！
トイレの水漏れで困ったときに、
ポストに投函されていたキティちゃんのマグネットを思い出して電話しました。
電話口でも丁寧な対応をしていただきましたが、電話して5時間後には工事部の方が来てくださることに。
到着時間が確定したら再度お電話ももらえて、とても丁寧だなと感じました。
工事部のかたは腰が低く非常に親切で、タンクを見ながら壊れていた部分の説明を丁寧にしてくださり、
こちらが困っていたのを察して優しく対応してくださったので、本当に有り難かったです。
また水回りで困ったことがあったらイースマイルさんにお願いしようと思えました！
親切で丁寧な対応が本当に嬉しかったので、滅多に口コミは書かないのですが、書き記しておこうと思います。
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早いけど
トイレの水が少し漏れていて、イースマイルさんを呼び見てもらうと、部品がないとの事でトイレ本体の交換をしてもらうことに。翌日交換工事の手配をしてくれありがたかったが、来てくれた職人さんが、忙しい、次があると凄く急いで作業をされていて、こちらは急ぎでは無いし、高いお金を支払ってるんだから丁寧にゆっくりやってほしいなと思いました。
熊本
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