一条工務店の口コミ・評判 16ページ目

工事の時間の説明にわざわざ近隣をまわってくれ、よい業者かと思いましたが、8時30分から工事を始めますと説明されていたにも関わらず、毎日毎日7時から工事を始められ、睡眠を邪魔されます。2回担当者に工事時間のお願いをしたが、結果改善されず。これでは家が建って住む時に近所の人からあまりいい顔されないと思います。
また、狭い道の工事で、人の家の前までトラックが出てきて、駐車場から自分の車が出せない…そんな時業者はお隣の新築の駐車場の柵をはずし、そこを通れと指示。お隣は車に乗らないため、新築の綺麗な駐車場に自身の車のタイヤ跡がくっきり、、、あとで確認したらお隣の許可はなし。謝罪約束をし、謝罪が出来たら入電くれると約束したにも関わらず未だ一向に電話もこず放置。
日曜日も変な音楽を聞きながら作業される人もおり、近隣に住む人は常に騒音を我慢しなくてはいけない。何度お願いしても直らない。ここに住む人が挨拶に来たときに快く迎えられるか不安です。本当に住む人の気持ちになって動いてくれるのかまったくわからない業者。

色んなメーカーを見て、最後に一条工務店かとあるローコストメーカーに絞ろうと
考えておりました。
ローコスト―メーカーの方は見積りプランも出そろいましたので、あとは一条工務店
からの見積もりプラン待ちでしたが向こう側が言っていた期日にプラン見積もりは
出てこないあまりか、打ち合わせにいった際には他社メーカーの悪口が書かれたHP
を目の前で見せられ「こんなこと書かれるメーカーに任せられますか？」と
そこからひたすら検討中のメーカーの悪いところを並べられる始末。
少なくともそんなほかの悪口ばかりいう一条工務店には任せられないと感じましたが
あまりにも長い時間言われたためどのメーカーに任せていいのかも正直わからなくなり
結果、今のところどのメーカーでの計画も白紙になってしまいました。
楽しいお家づくりを台無しにされて最悪の気分です。

全館床暖房とロスガードが気に入り、一条工務店に決めて建てましたが、設計担当と打ち合わせた内容が
現場に伝わってなく、ひどい目にあってます。しかも、言い訳ばっかりで非を認めず建築費用は大目に取りながら、返金の清算をしてくれません。引き渡された家の庭には生コンを処分して外構工事ができない状態のまま、放置されています。庭に野芝を張って、花壇や家庭菜園を作る予定でしたが、大量の砂利が放置されたままです。基礎工事の現場監督さんは非を認めたが、総責任者（工事長）や、設計担当者からは何の連絡もありません。家ができたら子供たちや友人、知人に紹介しようと思っていましたが、絶対一条工務店だけは勧めたくありません。

購入検討中の土地があり、ハウスメーカーで工事をお願いしようかと考えており、予算が知りたかったので、概算の見積もりを立てて欲しいとお電話でお願いしました。他にも2社お願いしましたが、無理なお願いでしたが２つ返事で了解して頂き、1週間ほどで見積もりを立ててくれました。
一条工務店さんは、特典があるので、とりあえず見学の予約を取ってくださいと言われました。
当然か、とも思い予約を取り、展示場に足を運び、実際に担当の方に話すと、間口が狭いので、耐震性を第一に考えていない我々では建てられないと言われてしまいました。
断られるのは仕方ありませんでしたが、その後も見学中は相手にされず、と言った感じでした。
お茶すら出されず、特典もなにもありませんでした。
正直無駄足です。交通費無駄になりました。
最初の電話で断って頂いた方がマシでしたね。
他のハウスメーカーの担当の方の方がよほど真剣に考えてくれました。
もう一生頼まないと思います。
それが知れて良かったです。

営業の人が合わなかった。
予算はだいたいこのくらいでお願いしますと伝えており、そのくらいでやってみますとの返答があった。しかし概算をとってもらうと1000万円もオーバー。
大丈夫です！お二人の年収なら払っていけると思います！となぞの大丈夫を連呼する。
値段が高いのは性能がいいからです！と言うので具体的な性能について聞くと、僕が一条の家大好きなんで！一条にしとけば間違いないですね！との返答。
また、他のハウスメーカー（特にタマホーム）を、このメーカーは必要最低限の設備しかついてない、貧乏な人がとりあえず買う家であってオススメできませんと貶す。

電話に一回でも出ないとアポ無し訪問。しかも子供を寝かしつけたりする忙しい時間帯に限って訪問されるので迷惑だった。
一度丁度帰宅時に玄関で鉢合わせしてしまい、こちらは疲れているのに玄関先で長々と営業話をされて迷惑だった。
家を建てた後も営業とは付き合っていくと思うので、こちらのメーカーで建てるのは気が引ける。

性能が良かったので、建築を検討した。仮契約ならその月の坪単価を1年間程度固定できると言われたので100万円払って仮契約。
その後、自分たちで土地を探し、土地が見つかった。ところが一条から、「仮契約で土地があるなら早く契約して下さい。本社的にお客さんは違法状態で困る。」と言われる。
仮契約のときに、土地が見つかったら契約しなくてはならないなど一切言われていない。
ほんと詐欺。
仮契約したときに、坪単価を固定して、その上で他社比較したいから仮契約すると伝えた。

注文住宅なのに、「自社キッチン以外は本社に伺いをたてないと入れられない。」や、色々要望を伝えても「できない。」の連続。
間取りも一切考えてこない。他の顧客の同じ坪数の間取りを流用して「これはどうでしょう。」って言ってきたときには、提案能力の低さを感じた。
仮契約は何とか解除して、お金は全額戻ってきて良かった。
性能はよくても、ダサいキッチン、内装、外観にならなくて良かった。

最初のモデルハウス下見で性能の高さはわかり、親戚筋もここで建てていたため、特に不満はなかった。
しかし、その後の営業の推しが非常に強く、実家にもばんばん来るし、「家に関する将来のビジョンをお聞きしたい」などあたかも契約したかのような連絡も入り、不信感で気持ちが離れてしまった。

「お願いする時はこちらからご連絡します」と再三伝えたが営業は続き、しかも知らない間に担当が3人も4人も変わっている。知らない方から「お家の件、その後いかがですか」と連絡きても誰が建てたいと言えるのか。若い方だったし、おそらく上司の指示で顔も知らない先に事務的に連絡してきているのだろう。申し訳なかったが、「今後の連絡は不要です」と返信。こちらから断れば、彼も上司に報告しやすいだろうと思った。もっと早くそうするべきだった。

「必要な時はこちらから連絡する」と伝えているのにやまなかった営業。結局、契約にこぎつけることに必死で、こちらの言葉を真剣に聞いてくれていない。私たちが建てたい家じゃなくて、一条工務店に都合の良い家になりそうな気がした。自分たち家族の理想の家を思い描けなかった。

見積もりの中に，「付帯・屋外給排水・雨水排水・浄化槽・ガス配管工事」というのがあります。
営業は自動で見積もり計算するので自分たちでは安くできないと言いますが，この「付帯～工事」の部分が曲者で，一式と言いながらいつの間にか値段が上がります。
根拠もなく，ここで利益を調整しています。
金額に騙されないように。営業も個人的に嘘をつくだけではなく，会社ぐるみで嘘をつくので信用できません。
100万円程度なら別に大丈夫と嘘を許せる人は問題ないと思います。一生ものですからね。

家は性能で値段が手頃を気に入るのは良いと思う。
高齢者のいる家庭や老後の住まいを考えている人はバリアフリーの標準仕様がないのでオススメできません。設計士もバリアフリーのノウハウがないので知識がない。例えば玄関の蹴上の段をなくしてしてほしい。玄関を車椅子対応の引戸にしたいと聞いてみて下さい。バリアフリー対応ができない会社であることが分かりますよ。新築でも木の香りがしない息がつまる家も考えもの。展示場で確認してみて下さい。
若手社員はすぐ辞める。古参は責任逃れで客の責任を強調するような方でした。お客さんはすぐにクレーマー呼ばわりされます。ハウスメーカーとの信頼関係は必要ない。契約後に営業から不快な思いをさせられても大丈夫と言う方は一考の価値あり。結局、値段が上がるから安くないですけど

建築基準法に触れていない微細なミスでも、基礎を作り直していただきました。他のメーカーでは問題ないとして進められてしまうようなものでしたが、一条工務店との話し合いで、人数を増やして工程に遅れが生じないように作り直しますと言っていただき、理念の「納得」という部分に沿っているなと感じました。また、性能検査にも立ち合い、施主が納得できるまで隙間を埋めたり、専門業者を挟んだり、性能に関してはとことん突き詰める社風なのだと感じました。