辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ラグの在庫管理むちゃくちゃ
鴻巣店でラグを購入しようと思い、注文カードを見たら10枚位カードを発見、在庫はたくさんあるんだなと思い注文カードを取ってレジへ行ったら「在庫はない、売り切れです」とのことでした。だったら展示のところにあんなに注文カードを置かないでほしい。在庫管理がむちゃくちゃだ。在庫管理をサボらないでほしい。客が迷惑するよ。
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お客様対応
本日、ラグ他を購入しましたが、レジの係の社員さんの対応は事務的でさっさと払ってくださいといった感じでした。私は接客に関わる仕事の役員をしていますが、ちゃんとパートさんや社員には心のこもった対応を指導しています。ニトリさんの教育は徹底していますか？
今、コロナでマスクをしているのですから言葉と目で表情が現れますので大変だと思いますが
今回、大変残念でした。
お値段以上は商品だけですか？接客もお値段以上にしたらどうですか。
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カーペット
カーペットは最悪です。2回取り寄せてもらいましたが、2回とも汚れがあり納期が遅れてカーペットの上に置くはずの家具が先にきてしまい、次こそはとニトリの店員は言ってますが、馬鹿かと思いました。
あと何回続くかわかりません。いまだに納品は終わってません。
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配送の対応悪い
配送の確認をしようと電話をして確認して調べてもらったら「まだ届いていない」とのこと。その後直ぐに電話があり「届いた」とのこと。しっかり確認したのかどうか非常に疑わしい。対応も非常に悪かった。
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ラグマット
肌触りが気持ち良くて購入したが、遊び毛が多すぎる。
何度掃除機をかけても遊び毛が落ち着かない。
靴下は遊び毛が原因ですぐに毛玉になる。
黒い衣類に遊び毛が着くので目立つ。
部屋の隅に抜けた遊び毛が溜まり、舞い上がる。
購入して半年が経ちますがまだ遊び毛が抜けます。
最悪な商品です。
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