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ニトリ カーペット・ラグ・マットの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ふっくらクッションラグ 極厚30㎜

"ふっくら 極厚 ウレタン30mm"と謳ってるラグに惹かれて購入した。開封直後は折りシワが酷い。
取り扱い上の注意に「2-3日で馴染む」と書いてあるので広げたまま待ったがシワはくっきり残っていて、厚さもバラバラ。
レシートに書いてある電話にかけて説明し、交換する事になった。交換品は直ぐに届いたが、これまた開封直後は最初のよりもっと酷いシワ。厚さもペッタンコだ。
電話で話した店員さんは、この商品でシワが残るとは聞いた事がないと言う。
交換品も結局折りシワ消えず厚さはない。見た目もガッカリだ。
もう諦めるか返品するかになると思います。
そもそもビニール圧縮されて販売してるから、梱包方法が間違ってると思います。マジで。

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ラグの在庫管理むちゃくちゃ

鴻巣店でラグを購入しようと思い、注文カードを見たら10枚位カードを発見、在庫はたくさんあるんだなと思い注文カードを取ってレジへ行ったら「在庫はない、売り切れです」とのことでした。だったら展示のところにあんなに注文カードを置かないでほしい。在庫管理がむちゃくちゃだ。在庫管理をサボらないでほしい。客が迷惑するよ。

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お客様対応

本日、ラグ他を購入しましたが、レジの係の社員さんの対応は事務的でさっさと払ってくださいといった感じでした。私は接客に関わる仕事の役員をしていますが、ちゃんとパートさんや社員には心のこもった対応を指導しています。ニトリさんの教育は徹底していますか?
今、コロナでマスクをしているのですから言葉と目で表情が現れますので大変だと思いますが
今回、大変残念でした。
お値段以上は商品だけですか?接客もお値段以上にしたらどうですか。

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カーペットの折り皺(最悪)

折り目どころか形も歪になっていて、最悪の状態でした。
2時間以上もアイロンで格闘するも正常には程遠い状態のまま。
単なる不良品です。

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カーペットを先日買って…

そのカーペットで座ると…あしが痒くなります⤵︎⤵︎⤵︎
最悪カーペットです

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カーペット

カーペットは最悪です。2回取り寄せてもらいましたが、2回とも汚れがあり納期が遅れてカーペットの上に置くはずの家具が先にきてしまい、次こそはとニトリの店員は言ってますが、馬鹿かと思いました。
あと何回続くかわかりません。いまだに納品は終わってません。

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ラグのしわ

とにかくひどい😔
広げて1週間しわが全然取れない
あんなくるくる丸めて取れるわけがない

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不満

マット買いました
三か月で使い物なりません

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購入から半月経っても届きません

楽天からニトリ商品を購入したところ、半月経った今も商品が届きません。
大変がっかりです。

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配送の対応悪い

配送の確認をしようと電話をして確認して調べてもらったら「まだ届いていない」とのこと。その後直ぐに電話があり「届いた」とのこと。しっかり確認したのかどうか非常に疑わしい。対応も非常に悪かった。

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