ニトリ 椅子・チェアの口コミ・評判 6ページ目

先日、ニトリにて椅子を買い求めに行ったところ、
イスは約一週間後、別売りの肘掛けは約2ヶ月後に届きます。
…え？
肘掛けに2ヶ月も待たせられなきゃいけないの…？と、少しガッカリしました。
ニトリの商品は好きですが、そこを改善して頂けたら…と思いました。

2万円くらいの椅子を購入してまもなく、表皮が剥がれてきてズボンや服にこびりついたり、床にはボロボロ落ちるしで使い物にならなくなりました。
高額な商品の材質は粗悪、融通きかない対応も最悪で今後利用することはありません。

電動リクライニングチェアを購入。10万弱の品。組立は経験の浅い方だったのか、かなり時間がかかった。
1ヶ月もしないうちに、電動式の背もたれ等が動かなくなり、連絡。電源が入っていない、接触が悪い等言い訳で、決してお詫びは無い。最終的に返品。返品にかかる費用は、お客様負担と絶対に引かない。従業員の連携も悪く、顧客対応も最悪。

オフィスチェア15台、事務所で使って油圧がダメで下がってしまう。ニトリに連絡したら、「家庭用なので事務所で使ったらダメですので」との事。
オフィスチェアなのに❓

お風呂の椅子を購入し、高さが座った時にシャワーヘッドの高さと合わなくて、低いものと交換してもらいました。
笑顔で対応してくださり、すぐに交換返金もしていただけました。
素早い気持ちいい応対にとても良い印象を受けました。

午前中の配送を予約。
12時過ぎても来ないのでコールセンターに電話。
予定があったので、15時に配送を変更して欲しいと頼んだら、「配送業者の時間の都合がございまして」と回答。自分たちの都合が大事で、客の時間はどうでもいいらしい。

ワークチェアの金属金具の溶接部分が割れて壊れた
相談センターに電話するもパーツの保管もなく溶接などの修理もできないとのこと
結局修理出来ず終い
他の人のブログや掲示板の書き込みの評判道理最低な対応をされた

リクライニング式の座椅子を購入、少し倒しただけで背中に出っ張りができて30秒程座っているだけで背中が痛くなる。こんな品質において欠陥がある商品を大量に世に出すのかと驚いた。何年も長持ちしなくていい、普通に使えるだけでいいのに、それすら基準を満たしていない企業の何が大手か。消費者を馬鹿にするな。

家をリフォームして、全てをニトリで揃えました。見た目はまぁまぁですが、使用したら、品質最悪。家具は斜めに、ダイニングチェアーは、すぐにビシビシと音がして、まともに使えない。どうにかしてほしい！

最悪です。電話対応悪すぎる。物はすぐにネジ取れるし。お値段以上ニトリ？お値段以下です。二度とニトリで買わない。特に西成店。