本音本音

ニトリ 布団・寝具の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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53件中 31〜40件目表示

3.00

最低な対応

引っ越しの為にニトリの布団を購入しました。引越し日当日に届く予定だった品物3点中2点しか届かず電話で確認した所、配達業者のミスとのこと。後からニトリのミスだとわかりました。
結果はどうであれ、対応が最低。まずは謝罪して。

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タオルケット

タオルケット2年前に購入しました。
毛玉みたいな繊維が今でも服につきます洗濯の時はネットに入れて洗濯しなければ他の服にも毛玉みたいな繊維が付きます、無料であげますと言われても断ります、ただのゴミになりますのでお値段以上?なめてますかって感じです

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1.00

敷き布団

硬めの布団を買ったのですが使った日から足下が盛り上がっていてそのうち治るだろうと思いましたが裏返しにしてみてもおなじでした。そして中をみたらウレタンがカットしてありそれが重なり合って盛り上がっていた事が解りました。
なのでこれは返品しようと思います。

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それって高くない?

ニトリではちょこちょこ買い物をしていますが、敷マット2枚・式布団2枚を購入し「配送お願いします」と伝えると「1枚につき1630円になります」。 え?? ちょっと待って? 4枚で6520円?
高すぎませんか? 3万円超える買い物して送付先も同じなのに…

持って帰れないので仕方なく送料を支払いましたがお値段異常じゃないのでしょうか?

せっかく良いものを揃えておられるのに残念です。

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ネットで注文して、店舗受け取りにした。

お店に行き発券機に必要事項を入力して整理券を持ち待ったが店員が来なかった。もう二度とニトリで買い物はしません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

配送遅すぎ対応悪すぎ

配送時間が指定時間帯よりも2時間遅れてきた。
18時〜20時までの便だったのに、連絡あったのも21時過ぎ。
あと5分でつきますとか言いながら、50分も遅れた理由って。。
結局子どもが寝ている時間に元気な大きな声で来て、おいおい、やっと寝かしつけ終わったのに起こすなよ!って感じでした。いら。
そして、何よりタバコ臭すぎて、今吸ってきたんじゃなかろうかぐらい臭くて家の中まで残るほど。いらいら。
ニトリネットリピートしません。

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2.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 -

ナチュラルフィットまくら

横向きで寝たいのでナチュラルフィットまくらを3日前に買いに行きましたが展示品はありましたが在庫はありませんでした。到着日は6/17日と言うことでした。コマーシャルでやっていたので楽しみに行きましたが残念でガックリしています。人気もナンバーワンの商品なのに在庫管理が不足していますよ。また、入庫の期間があまりにも時間がかかりすぎです。予約はしましたがモヤモヤは消えません。店舗は広島緑井店です。ファンなのに残念‼️

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5.00

私が納得いくまで布団の説明をしてくれた

引っ越しをする際に布団か必要だったので、ニトリに布団を買いに行きました。

布団といってもたくさん種類があり、どれを買ったらいいのかわからなくて悩んでいると店員さんがやってきてくれました。

そして布団の説明を細かくしてくれて、私がいくつも質問をしても嫌な顔せず丁寧にわかるまで説明してくれました。

そのおかげで、自分の納得のいく布団を買うことができました。

とても気持ちよく買い物ができたので、いい店員さんに接客してもらえて嬉しかったです。

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1.00

布団3点セット

安めの布団一式
敷布団すぐにぺちゃんこで床で痛い
掛け布団洗ったらザラザラしたものが、、、タグには中綿不織布と書いてあった
不織布が劣化して粉になって出てきているようだった。洗濯機壊れてないか心配
不織布を布団に使う商品などあるとは思わず、自分の確認不足ですが、寝ている時に吸っていたかと思うとこわいです

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

羽毛布団

温かレベル5の羽毛布団を買うも以前使っていたレベル4の羽毛布団より温かさが劣る。
そこで店に相談すると二週間を過ぎていようと返品に応じると仰る。
さすがニトリ。
返品ルール二週間を越えようと対応するニトリは偉い。
布団は寒くなる前に用意する物で寒くなるまでに二週間で判断できるか分からないことをニトリは分かっているんだね。
って言うかレベル5と言うならせめてレベル4の羽毛布団より温かくなければならないと思います。
皆さんも期限を越えようとニトリは親切ですから遠慮せず返品の相談をしましょう。

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