本音本音

ニトリ 家電・照明器具の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

シーリング

五年前,リモコン付きの六畳のライトをかいました,その後2年で
リモコンが壊れて,新しく取り寄せました,その後,3年で又リモコンが壊れたので,取り寄せで店舗に行くと,廃番になりリモコンが無いとの事,たった五年でリモコンが廃番で予備も無いとの事
だから,家のライトはつきません❗️
ニトリでライトを買ったら駄目です❗️
何の誠意も無いです!

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炊飯器

今までいろんな炊飯器購入しましたが、上蓋がこんなに曲がったのは初めて!
ただ普通に炊飯してるだけでこんなに曲がります?二度と買わない!

  • さくらこさんがアップロードした画像

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1.00

電子レンジ

加熱ムラが多い。
ご飯は温まらず容器だけが熱くなりすぎる。

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故障時の対応

洗濯機を購入して1回目の洗濯で、排水管に穴が空き、水漏れ異臭がする事態に。ニトリに設置を頼むも日程が遅すぎるので引越し業者に設置をお願いした。ニトリに問い合わせたところ、全て引越し業者の責任におしつけ、洗濯機自体を買い替えるしかない、との回答。対応態度も横柄で、二度とニトリの商品は買わない。

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  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

不良の電球の対応

最初のショートのパートも謝罪なし。
返品希望ですか?しょーしょーおまちください。
若い男性対応 「なぜか不良品ですね」と。

わざわざ時間割いて電球の交換にきたのに
なにかモヤモヤする対応。

せめて嘘でも申し訳ないと思って対応するべき。
2度と行かない

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1.00

洗濯機

洗剤、柔軟剤のかおりが服につかない、汚れ落ちない、糸屑だけが沢山とれる。

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1.00

納期が遅い

家電は1ヶ月待ちです。
コンテナ遅れらしいです。
本日冷蔵庫を頼むと6月末です。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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