ニトリ 食器棚・キッチン収納の口コミ・評判 2ページ目

大きな棚が来るので部屋を整理し運びやすいようにしてもらったんですが、ダンボールは全く傷ついてないのに中のベニヤ板が割れていて、「今日中に！」と言っているのに
後日...と言ってきたり、在庫がない、と言ってくる最悪企業です、商品の質も悪いし綺麗そうに見えて欠陥なことがよくあります。実際あまり信用できません

一人暮らしを始めるため家具を揃えようとニトリの棚を購入しました。
まず良かった点は価格を選べる点です。
安くしようと思えば安いですし、しっかりしたものを買おうとすればそれなりのものを買うことができます。
そして、シンプルで清潔感ある色合いのためとてもおしゃれに見えます。

ただここで買うくらいなら他で買ったほうがいいと思う点が多々あります。

例えば保証が少しも役に立ちません。
帰ってから組み立てようと段ボールを開けた時点で破損がいくつもあり、問い合わせても運び方が悪かったのではないかと疑われ交換に応じもしません。
問い合わせに応じる職員は言葉は丁寧ですが喧嘩越しに対応してきます。煽ってもきます。なので保証に期待しない方がいいです。
そもそも問い合わせをするのに有料なのが意味がわかりません。
この会社は問い合わせをしっかり聞こうとする会社ではないのが明白です。

次にとても壊れやすいです。
先程行った棚を補強しつつ使いましたが少しめくれてるところはすぐに広がりますし、ネジのための穴がてきとうに作られており、ネジをまっすぐに入れても、触ると盛り上がっているのがわかります。
私が働いているアミューズメントではこの会社の商品の棚を使っていましたが数年過ぎると天井が剥がれ背後は折れ、最悪だと感じました。
そしてちゃんと作ったとしても、几帳面な人にとっては天敵としか言えないズレが多々生じます。
それが嫌な人は他社で購入された方が確実に安心できます。

そのほかにも、組み立てる際にゴミが散らかりやすかったり、開封した時点で黒ずみや傷などがあったり、購入時に『保証書のためにレシートを無くさないでください』などの説明不足などなど
私からしたらおかしいと思うことばかりでした。

今後はこの会社を使いたいとは二度と思ってはいません。
これから家具を揃えようとされる方は是非この点を踏まえて購入を検討されてみてください。

ニトリの商品を買ったらレビュー依頼が来たので投稿したところ、良し悪しを正直に書いたレビューはほとんど取り上げてくれず、良い評価のものだけ、取り上げられていた。しかもレビューに取り上げられなかった商品のレビュー依頼がしつこくから。本当にムカつく。

以前、ロータイプの食器棚を買いました。
扉のレールが破損しており、中の引き出しにも傷が。交換を頼んだところ、2週間程待たされました。配送業者の方と、商品のチェックをしましたが、またも引き出しに目立つ傷が。結局、またも交換となると1ヶ月程先になるとの事で、ポイントとして返金する事をニトリ側から提案されました。新品のはずなのに傷が目立つ食器棚を開けるたびに悲しい気持ちになります。

ニトリの食器棚8年前のもので引き出しのレールが弱いのか何なのか分からないけど三段ある引き出し2度も取り替えて2年前に取り替えた引き出しなのにまた引き出しが勝手に開くようになりニトリに行ったところもうそのレールは業者とも切れたし使ってないし無いので引き出しが開けっ放しか買うかしかないです！と言われてはぁ❓買う❓^_^10万近くもしたのに❓何言ってんだこの店員‼️もう最悪‼️

食器棚を１５万円出して買いました。１年後、食器がカビてきたので、奥を見てみたら大量のカビが発生。今までカビたことないし、近くの家具も全くカビたことがなかったので、５年保証で保証してもらおうとしたら、会社としてカビは保証しないと言われた。保証書には書いてないと言ったら、取説通りに使ってないから保証できないとのこと。これだと、なんか問題が発生しても、同じ様なことを言って絶対に保証しないと感じました。保証書の意味がない会社なんですね。店の人も全く誠意がなく、結論ありきで話をするし最低でした。大企業と思えない！こんなところで高い買い物をした自分が悔しいです。同じ様な体験をしている人いませんか？私だけ？

配達員二人で最初の方は良かったが、玄関先で大声で喧嘩を始め近所に恥ずかしく、とても迷惑だった。その後は、何もなかったように振る舞い、非常にきぶんを害した。配送アンケートにも記入したが、何も無い。このような書込みが余りにも多いのかと、思ってしまった。

ニトリネットで3点購入し、先に1点が届いたのですが箱を開けると破損してました。すぐにカスタマーセンターに連絡すると折り返しメールで商品コードなどを返信してくださいとのこと。必要情報を返信するも無しの礫。
数日後連絡すると返信が着てないと言うので再度必要情報を伝えると今度は2週間後に商品を取り替えに行くとのこと。
初期不良で2週間待つことに少し苛立ちを感じるものこり2点の到着を楽しみにしていたら配達日に届かず。
連絡すると折り返し電話しますと言ってはまた無しの礫。
通話料かけてまたこちらから電話するのかと思うだけで不愉快です。
以前のニトリは物も対応も良かった。最近のニトリは地に落ちた劣悪なサービスだと感じます。

オンラインで購入した商品届いたと思ったら盛大に割れてたのでそのまま持って帰ってもらい。交換に1週間掛かると言われたのでダンボールキッチンで生活してました。

そのあとは1週間で届いて使用してましたが3ヶ月で扉のネジがアホになり外れました…

お値段以下ニトリですね、これからはニトリでは家具買いません。

食器棚を買って前日に配達の連絡が来ると言う事だったので(確認をしなかった私も悪いのですが)待ってもなかなか連絡が来ないので、お見積書を見直してみると、私が言ったのと配達日時が違ってました。お店の方も何度も私が言った日時で言っていたので間違えいるなんて考えもしませんでした。すぐにお店に電話をした所今頃なにを言ってきたのだと言わんばかりの態度でした。食器はもう出して準備していたので、なんとかならないとかく聞いたら確認して連絡くれると言われたが待っても連絡すら来ませんでした。もう二度と利用しないと思いました