本音本音

ニトリ 食器棚・キッチン収納の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

44件中 31〜40件目表示

4.00

組み立て済商品の展示でイメージしやすい

組み立て式の食器棚を購入しました。お店では完成品が展示してあるのでサイズやカラーがイメージしやすかったです。また、サイズやカラーがとてもベーシックで、いくつかの選択肢から組み合わせが好きな様に選べるのが嬉しかったです。お店のカートが大きくてしっかりとしているのでレジに持っていくのも車に運ぶのも楽チンで便利でした。

食器棚ですので大きな物ですが、シンプルかつコンパクトな梱包なのでそのまま車に積んで持ち帰ることができました。新居で使うのにすぐに必要なものだったので良かったです。

参考になりましたか?

2.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

商品はそれなり、配送がイマイチ

商品自体は安いし、それなりですが配送は融通が利かず、前日まで配送時間がわからない。しかもSMSでお知らせ。土日指定に変更だと追加料金ですと言われるし、時間の指定は出来ませんと言われました。結局配送料金の方が高くついてしまうし、結局1日家にいる羽目に...配送業者の方はまぁまぁ親切でしたが、配送が必要な商品はもう二度とニトリでは購入しません。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ひどかったです

食器棚の扉の開きが隣の引き出しとぶつかるようになり、修理にきていただきました。が、めんどくさそうに、これはこういうものだから修理できません。どうします?と言われどうしますと言われても困りました。様子見ます。としか言えず。買ったときはそうではなかったのに。コロナの時期なのに、マスクもずらして、食器棚を開きっぱなしのままペラペラおしゃべりされて、気分悪かったです。ニトリの商品は好きなのですが配送員の方も普通の方がくるようにしてほしいです。商品は、なおってませんが、また同じ人がくると嫌なので、もうこのままいいです。

参考になりましたか?

4.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 5.00

配送さんの対応

先日食器棚を配送して頂きました。他の配送が順調に進み早く伺えそうですとの連絡を下さり、こちらの予定を伝え早く来てもらうことにしました。若いお兄さん二人で運んで下さいましたが、本当に対応が素晴らしく家族皆で感動しました。愛想も良く、動きも機敏、こちらの細かな指示も快く受けてくださり感謝しかないです。お名前が分かればまたその方々にお願いしたいなと思いました。こちらの口コミを見ると低評価が沢山あったので、運が良かったのかなと思います。

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00
  • 操作性 -

配達に時間かかりすぎ

食器棚を購入しましたが配送まで1ヶ月…
配送予定日に家に居ることが出来ないから1日早めてくれるか夕方にしてくれませんか?ってホームロジって配送業者に電話したら、、
聞く耳もたずの次回の配送空き1週間先しか無理ですの一点張り。
夜間配送があるなんて店では聞いてないから平日無理だな〜って日曜日にしたら金は高いし。
大型商品は持って帰れる訳ないんだから商品代に含めてよ

参考になりましたか?

2.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

受付態度悪い

陶器で出来てる小物の商品を買ってもそのまま渡される。せめて何か包む物(新聞紙でも)が欲しい。
尋ねると、「そこに有るでしょう」
と会計横の荷物置き場に置いてあるパックハンドルを教えてくれた。
パックハンドルでどうやって包むのでしょう。(怖くて聞けなかったけど)

ダイソーだって包み紙は置いてあるのに!

参考になりましたか?

2.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

品切による納品が長期

プラごみ分別に伴い以前購入したボックスを買いにゆきました。あいにく品切れで店員が他店に在庫があると言われましたが、遠いと言う言葉でネットで注文しこの店で引取り依頼されました。ネットで注文しましたが納品に半月以上かかります。他店にあって物が無い訳でないのに何故そんなに時間がかかるのでしょうか。他業者へ見に行ったら同様な在庫がありました。
次回から他業者にします。

参考になりましたか?

商品悪いし無愛想

ニトリ値段なりのものだけどまぁそんなにお金かけたくないし…
と思って10万程の食器棚を購入。
見た目お部屋にマッチしたアジアンな感じで気に入りましたが、ある時引っ越しをする時に業者さんが食器棚の上部にたくさんの穴が空いていると伝えてきた!
貫通しているわけではないが、こんな物を平気で売るなんて最低です。
お店で何か購入しても店員さんは凄く無愛想。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

バキバキに割れて届きました

新築に食器棚を購入しましたが、いろいろな箇所が割れていて使い物になりません。ニトリから電話があったものの、次の納期が2ヶ月以上も先と言われ、本当にガッカリです。もう2度とニトリでは買いません。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

不良品で2回も!

引っ越しを機に、キッチンのキャビネットを購入しました。
組み立て時にパーツ一部が不良品と判明。(しかも三つも)
角が割れていたり、プラスチック部分が欠けていたり…そのパーツを再配達してもらったら、またも同じような不良品。
さすがに二度目はないと思い、結局返金してもらいましたがもう二度と買わないです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード