ニトリ 収納・衣類収納の口コミ・評判 2ページ目

nクリックボックス
工具要らずで組み立て簡単の触れ込みに惹かれて購入しましたが、耐久性が無く、数ヶ月で歪みが出て、棚板が外れる始末
元に戻ることは無く、棚板がはまらないので、使い物になりません
カラーボックスも購入しましたが、こちらも素材に耐久性がないので、大した重さに耐えられず、数日で破損しました
私個人の感想では、ニトリの家具は全て安いだけで、おすすめしません
安かろう悪かろうの代名詞だと思います

棚を購入したのですが、お取り寄せということで
数日後に届き、兄が組み立ててくれていました。
始めはあまり気にしなかったのですが
整理しようと棚の前に座って見ていたら
『！？』これ不良品？隙間が数ヶ所他にも色々。
問い合わせても電話は繋がらない
根気よく何度もかけていたら、1分半経ったぐらいに
『5分経過したのでお切りします』とアナウンスが流れ電話を切られる。
電話予約しようと思ったら
1週間ずっと全ての時間予約出来ず。

いやいや、おかしいでしょ！
もうこの棚を最後に、ニトリは利用しません。
お値段以上ニトリ、不良品を売り付けて何がお値段以上よ。

段積み収納の為ラックを購入、私がボケていて段積み出来ない状態で出来るものと勘違いしいざ整理開始。単体の中に整理しいざ段積みと思ったらどう見ても出来ない、思い浮かんだのがどう見ても何らかの治具が必要。再度赴き収納売り場をよく見ると新発想治具無しで段積み可能なラック有り。恐る恐る店員さんにそのバッチリタイプへの交換を伺うとにっこりとどうぞと言ってくれた。料金差額処理の方もにっこり対応戴きヤレヤレ。
・言いたかったのは客の多い中うっとうしい返品交換に笑顔で対応戴いた事それも窓口の女性、出納の女性それぞれがわざとらしくない明るい対応に感動した。私くらいの年(７０↑)になると最近多いうわべのお愛想が多い中見極めが付く、有り難う。（水口平和堂内店）

メーカー直送のプラスチックの衣類収納タンスを注文しました。届いてみて箱を開けると上の木の天板に何箇所もヒビ有り。引き出し部分もかけていました。コールセンターはつながらず待ちぼうけ‥。やっとつながって交換依頼をしたが、届くのは1週間以上後‥年末の大掃除前に届いて欲しくて注文したのに、あんまりです。不良品にもほどがある。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

娘が一人暮らしを始めることになり、衣類収納用にワードローブを購入した。
【良かった点】

商品を見ていないのでわかりませんが、商品自体は問題ないようです。
【気になった点】

何より指定日（引っ越し当日）に商品が届かなかった。組み立て式のものだっので引っ越し当日に届けてもらい、私がいるうちに組み立てる計画でしたが、それは無理に。
　翌日、本部に連絡すると、折り返し電話しますとのこと。
　しばらくして、娘の新居の最寄りの店舗から連絡。事情を説明すると、組み立てて届けるが３週間先になると言う返事。
　仕方なく、そのように段取りしてもらうと、指定日乗り換え案内翌々日に、組み立て前の商品が届いた。
　クレームを入れるとすみませんの一点張り。理由の説明も全てニトリ側の事情。
　謝るだけで、なんのフォローもなし。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　ニトリオンライン爆要注意！
私は二度と利用しません！

壁面収納のタンス4つをネットで購入しました。
届いたその日から、1つは設置した時点で扉がずれている、
扉のマグネットが折れている。
すぐに、交換しますと言って帰られて、４週間後に配達員が来ました。そこで更にもう一つも不具合があることが判明。
結局、4つあるタンスのうち3つがダメでした。
交換する度に、中の荷物を出し入れするのは非常に苦痛です。
3回も作業員が行き来するなんてありますか⁉︎

この口コミをもっと早く見れば良かったと後悔しています。

自分で組み立てる家具を買った。
ネジが入らないところがあったり、塗装が取れてるところが多かったので返品交換の連絡した。
ニトリネットで購入したものだが、行ける店舗はあるか？とのこと。一応1番近い所を言う。そして、今後の対応はまた連絡すると切られた。いや、普通ここで、すぐ返品交換します。物を確認しますので折り返しますじゃないか。

その後近場の店舗から連絡があり、〇日以降ならお店に返品交換来てください。といわれ、え？持ってきて貰えないのですか？ってきいたらしぶしぶ、〇日以降なら指定できます。ってなって〇日の午前中なら家にいるのでお願いします。と伝えた。そしたら、時間指定はできません。といわれ、いやいや、返品交換なければそんな指定せんでもよかったのに、と思い、いえ、午前中ゴリ押しでお願いした。
その後、自身がコロナになってしまい、受け取れないから連絡して、置き配をにできないかとしたら品物が2つある状態にはできないですって。なおったら返品分は持っていこうかと思ってたのに。くそが！

ニトリの家具は、やはりお値段が安いということもあり、そこそこなイメージでした。ひとまず、部屋を整理するためにカラーボックスを購入しましたが、お値段以上という感じではなかったです。しかし、扉付きのカラーボックスというのは、いままで見たことがなく、部屋が綺麗に片付いたので気に入っています。また、どの組み合わせでも7000円以上購入すれば送料無料になるので、その点でも安くて気に入っています。お手頃なものが多いので、普段使いには十分だなと感じています。

簡単に組み立てられるということで購入しました。組み立てた後は一番下の段に本を数冊入れました。数日で底板が歪んで接合部分が割れ、中身が落ちました。結局、他の全ての段も同じようになり、引き出しが開けなくなり、中身が取り出せなくなりました。無駄な高い出費になりました。

買った数はそんなに多くありませんので、ものの良し悪しはわかりませんが、安いのでありがたいなと思います。悩まず買える値段なので嬉しい。