本音本音

ニトリの口コミ・評判 185ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

アプリを作った意味

アプリの手ぶらでショッピングを利用し、サービスカウンターに持っていったが店員さんが使い方をわかっていなくて、結局商品の場所まで案内させられました。
店員さんがわかっていないのであればアプリを作った意味が無いのでは。

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1.00

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  • 操作性 1.00

配送員

マスクなし
組み立て雑
ガチャガチャ物置く
二度と買わない

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お値段通り

ワンシーズンで取り替えるつもりだったので低価格の折り畳みカーペットを購入しました。
4,5畳のサイズ同色を二枚。
届いたら色番号は同じなのに二枚並べると色が違いました。
また折り線が一年たっても消えることがなく
ボコッとした線が残ったまま。
不快でした。

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2.00

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  • 品揃え 1.00
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  • 操作性 3.00

遅い

ニトリネットで購入し家に届くまで3週間遅すぎだろ!

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3.00

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ステンレスボトル

前日ステンレスボトル見に行きました 冬なのでホットコーヒー用 全て直のみの物ばかり 季節を考えた 品揃え出来ないのか カップがないと熱くて飲めません  
台所用品は安くて良いものが多いので利用してたがっかりです 

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1.00

アクセントラグ粗悪品

床に広げると異臭と見た目の違和感。長方形のカーペットの対角線を測ると8cmの差。平行四辺形に

なってるのに驚きすぐに引取り返品依頼。この品質管理には啞然としました。

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1.00

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  • 操作性 2.00

発送が遅い

いくらなんでも発送が1ヶ月後ってどうなんでしょうか?生活に支障が出ました。
せめて2週間でしょう。
物は悪くないのに勿体ない。

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1.00

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  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

あまりにも冷たい

女性…
あまりにも、冷たい対応、、

テレビのコマーシャルを見るたびチャンネル変えたくなる

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1.00

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  • 操作性 -

ニトリネットのオペレーターの対応

電話がずっと繋がらずやっと繋がったと思えば
お待たせしましたもなく
愛想なく不機嫌な対応にがっかり

店舗スタッフは良かっただけに、このオペレーター対応は改善すべき

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1.00

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レジの人のやる気のなさ

とにかくレジの人がやる気ない。
ぶつぶつ喋って、こちらの言葉にも聞く耳持たず、会話が成立せず。
細かいもの大量に買ってるのに、レジ通した後にカゴに戻してもくれず、散らばった商品たちのうえにパサっと袋をかけるのみ。どうやってサッカー台まで持っていけと?

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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