リゼクリニック 東京の口コミ・評判 3ページ目

先日、カウンセリングのみ受けさせていただきました。

流れとしては、男性医師による脱毛の仕組みの説明や脱毛歴などの問診→看護師さんによるプランと料金、予約についての説明という感じです。
(見積もり書だけ受け取り、契約はせず。)

わたしが伺った際は、他の口コミにあるような態度の悪い受付の方はいませんでした。
プランにも不満はありませんでしたが、男性医師の方の対応が悪すぎたと感じ、契約はしないことにします。

私自身、ほかの機関で医療脱毛の経験があり、その際も男性医師の方からの問診があったので
リゼクリニックさんの場合でも男性医師の方がカウンセリングをされることには抵抗はありませんでした。

ですが、名前を呼ばれ個室に入り、椅子に座る際に荷物を床に置こうとしたところ、リゼクリニックの男性医師から
「コロナの時期だから床に置かないでもらっていいですか？そこの机の下にカゴがありますから、そこに置いてください」
と迷惑そうに言われました。
こんな時期にカウンセリングに来ること自体、迷惑かもしれませんが、そんなに嫌だったら荷物は机の下のカゴに入れるよう、部屋に入る事前に言ってくれてもいいじゃん…と思いました。

また、肌トラブルの原因になりかねないので、日焼けをしないほうが良いという話になった際
「日焼け止めもちゃんと塗らないと効果が発揮しないんですが、そんなこと知らないでしょ？だから今着てるような半袖なんてダメですよね。日傘や長袖、アームカバーして日焼けをしないようにしないと」
と、まるで私が何も日焼け対策してないような、知識がなく小馬鹿にするように笑いながら言われました。
(院内の待合室、みなさん半袖でしたけど…)

これが一番、私の傷ついた出来事です。
過去にどのような自己処理をした経験があるかと聞かれ、
現在は電気シェーバー、医療脱毛を始める前は、ワキなどの濃くなってしまう部分は抜いたりしてしまっていました。と伝えると
「抜くなんて最悪！絶対抜かないでください。埋没毛の原因にもなるから。本当に最悪です。電気シェーバーでお願いします。今後絶対にやらないでください！」
と、口調強めに言われました…

以前通っていた医療脱毛クリニックで毛抜くことはダメだという同様の説明があり、それ以来は電気シェーバーを使用して自己処理をしており、現在もそうしていると伝えているのにもかかわらず、まるで無知な私がダメ！というような言い方をされました。
「最悪」という言葉のチョイスもいかがなものでしょうか…

説明自体も早口で聞き取れず、医師学会で聞いたというよく分からない話もされ、男性医師の対応にはとにかく残念です。

その後に説明してくださった女性看護師の方の対応は良かったのですが、男性医師の言動に傷ついてしまったことが決定打となり、契約には至りませんでした。

私が気にしすぎ？なのかも知れませんが、似たような口コミも数件あるようなので、リゼクリニックさんはそういったスタイルなんでしょうね…
残念ながら、私には合わなかったようです。

通っている院は男女併設でHPなどでは男女で会わないような配慮がされているように書かれておりますが、まず受付が一緒。
そこから左右に男女で待合室と施術室が分かれていますが、麻酔クリームを塗るために案内されたのは男性側の施術室。
紙ショーツを履いた後に男性待合室の前を通るというかなり恥ずかしい思いをさせられました。（別の回ではトイレで麻酔クリームを塗布するよう言われました）

また、左右の施術室で患者も看護師も男性という日がありました。
両側を男性に囲まれてのVIO施術はかなり不愉快でした。
看護師さんとの会話で、どこの部位かわかってしまうと思います・・・。

デリカシーがないことにはかなり憤りを感じておりますが、VIOの脱毛については順調に薄くなってきているのでまあまあかな、という感じです。

新宿院 カウンセリングと脱毛の為、伺いましたが、予約されていないと言われました。予約確定メールをもらってたので、そんなことはないはず。確認してもらったところ、○月○日に電話でキャンセルされたと言われましたが、そんな電話していません。(携帯と家の電話の発信履歴を見ましたが、その日にやっぱり電話していません)そのとき、電話を受けた人は休みで詳細は分からないと言われました。カウンセリングだけなら、二時間半後、脱毛はもういっぱい今日は無理で別の日。時間的にも無理で帰りました。その場しのぎで謝られましたが、靴を履き替えていると、もう別の方の接客。口コミの評判が良かっただけに残念です。もう二度と行きません。

VIOのみで、3回終わってて、リゼクリニックにて5回で契約しました。2回目まではすんなり予約取れたのですが、3回目から機会がジェルを塗ってからの照射に変わり、4回目は一ヶ月前にとれる予約日を1日すぎての予約なのにその月はその日まで空いてない。明日空いてるとのこと。照射時期からみて、明日は照射できる日ではないのに把握出来ていないのか不安になりました。。夏なので予約が混んでる、予約したい日の一ヶ月前午前中に予約してみて下さいとの事。まだ効果を感じられてなく、終わるまで頑張るつもりですが全身で契約するなら、部分に分けてみたいなので、マメな人でないと通えないかもです。

全身脱毛(顔・体・VIO)で通ってます！
値段は高くて、効果なかったら大金をドブに捨てることになる…と思いながらも通いました。

体は男性並みの剛毛で… 特に足！
剃っても夕方ごろには青髭みたいに毛のポツポツが…
翌々日には剃り直さなきゃっていうくらいの剛毛…
だから、どうにかしなきゃって思って通いました。

現在1回目が終了したところ。
店員さん曰く「効果が出るのは3週間経った頃から〜」とのこと。
最初の2週間は「効果あるのかな」とか疑ったりしたけれども、
3週目になった頃から毛が生えるのが遅くなり、毛が抜けていて…
(2日に1回は剃り直しが必要だったのに)「あれ？最後いつ剃ったっけ？」っていうくらい。
もちろん、毛の周期的に照射しても効かない期間もあるため、部分的に伸びちゃった毛もあるけど、それぐらいの処理だったら、すぐ終わるし…
まだ1回通っただけなのにここまでとは驚きです。
2回目以降が楽しみです！

ただ少し残念なところは、予約は1枠まで、顔と体とVIOは別に取らなきゃいけない　ということです。
この点に関しては、施術が終わりその日にまだ空いている枠があればできるそう！

予約のドタキャンが多すぎる。こちらは予約開始時間からつながるまで何分も電話をかけて1ヶ月前に苦労して予約をとっているのに、予約日の数日前になって院のほうから何回も電話がかかってきて、「客数を制限しているので予約日を変更してほしい」とのこと。制限しているのなら、そもそも予約したときにもう満杯だから、と別日を案内してほしいし、数日前にいきなりいわれてもこちらにも都合があり、院の管理がなっていないのではないか。同日同時間帯に予約していた知人には一切電話はなかったとのことで、なぜ1人の客だけに集中攻撃して予約変更を迫るのかもわからない。友人も同じ経験があったとのことで、改善してほしいと思う。施術自体は丁寧で痛みも少なく満足しています。

vio7回コースにて契約。現在3回目です。
Iラインは2、3回目と照射漏れがありました。
「優先」と記載がありますが、通常の予約同様空き時間しか案内されません。
ただし、4週間以上は施術外の毛が伸びている可能性もある為、
再度照射は出来ないとのことです。
1日予定が空いてなければ、ピンポイントの時間は難しいです。

予約時に確認した方が良いことは、
受付の方が「○時と○時空いてます」と教えてくれますが、
日付は本当に希望日になってるか確認した方が良いです。
○時と決まり話が終わった後に、「日付間違えました。空いてる時間は夕方～夜です」が3回ありました。

効果はvio3回目なので、まぁまぁです。
vの周りは薄くなりましたが、中央とiラインは減りづらいです。

5回の全身コース(約35万円)をやりましたのでその感想です。
結論:施術者のレベル低いので、しっかりした施術してくれる会社探した方がいいです。自分もこれから探すのでどこがいいかわかりませんが。

料金は他の会社と比べ同じか、キャンペーンを使えば少し安いぐらいというイメージです。キャンペーンによっては他の方が安いかも。

効果は他の会社知らないので、比べることはできませんが、体毛は確かに減っている気がします。しかし5回で完全に無くなるわけではないので、完全に無くしたい場合は倍の予算をみた方がいいでしょう。(体毛の量は普通だと思いますが、スタッフが10回コースと言ってくるので、最初からそのつもりなのかなぁと思います)

以下は個人的に気に入らず、リゼをおすすめしない理由です。
毎回担当が違っており、技術力もバラバラ。施術前にカルテ見ないので、レーザー照射範囲が全く分からず適当に対応。そのため「うちもれ」=部分的に照射されず毛が毎回残ります。自己申告して再度照射し直してくれますが、時間/交通費がかかり面倒くさ過ぎです。

施術レベルを低くして、コース終わっても再度契約を取ろうという魂胆かもしれませんね。

予約は1ヶ月先まで取れないのは普通です。メールでもなかなか予約出来ないし、電話はオープンの14時にかける必要ありますが、繋がらない→仕事があるから諦める→予約出来ず→脱毛の完了時期がどんどん遅れる。最悪です。ストレス溜まります。

約2年かけてコース終わっても体毛バッチリ残ってます。引き続きリゼは通うことはありえないですね。他のところ探そうと思います。

カウンセリングのみにしました。
医者は感じがよく丁寧でしたが
プラン説明や受付をするコンシェルジュが最悪でした。説明も機械的で営業感は一切なし
とにかく相談をきくというよりは
もう契約でいいですか？という雰囲気。
迷っていてギリギリで契約するって言ったら
まじかよって顔しながら受付の数人でヘラヘラしながら準備してました。

あまりにその態度がめんどくささや
適当さを感じたため新宿院はやめようと思いました。

皆さま書かれていますが、本当に予約が取れないですね…もちろん契約前に予約システム以外の案内はありません。
施術してくださるスタッフの方は丁寧でした。
受付＆契約を担当されている方は…予約の取り方について質問した際に逆ギレのようなとても失礼な態度を取られ、早々に割り切っています。
イメージの相違や予約システムのストレスが大きいため、公式サイトの情報や契約前の案内だけでなく、こちらサイトのような口コミを見ておけば良かったなと後悔しています。