ネガティブチェックなら「みん評」
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予約が本当に取りにくい、受付の接客態度の悪さ
何故こんなにも高評価が多いのか謎ですが…
良かった点として、照射スタッフの方々はとても良い対応や態度で施術してくださいますが、フロントのスタッフの対応は最悪です。予約を取るのも億劫になるくらいです。
また、キャンセル待ちの予約を取る際の電話で｢下半身を照射したい｣と電話したところ、空いていますとのこと。以前照射スタッフの方が予約が取りにくいということも兼ねてご好意で、前回の時間内に下半身の膝下まで照射して頂いていたのですが、それを知った受付の方が｢じゃあ、予約は埋まりました｣と。｢じゃあ｣とはどういう意味なのか、回数は残っているのになぜできないのか、疑問が残ったままでした。こういったこともあり、私は他のクリニックをオススメします。
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費用対効果的には早めが吉。
体毛が濃いのがずっとコンプレックスだったので、全身＋顔の施術を5回受けました。5回受けてからまる一年立っています。
一回目からポロポロ抜けていき、剃毛の頻度は激減し、毛穴がボコボコと膨れ上がっていた脇もツルツルになっています。全くなくなるわけではなく、もともの量の4割程度になるのですが、そもそもが濃かったために効果がかなり感じられます。
うなじももっさりとしていたのですが、人並みにかなりスッキリして、自信を持ってポニーテールにしたり前髪をオールバックにもできました。今は刈り上げています。
施術してくれる看護師さんのなかにはかなり優しい方もいて嬉しかったです。皆さん丁寧にしてくださります。
コースで申し込むとプラスαを何年後でも割引価格で利用できるとのことなので、またしてみようかなと考えています。
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指名できれば
リゼクリニック全体的に淡々とした空気が流れています。(良くも悪くも)
予約時間に行ってもいつも10分は待たされる(お待たせしましたもナシ)ので淡々さを出すのであれば、そこはせめて5分待たすぐらいにとどめましょうよ、と思います。
施術をしてくれる看護師も忙しいのはわかるがツンケンした人にたまに当たって気分が悪い時があります。
いい看護師もいるので是非指名料払ってでも指名できるシステムがあればな、と思います。
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キャンセル料なし
別のサロンではキャンセル料取られたり、キャンセルすると一回分消化されてしまったりとがっかりすることが多かったのですが、リゼはキャンセル料金が発生しないのが良いですね！
月のものが急に来てしまったり、体調不良、急な仕事で突然のキャンセルはどうしても避けられませんからね。ありがたいです！
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キャンセル
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照射漏れ多い
名古屋院でVIO5回トライアルやっています。
通うことに決めた理由はキャンペーンで料金が安くなっていたからです。
現在4回まで照射を終えていますが、とにかく毎回うち漏れがあります。一度はＶラインほぼ全体に毛が残るというお粗末さ。それ以降も明らかに照射漏れがありましたが、そのためにまた予約を取るのが面倒で連絡していません。
再照射は正規の予約客の合間に慌ただしく行うため、非常に雑な扱いです。対応を悪くして再照射の予約を取らせなくする戦法か？と思いました。
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気になるQ&A
予約取りにくい
評判を聞いてリゼにしましたが、希望日に予約が取れません。電話でもHPでも取れにくく困っています。効果やスタッフ対応は満足している分ガッカリです。やはり人気があるせいか、それだけ予約も殺到しているのかな？平日がねらい目かもしれません。すんなり土日に予約入れられたらかなりラッキーですね。
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医療脱毛は高額が多いのに！
リゼクリニックは全身脱毛がすごくお手頃価格で、月額料金固定でも払えるのが魅力的でした！
サロンよりクリニックのほうが効果はあるので、クリニックで安いところを探していました。結構高いところでは5～60万とかそれより高いところもあって、敷居が高かったですね。
リゼは安いし、効果もあるし、ここにしてよかったという印象があります。頑張って脱毛完了させようと思います！
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５０代女性は、ＶＩＯ脱毛効果無し
ＶＩＯ脱毛５回コース、２回契約した挙句、トータル１０回
脱毛に通った。３年かけてさ。
しかしＩＯラインに束になるほど、びっしりと生えてくる。
リゼに、何度も剛毛、増毛ではないのか？
訴えても、 白髪になってて、これ以上は脱毛は
無理だと言われた。
今では生えてくるＩＯラインのチクチク、不快な日常を
送ってる。
保証期間をうたっているが、対応する気配さえない。
消費者センターに訴える予定。
通院中は、石鹸や、シェーバーなど押し売りされる。
医師在中の病院とは、思えない。
レーザー当てたＶＩＯは全て白髪になってしまった
。また、関係ない所が、炎症起きて、そこから毛が生えてくる。毛穴の大半はブツブツが出来て、現在他院で
治療中。
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最悪の接客
神戸三宮院で施術をしておりますが、受付の人の態度が最悪です。
カウンターでの私語、そして内容がお客様の陰口のような内容。
接客態度というより、人としての態度がなっていないと驚きました。
カウンター越しにお客様がいるのに、衝撃でした。
あと少し施術は残っているので行きますが、毎回行くのが憂鬱です。
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最悪です。予約が取れません。
予約が全く取れません。
予約開始可能な1カ月前の営業開始時間に電話しても取れません。カウンセリングでは取れるとうたい、実際は取れません。
また5回でほぼ施術完了とHPには記載されていますが10回以上通わないといけないそうです。カウンセリング時にその話はなく、契約後の施術1回目で軽く言われ唖然としました。
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