辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応
家づくりの相談をしたくて予約をしようと電話。
折り返しして頂けるとの事で出れる時間を伝えて待っていたが一向に電話が来ず、こちらからかけてみるとすぐ出ました…。
約束の時間を過ぎても電話が来なかった事と最初から約束を守れない方とはうまくいかないと思うので。とお断りをしたら謝罪もなく「わかりましたー、はい」と言われました。
ありえません
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タマホームの受付窓口
タマホームの見学会に行きたかったので、ネットから予約しました、1回目はすぐ電話がかかって来まして、予約を取りましたが、行く予定にしていた日にコロナにかかってしまい、行けなかったため、日を改めて電話をしたら一杯だと言うことでしたので、再度ネットからの予約をしたところ予約ができました。その後予約完了の電話もかかってこない❗️ダメならなぜネットからの予約できるうになっているのか⁉️とても不愉快な気持ちになりました。（2回目予約の電話をした時の電話の対応も悪かった‼️)
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お勧めしません
契約が急かされる。契約後の対応が酷い。
何回同じ質問をしても回答がない。
締切ギリギリのタイミングで追加費用のことを告げられる。
苦情を言うと担当者は別の者でも良いか、何か問題があるなら契約解除でも良いよって言われた。責任を全く感じない対応でびっくり。
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提案力抜群
静岡袋井地区で相談しました。担当の方はこちらの要望を具体化する力が優れていました。対応がとにかく早い。信頼できる担当さんでした。総合的に他社選択しましたが、ぜひタマさんで建てたかったです。
たまさんの悪評はおおいですが、訪問すると一斉に挨拶してくれるし、成長しているパワーをかんじました。
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完成見学会
完成見学会のゆうメールが届きましたが完全予約制ということで予約を取ろうとお問い合わせしましたが予約一杯とのことで残念でした。他社様での見積もりや見学をさせていただきます。期待をしていただけに非常に残念でさ。
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