ホットヨガLAVA/ラバ 東京の口コミ・評判 10ページ目

引っ越しのため、違う場所にかよいたいと店頭にて伝えたところそのまま新しい店舗でお願いします！とのことだったため、別店舗に行ったところ、前月までにやっていただかないと毎回追加でお金がかかると言われました。
前の店舗では特にその辺の案内はなく、こちらも契約書等を細かく読んでいなかったこともありますが、店頭で聞いた際にお伝えいただきたかったです。
2ヶ月分無駄に払うことになってしまい、コールセンターに逆ギレされ気持ちの悪い団体だなと。普通に仕事をしていたらそんなに前にわざわざ新居の方まで行けません…

とにかく、何か質問がある時はナビダイヤルのコールセンター。
一時間かけても全く繋がらない！
電話料金は自分持ち。
聞きたい事があれば店舗に行けと最低の対応。
イライラがつのるばかり。
不親切極まりない。
早く退会したい。

ヨガが目当てで行っているのに、サプリや美顔器などの販売が押し付けがましい！興味がないと言うと、なんで興味ないんですか？と聞いてくる始末。話が通じないので黙って聞いていると、恐怖心をあおってからこの商品なら改善できます！スゴイですよね！？とか、返事する間もなく捲し立てられ狂気すら感じた。
後日、他のインストラクターに同じように斡旋され、この販売方法はマニュアル化されてるのでは？と思いました。行くたびに不快な思いをするので、他のスタジオに乗り替えました。

レッスンが11:40に終了、11:45に10分ヨガスタート、12:00~シャワー＆着替え＆ドライヤーとスキンケア、12:30に退館手続き。
スタッフに「レッスン後は30分以内に出ていただきたいので次回からはもっと早くしてください。」とニコリともせず言われました。言い方他になかったんか？というか10分ヨガ参加したらレッスン後30分以内とか無理じゃない？ロングの髪の毛びちょびちょで帰れと？？
中野坂上店にはもう行きません。

解約したい旨を伝えたらすごく引き止められました。押しが強くて解約できず。もう少し頑張ろうと思わされました。
施設はいいし衛生面もきちんとしているので、そこは安心できると思います。

チラシで気になったので体験行ってきました！めちゃくちゃ汗かいて気持ちよかったのでキャンペーンかかっくの間だけでもとりあえず通ってみます！朝早くからのレッスンがあるのがいい！

商品の売り込みが強くある。今、本当に必要か見極めてから購入すべき

練馬店のインストラクターではなく受付の女性の方の態度は失礼。料金を再度確認させてもらうと見えない所から、聞いてますか？ばりの態度でこちらに問いてくる始末。
最後まで、へらへらした態度で、最後はなんかすみませんと。
ガッカリですね。
安くて、インストラクターの方も丁寧な指導がある分残念な所が浮き上がってきます。

通っている店舗については、鬱陶しい物販セールス以外は文句ありません。
ただ、運営側の会社都合よる会社のためのシステムが気に入りません。
口コミにも多くあるように、事務的にあっさりと物申すならそれにならって店舗も出入をあっさりと電子的にピっとスマホ通すだけにしてほしい。
ヨガだけやってストレスなく帰りたいです。
会話は無用。したいひとだけしたらよし。

コールセンターに電話が繋がりにくいのは過去にもありました。
が、、、今回は1時間経っても繋がらず、自動音声で「ただいまお電話が大変込み合っております。順番にお繋ぎいたします。このままお待ちいただくか、おかけ直しいただきますよう、、、」がずーっと。
営業終了時間も過ぎて、どうなるんだろう？と思いそのままにしてみましたが、ずーっと同じ。。。
これって放置して営業終了ってこと？
他社でも繋がりにくいはあっても、ここまでひどいのはなかなかない。どうなってるの？

皆さんが書いている口コミ通りです。どんな事にもお金が絡んできます。運営側にどんな落ち度があろうと返金などの対応はどんなことがあっても理由をつけてしません。苦情自体を受け付けてくれません。
店舗数が多く駅近で通う人も多いから強気なんですよね。通っている人に対して金としてしか見ていない感がすごくある。ひとりひとりの都合なんて全く考えていなく、運営に逆らうものはいらないという感じ。本当に本当に好きで通っていたのに残念です。全てにおいて雑すぎる。