ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 104ページ目

とても気に入って通っていました。インストラクターさんもみんな素敵な方たちだし。
ただコロナ対応何もかも後手後手でわかりずらい。お金はしっかり引き落とす。水素水のお金も引き落とされているのかな？どうみても休会費だけではないような金額。どういうこと？
自分の休会などの情報は自分で確認しろとのことだけど、何回読んでもわかりずらいし…不信感しかない。
だいたい緊急事態宣言がでてお店が閉まっているのだから無料でいいんじゃないの？
どこに問い合わせしたらいいんですかね？
電話もまったく通じないし！不誠実ですよ！

今回私もラバ違約金25000円払って退会しました。
レッスンも1年半通い生活に張り合いも出てとても楽しく充実してましたが今回の件でもう通わないと決めました。
解約も3/14に店舗に行きましたがその時は本当に迷って休会にしても良かったかなと思いましたが今となっては良かったわと思います。
レッスンはやっているので休む休まないは勝手にどうぞという強気な経営で本当にあきれます。
このような時に寛大な対応してこそ企業のイメージが大きく変わるのではないかと思います。
今回のことで私はもうラバには通いません！！
いい勉強になりました。

入会したいと思って店舗に行ったのですが、スタッフは『まずは体験を』の一点張り。こちらから話しかけないと見もせず。
面倒そうに『はい』とか『そうです』だけ答えられました。
マニュアル通りなんでしょう。
誠実な感じがしないし、とてもギスギスしてそうだと思い、契約せずに帰りました。
フロントにいたスタッフの、【契約するか分からない奴の相手なんかしてる暇ないよ感】が、とっても悪い印象で残っています。

やっと先程、臨時休業の詳細のメールが来たと思ったら、日割計算で返金！？？
せこっ！！
あーこの為になかなか休業宣言せずに時間稼ぎしていたのですね。。
どこまでも金儲け主義の詐欺会社です！
私には3月特別休会のお知らせきていませんし、3月、4月もう2ヶ月も行けていないのに、引き落とされる悔しい現実があります。
因みに私の行っていた○○店は5月いっぱいで閉店と昨日メールがきました。
インストラクターさん達もすぐに首にされそうな会社ですね。。

先週退会してきました。

インストラクターの方はとってもいい感じで続けたいと思いますが、まず全然自分の空いてる時間に空きがない。
全然行けず、契約終わると思っていたら自動更新。
そろそろ更新ですよ。とせめて声かけしてほしかった。このお金の飛んでいく時期にさらに17000円支払うのが苦痛です。

家庭の事情による解約を伝えたとたん、インストラクターの執拗な引き止めがはじまり、それでも解約したいと言ったら、びっくりするほど不機嫌に。
あいさつも無視され、怖くて残り期間通えなくなりました。
本社にクレームを入れても、完全スルー。


入会時やレッスンに通っている間は、感じが良かったのですが…。
これから入会を考えている方はご注意ください。

ラバは、私にとって無くてはならない存在でした。インストラクターや受付もホントに感じがよく、いつも楽しみにしていました。しかしコロナで、対応が良く解らず、メールも理解しずらい。
東京から転勤で福島にいます。郡山まで車で一時間かかります。どう対象したらいいか悩みます。

イイトコ
①ムクミが取れてスッキリした
②自分の体を知る事ができる（体の左右差、弱いトコロ）
③一時間で汗が多量に出てスッキリする。ストレス発散できる。
ワルイトコ
①店舗によりスタッフの対応の差があり不快
（レッスン終了後シャワーの待ち時間があるにも関わらず、45分以内に出で行けと言う無神経）
②高額顧客に特別サービス
（試飲がたまにあるけど私が要求すると「無くなりました」と試飲させない。私は遠距離の為一番低額契約。ミジメ😿）
③預けている荷物の渡し忘れがあっても謝罪の言葉なし
④車でレッスンに行くが提携駐車場は全て低車高しか対応しておらず、千円以上の駐車場料金の支払いがあり負担
（企業の努力不足。スタッフには伝えているが上方には未報告なのか未だ改善せず。）

21年8月前後から大幅にレッスンを削られています。
人件費なんでしょうけどそれは客には関係ありません。
本数が半分になった店舗と、今まで通り朝から夜まで有る店舗があり大変不公平です。
インストラクターさんは自分のやりたいレッスンをやってるだけ。
高いお金を払って通えないって、どんだけおかしな状態なんでしょうか。
好きな時間に通えるのが売りなのでは？？

5分前にレッスンに入らなければいけないルールでしたが、仕事で2分ほど遅れました。
着替えて入ってもレッスンには間に合うのにルール上だめだ、と帰るように言われました。こんなマニュアルどおりなら人が受付に立つ意味あるでしょうか。
レッスンのクオリティもマニュアル通りのグループレッスンで生徒を見てません。
ラバなんて受付にロボット立てて、レッスンはテープ流してるのと同じ。
最低。