ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 126ページ目

昨年の夏に初めてうちの県に開業して、近所だったので通い始めました。
仕す事をしているし、主婦なので土日しか通えませんが、店の中も快適でスタッフの方達も皆さん良い方ばかりです。
コロナの影響で自粛になってしまい、休業にもなり残念なことになりました。
会社が会員の多さに対応しきれていないのですね、皆さんの不満も仕方のないことなのかな？と思いますが、企業努力もして頂きたいですね。これからも通いたいと思いますが、万人に受けるのは難しいまでも改善するところはしたほうが良いですね。

コロナの影響で休会する際、インストラクターはマニュアルの話しかできない。コールセンターで少し対応が違っていたことが判明し謝罪された。解約検討しているが会社のやり方が汚すぎる。解約用紙は自分でダウンロードして印刷して切手代とか自分で負担しろと。肝心の解約用紙は解約金がいくらなのか明記されておらず後日メールでお知らせするだと。そんな解約用紙に署名はできません。のような書類で世に通用すると思っているのでしょうか？

体調不良でお医者様の診断書があっても縛りの間は休会もできず１ヶ月に一度もレッスンに参加しなくてもしっかりと引き落としがあり、休会お願いしてもそれはできないと一点ばりでした。
人だから何があるかわからないため私は７ヶ月支払って４回程の参加だけでしたがやっと退会する事がました。
大切なお金を本当に無駄にしました。７ヶ月の縛りはひどいですね。

スタッフの接客対応、御言葉遣いが丁寧ではないです。
お客様に対しての御言葉遣いを改めて頂きたいです。
敬語が使えていないスタッフが多いので、例え親しくしたいからといえども御客様側の立場からとすると、残念で仕方ありません。

3年通ってます
スタッフは　コロコロ変わります
毎回何かしら　売りつけることからレッスンが始まります
オンラインショップ　安い！と思ってポイントで買ったら　定期購入だった　断ろうと思ったら　七回縛りがあって　唖然としてます

関東某店に通ってますが最近入った腰掛け素人イントラが分かりづらい上にLAVAより私のほうがインドで学んでいるから優れている自慢が酷い。せっかくの休みの日曜日ハタヨガに楽しく通えなくなり残念です。他のイントラの皆さんはわかりやすくハキハキしており憧れています。

３ヶ月で9000円というキャンペーン中に契約。
キャンペーン中に契約すると、解約するときに何万円かの違約金がかかることを、事前に説明がなかった為後悔してます。
前以て、きちんと多額なお金を払うことになると伝えるべきです。
契約する際に、チェック項目にチェックを多く入れるのですがスタッフの方が早口で流れ作業的に話すだけなので、解約するときにお金がかかることだけはきちんと話してほしかったです。

私の通っていたスタジオでは、レッスン後、汗まみれの足でペタペタ歩き、シャワー待ちの行列に並ぶ。
要領の悪い私はいつもしばらく待たないとシャワー浴びられないし、床は気持ち悪いし、頻繁に掃除しないし、レッスンに行く気持ち
がなくなり、退会しました。退会理由を聞かれたので、そのまま伝えましたが、対応したスタッフにもは通じなかったみたいです。

ラバの専用のマットと、ラグを持っていない方への、長さの注意をもっとしてほしいです。
スタジオが混んでる時に、近くに、長めのマットと、ラグを使う人にイラついて、レッスンに集中出来ません。

宣言後の対応です。
対象地域はレッスン数を減らして営業します。
はい？
レッスン数減らせばそこに集中するでしょうし、感染者の状況が悪化してるから指定地域になってるんですよ。

休会手続きのシステムトラブルは一向に復帰しないのに、営業する事には対応早いってどういう事ですかね？

現在4月8日システムトラブル中
休会手続きも出来ないうちから14日ごろにはシステムメンテナンス予定て。

意地でも満額取りたい作戦ですかね