本音本音
良回答

ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 58ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,606件中 574〜583件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
    無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • インストラクターの質が低い!
    新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
    ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • 食品やヨガグッズの売り込みがある
    食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava

高評価

  • 体験レッスンがある!
    ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • インストラクターの質が高い!
    レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
  • プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
    LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava

3.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

料金の説明がない

契約の時に、渡されたパンフレットや書類などにマンスリープランの金額が提示されてなかった。
また、水素水やマットキープ、バスタオルなどのオプションマンスリーはキャンペーンで入会すると縛り期間(入会から8か月間)は変更できないので注意が必要。(このこともこの掲示板で初めて知って確認したけど、もちろんそういったことも知らされていなかった)
とにかく、金額についての説明がはっきりされていないので、後で自分で確認しないと恐ろしい金額になっていたりするので注意。
レッスン内容は今のところいいんだけど、とにかく料金体系がはっきりしていないし、プラン変更や休会にもお金がかかる。
こんなになんでもお金を取ろうとするところは初めて。
日本のある程度大きなフィットネス系の会社なのにこんなにいい加減な会社があるとは。。
不信感が募る。

参考になりましたか?

1.00

口座振替阻止

LAVA3月0円休会したのに半額引き落とされていた。
その返金は4月LAVAからに個別に連絡来る予定で、口座振替相殺か振込対応って…現状LAVAの対応見てたらとても個別連絡対応可能とは思えない。
4月は店舗休業のため日割計算になったけれど先に満額引き落としてから、また個別に連絡して返金とか…もうぐちゃぐちゃで信用出来ない。
なので、昨日金融機関で、引き落とし停止してもらいました。
金融機関では最初渋られたけれど、退会休会が現状不可能で、LAVAと連絡が取れない事を訴えたら出来ました。
必要なのは、申込み時の振替申込み書類の控え等、対象企業と振替代行業者名が分かるものと印鑑です。
3月0円休会での半額引き落とし返金分と、4月の日割分支払いを相殺すると、1000円位返金されるくらいなものなので、最悪1000円程捨てても良いのでそれでLAVAから連絡を待とうと思う。
その方が不安が無い。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

入会したが、モヤモヤ感がハンパない

初めてヨガを体験し、そのまま入会。

ヨガのあと、洋服も着替えずに無料貸し出しウエアのまま長時間説明。
ほぼ勧誘、押し売り。

たぶん継続できないと話、月4回のコースにすると伝えても、一番高いコースを勧めたり、ヨガマットはまだいらないと話しても、なんだかんだで、半強制的に買うことに。

結局、日程が合わず、一度大会し、行きたい日に単発で通うようにしようとしても、八カ月の間は解約できず、解約するなら三万円近く支払いしないといけなかったり、

押し売り感が半端なく
ヨガ自体は楽しかったのに、非常に残念な気持ちに。
モヤモヤ感がハンパないです。

ゆっくり考える時間もなく、挙げ句の果てにクーリングオフ制度もないなんて、おかしすきます!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

コロナウイルスで休会もできず、会費を支払えと!

コロナウイルスで三月店舗に行くと休みになっており、店側が休むときは平気でしめて、残り半分は費用をとられ、四月はコロナで休会を申し込みすると、できないと。言われた。25000円の違約金をその場で払えと言われた。仕事が自宅待機になり、生活も厳しい状況なのに、考慮もなくひどいとこです。ラバは。他は3ヶ月休会とかをしてくれているのに。支払いが出来ないから、また退会も伸ばされ、あげくに、半額返金はすぐに返さず、会費をまたとろうとする。ひどいとこです。本部に電話すると、店舗にまかせてあると。店舗は、自分たちでは、考慮もできないと。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

話しが違う。

2月からのキャンペーンで入会。
コロナで一番損な時間に入ってしまったようですね。
3.、4月、5月とほとんど通えない。キャンペーン特典は
生かされず延長は無し。三月分は、後半半分レッスン無しで半額になったものの、4月は日割りのはずなのにそう書いてあるのにそのままで引き落としされてました。
5月も、まだジム系は解除では無いのに気付いたら開けていて日割りのはずが、後で、返金なのか調整でそのまま引き落としー。

キャンペーン価格の時期が終わっていれば、休会も考えたのに、休会費の方が高くなるし縛りの期間は延長される。
だからそのままにしておいたのに!

退会するとまた、25000円いるからと、我慢して続けているのにー。

レッスンとスタッフは良く気に入っているのに。ラバってやっぱ、最低ー。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 「体験レッスンで入会勧誘がある」という口コミが多いけど本当?体験時に入会すると安いの?(回答

Q 「食品やヨガグッズの売り込みがある」という口コミが多いけど、本当?買わないとダメ?(回答

Q で、ホットヨガスタジオLAVAって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q レッスンの時「狭くて人や壁にぶつかる」という口コミが多いけど、本当?(回答

どうしたらいいか分からない

2020年6月に最初は子供もまだ小さいし仕事もしててあまり時間を作る余裕もないから体験のつもりだったのですがお店の方の圧が凄く〇〇さんは本当にヨガした方がいいです絶対!!自分でも太っていて自覚はあってダイエットもしていたので運動はした方がいいとは思ってたのですがあまりにもデブなんだからみたいな遠回しに言われてるような気持ちになり、入会したくなかったのですが、断りずらく1年契約で入会しました。
1ヶ月通ってから子供が体調崩して入院することになったので辞めたいと電話をしたら店舗でしか出来ないとのことだったので店舗で退会手続きをしたのですが、いきなり今年の6月にハガキが届いて30万近くの請求がきてもうどうしたらいいかわかりません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

金金金

はじめに入会を決める際も明らかに高いコースから説明され、ネットであらかじめ見ていた安いコースをこちらから提案すると、今まで見てなかったページが。
30000〜40000のヨガセットを勧められたのですが
みなさん買われてますと当然のように言われました。
私はその時19歳の学生でした。
お金が厳しいことを伝えると、安いセットが出てきました。
でも貸し出しのマットがあったんですね。
なんだか客に寄り添うように表面では見せてるだけです。
ノルマで大変なのかもしれないけど、買ったあとで色んなことを知った時の不信感がすごい^_^

シューズが必要なレッスンがありますが、今までは貸し出し制だったのに、急に今日からは貸し出しがないと言われ。新しい床との相性が悪いらしいですが、それでも予約画面に書いてほしかったです。1時間かけて田舎から通ってる身としては、交通費だけ無駄になりました。
値段は何円ですか?と聞くと5,000円で、学生の私には急に出せる値段ではなく、どうしようか悩んでいると向こうから「キャンセルされます?」と。なんだこの対応、と思いすぐ帰りました。はじめてお店にイライラしました。

縛りがなければすぐやめます。無理ですけど。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 5.00
  • 衛生面 4.00

緊急事態宣言が出たのに営業するつもり?

今回緊急事態宣言が出てヨガは3つの密に当てはまり誰が考えても休業だろって思うが会社からの連絡が一向にこないのです。休会制度があるからコロナが落ちつくまで休もうと思って窓口まで行ったのにとりあってもらえずネットから手続きって言われてもいくらログインしてもシステムエラーとやらで手続きが出来ない。もう最悪な会社です。
休会するのもお金が取られるみたいだけど退会しないで続けようと思っていてもきちんとした対応をしてもらえなければ不信感しかのこらないからお金払ってでも辞めようかなと考え始めてます。スタッフはとても良くスタッフの安全も考えて休むべきでは?
会社の私達は消費者センターに相談するしかないのか??

参考になりましたか?

コロナウイルス 対応接客

コロナウイルスの影響で全店休業になったのはいいとおもったのですが、その後の対応が最悪でした。ラバの接客態度は前からおかしいと思っていたのですが、今回はさすがに引いたので書かせてください。
私はコロナウイルスにかかりたくないので、解約したいと話したところ、違うお客さんといきなり話し出して私の話は聞いてないし、そのお客さんとコロナとインフルはさほど変わらないなどとでかい声で話だす始末。。。とても不謹慎だと思いました。会社はどのような教育をしているのか。。。コロナウイルスに対して従業員にきちんとした対応を取るように指導して下さい。解約金も高いですけど、それはしょうがないとしても、言葉遣いや接客態度なども普段からおかしいです。私はもう絶対入らないですが、、改善して下さい!!!これからヨガを楽しく受けたいと思って来店してくるお客様の為に!!!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 1.00

店舗増えすぎ

会員の人を勧誘して年齢32歳以下インストラクターをとっているが、だいたい2年して差が出まくっている。
チャレンジをせず何となくやっているインストラクターが居る。
どんどんプログラムをとっていたり、上級ができる人が少ない。
限定地域田舎店舗はいつもだいたい同じ固定メンバーで
色々シャッフルした方が良い。店長好みのイントラがくっつくのでなーなーになっている。あんまり仲が良いアピールは?です笑。2年すぎてもだいたい固定のメンツが多い。アラフォーに入ると一人暮らしは手当が出ず辞めてるが、ここの会員は若い子は少なくアラフォーアラフィフが多く綺麗な人もあんまりかな。インスタも載せているがおばちゃんおじさんだらけ笑
トップのリトリートもフリーランスならわかるけど笑。
リントスルエステなどあるが本当のピラティス、ヨガではなく、LAVAが好きなイントラだらけ。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 設備
  • or
  • スタッフ
  • or
  • 衛生面
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード