
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
いろいろと不満
結論:入会しない方がいいと思います。
理由1:スタジオ内は換気されていないと思います。
高温多湿の環境を維持しないといけないので、とても換気できないと思います。インストラクターは喋るし、人は多いし、補水時に一斉にマスク外すし、コロナ対策として大丈夫なのでしょうか。
理由2:スタッフが料金体系を理解していない。
キャンペーンで入会すると縛り期間中は解約手数料がかかります。その事は契約書に小さい字で書かれているので仕方ありませんが、いざ退会手続きをする時、スタッフが解約手数料の算出方法を説明できないのです。人が変わっても同じなので、個人の能力の問題ではなく、スタッフのレベルの問題だと思いました。二転三転するよく分からない説明(時々間違っている)で2万前後の支払いを求められます。インストラクターが事務処理を兼ねるなら、事務能力も身につけてほしいです。
不信感しかないです。
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入会すると不幸になります
体験の方には高額コース、会員には高額物販のゴリ押しが半端ないです。帰れま10みたく契約や買うまで返してくれません。
無駄に高くてなんで高いか説明も出来ない接客に痺れを切らせ、さすがに怒ってしまい険悪な雰囲気となり、受付の人も白い目でこちらを睨み、屈せず強い気持ちでその日は帰ることができました。二度と買うかと思いました。マットもすごく高くて、何が違うか聞いても、これイントラのみんなやお客さんみんな使ってるのでlavaの証ですって言われ、はぁ?…。
足の乾燥や保湿具合は人によって違うので、グリップ感などフィットするしないは人それぞれ。いろんな選択が出来るところで買いましょう。市場競争が無いので価格の付け方はボロ儲けするほどの設定か、ロットが少なくそういう値段しか付けれないかと思います。
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4月も半額…?
4月休会の手続きをして、契約確認のページを見たら休会費が書いてあったのでその額だけ入れておいたのですが
27日の引き落とし日の後、ざーと下の方まで読んだら
あなたは4月も半額(9000円位)引き落としです!!
の文字が…最初見た時なかったヨ?!え?
え?ありましたこれ…
3月はごちゃごちゃしたから半額引き落としの謎システムもまぁ、と払ったけど(返金日が明確ではなく不安はありつつ)
何故4月も休会しているのに…というか最初の首都圏緊急事態宣言でやってない店舗ですよ
まさか払うと思ってなくてその額しか入れてなかったので引き落としされてないはず
運悪くラバだけで殆ど使ってない口座で、、
引き落としされてないと3月分の半額取ったのも返ってこないのかと不安です。
メールで問い合わせはしたけど皆さんの話だと中々返信こないみたいなので怖い
何故半額取るのか…思い浮かぶ理由はアレくらいしか
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私は続ける
諸般の事情、想定外でラバ運営も大変だと思いますが、私は応援します。湘南地区の店舗で体験から入会しましたが違約金、休会の話はきちんとありましたし、押し売りも無いです。新商品薦めるのが押し売りですか?利益を追求するのは企業として当然の事、優柔不断な御自分を見直してください。残念なのは手続き等の説明がわかりづらいかな…営業再開心待ちにしています。
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退会料金払いたくない
3月からキャンペーンで入会しました。入会した途端に2週間の休み。
4月も9日から5月6日まで休み。
行き放題だから入会したのに全く意味がありません。
コロナの影響で仕方ないのは分かりますが、それならキャンペーン適応を延長するなり、退会無料にするなり出来ないんでしょうか?
コールセンターに何度かけても繋がりません。
メールの返答も3週間くらい待ち、答えはwebで記載されている内容とほぼ変わらず。
ご了承下さいだけ。
こちらが悪いわけではないのに何で?って思います。
本当に後悔です。
先生は良い方なのでレッスン自体は好きですが、解約金を払って解約しようかと思っています。
解約金も25000円みたいですが本当に払いたくないです。
今回のコロナの件でどんな会社かよく分かりました。
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気になるQ&A
ハマり中
●頻度
もともと他の個人教室のホットヨガに通っていたのですがlavaができたので鞍替えしました。
私はライトフルで週に三回ほど通っています。
比較的運動量の多いレッスンと強度の低いレッスンを交互に受け、休みの日は出来るだけ朝のレッスンに行くよう心がけています。
●ヨガで改善されたところ
水分を貯めやすい体質のため始めて6年ほどになりますが、自分にはとても合っているようです。下痢をしやすかったのが体から余分な水分を排出できるようになってから全くきにならなくなりました。体重もだいぶ落ち、飲み会などで食べ過ぎて一時的に体重が増えても元に戻りやすくなっています。
●レッスンの質など
インストラクターさんによって同じレッスンでもばらつきはあります。また、異動がわりと頻繁にあるのでお気に入りの方がいても、半年ほどでいなくなってしまう可能性は高いです。人気のレッスンは私の通う店舗ではキャンセル待ちになることが多いですが大抵繰り上がって受けられますね。
●入会時の勧誘
下調べをしっかりして行けば不要なセット販売をされても断る事ができます。もし嫌な態度を取られたとしてもその人がその店舗にずっといることはほぼありません。自分にあったプランや必要な用品ははっきりと決めてから体験に行き、不要だと感じたものにはお金をかけない事を強くおすすめします。
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解約対応
1年ほどlavaに通い、転勤に伴って近くにスタジオがなくなり解約した者です
通常、使用していたメイン店舗に出向きスタッフに解約の旨伝え解約になるのですが、引越し等もありメイン店舗に出向く時間がなく、コールセンターへ問い合わせを行いました。対応は「一番近くの店舗(代理店舗)に出向き解約する」「自分以外の第三者をメイン店舗に出向き解約する」の案をもらいました。正直なところ書類等の郵送やネット上にて解約をしたかったのですが、lavaのルールらしく「一番近くの店舗に出向き解約」を選択しました。
当日、時間の予約をして店舗に行くと簡単な書面にサインとlavaのカード番号を伝えるだけで解約手続き完了となりました。ぶっちゃけそのくらいなら郵送でもネット手続きでも良くないですか??
解約手続きが面倒だった為上記の星をつけました。
しかし、スタッフさんの対応はとてもいいですし、スタジオの中も自分が行ってた場所は清潔でした。
料金に関してはコース選択次第かと思いますが、私は通い放題のコースにしていた為、月額20,000円ほどでした。。
他のヨガスタジオよりは高いかと思います
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爽快です
1年近く週3で通っている者ですが、レッスン後の食事が美味しいのであまり痩せませんが明らかに筋肉量が増え、引き締まっ感じがします。コロナ対策は通常より3分2の人数、換気はしてると言ってますが、一定の湿度温度を保つため常に空気循環と言うわけでは無いようです。
今はレッスン中はマスク無く激しく呼吸するレッスンも有るためそんな時は正直不安でしたが、12月7日からレッスン中もマスク着用になるので息苦しくなること間違いなくなりそうです。
スタッフは全員にこやかで感じ良く教育は行き届いている感じがします。入会、販促品を強く勧められると口コミ有りますが彼等も商売なのでその辺は仕方ないなあと思う程度。一度断ればその後しつこくは勧めて来ません。少しでも興味持つと勧めて来ますが何処でも当たり前の事です。
また、レッスン内容は教室によって片寄りが有るので要注意です。
入会キャンペーン内容(ポイントやプレゼント)がコロコロ変わるためスタッフは細かくは把握できてないようです。
このコロナで客数減っているだろうから潰れないかとヒヤヒヤしてます。
終わった後は爽快感でスッキリしますがレベルが高いクラスだとそれなりに体力も消費するのでどっと疲れます。
何だかんだ書きましたが結局は癖になって週3日1日2レッスン受けている者です。
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ひどすぎ
ラバ、気に入って通ってたのに。
コロナの対応ひどすきです。
こちらの事情で休むのなら仕方ないですが、緊急事態宣言まで出て店舗は休業しているのに、4月分休会費かかるってわけがわかりません。
しかもネットでしかできない4月休会手続きが、未だにできないって。
システムトラブルで申し訳ありませんって、そんな長い間…どんなトラブルですか。あり得ないです。
5月からの退会などは店舗に来てくださいって、感染こわくて行けません。
休会費についても、最初、3月休会費0円で休会した人は4月は休会できませんと言われましたが、あとからできることになりました。
ころころ対応が変わり、わけがわかりません。
今日ホームページ更新されましたが、ポイントで変換するとか日割りで計算するとか、書いてあることは意味不明です。
ただでさえこの時期、みなさん不安やストレスをかかえているのに、こんなことで悩みたくありません。
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私がラバを辞めた理由
ラバには6年以上通いました。贅肉も取れて便秘も解消されて良かったのですが、気に入っていたインストラクターの移動、コロナ禍でもマットの間隔空けず詰め込み、急なレッスン変更、予定していたレッスンが無くなる、物品の売り込み等、インストラクターによってレッスンにはかなり差がある、他のホットヨガやジムに比べて料金が高い、このような理由で辞めました。私が1番嫌だったのは混み合う中でのレッスンです、他の人と手足がぶつかる、最悪でしたね。
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