ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 77ページ目

レッスン内容や設備などは悪くないと思います。スタッフさんも親切な人が多いと思いますし、説明などもうまいと思います。

ただ、商品の勧誘がストレスです。受付時、退店時は勿論ですが、特にスタジオ内で商品の勧誘をするのは間違っていると思います。レッスンに持ち込まないでほしいです。ヨガを純粋に楽しみたい人には向かないです。加えて、何かとダイエット関連の商品を薦められますが、ダイエット目的で通っている人ばかりではないし、痩せろ痩せろは今の世の中に合わない気がします。

札幌の大通店に体験に行きそのまま入会してしまいました。
レッスンが終わった途端、空気の入れ替えといいながら窓を全開(真冬の北海道なのに！)
契約すると言うとそのままロビーに案内され入口近くのロビーで契約手続きを始めました。場所が狭いから仕方ないと思いましたが、契約手続きはちゃんとした料金説明も、解約や休会手続きの説明もなくただ契約書にサインさせられました。
勧誘もうるさいですし、サービスもよくない。ラバはやめたほうがいいです。

多治見店

失礼すぎて行く気なくなった。
体験に友達と行ったが、会って早々名前がキャバ嬢見たいと言われありえないと思った。


ヨガが終わり、インストラクターの方とお話しているのに、遮って話しかけられ、空気が読めないのだろうと思った。
こちらはジムかヨガに行くか迷っていると話しているのに、どうしてジムの方に行く必要があるのか？と言われました。

その人意外とスタッフさんやヨガ自体はすごく良かった。

ただ、勧誘はしつこすぎる。

収納関係で入会当初からミスがあり、対応お願いするも、重ねてミス、おまけに同店舗のスタッフ間の連携も取れていないし、多店舗との連絡も雑、おまけにコールセンターは繋がらない。こちらからは、予約のキャンセル以外連絡できない。店舗に行ったら待たされた挙句全く知らない人に一から説明し、またまたされ、何も解決せずに戻ってくるの繰り返し、いい加減にして欲しい。
ヨガが好きだっただけに残念でならない。
今時引き落としの連絡はがきのない会社なんて・・・LAVAの規模なら必要なのでは。

ロッカーとか狭いですが、あのフロアーでやってるんだから狭いのは仕方ないかと思い、なるべく迷惑にならないように着替えたり気をつけています。それより、接客業をしている自分から見る限りでは、インストラクターの方達の接客はイマイチかな～。低レベルに多くは求めてないので(笑)適当に交わしてます。商品の紹介もわりと強引で断るとそれまでの上っ面な笑顔が消えて冷たい態度に変わります(笑)料金の説明も曖昧でわかりにくい。レッスンは楽しくインストラクターの先生も丁寧なだけに残念な所はありますが、それはそれで割り切ってます。でも友達への紹介はないです。イヤな思いはさせたくないです。

ラバ歴３年です。

今まで概ね満足で通ってましたが、コロナ禍の対応で「会社」がよくわかりました。
休会や退会希望者には不誠実、詐欺まがい、姑息に１円でも多く徴収といった感じです。
具体的には皆さまが書いてらっしゃるので割愛しますが…

継続されてる方への返金も相殺すると言いながら未だ一切されていません。
今行われているのは日割りにした料金の引き落としであって、取りすぎ分はずっとそのまま…

本部は全く前面に出てこず、店舗のインストラクターやスタッフが矢面に立たされとても気の毒です。

個人的にホットヨガはオススメしますが、ラバは選ばれない方がいいと思います。
この投稿が多くの方の目にとまり、イヤな思いをなさる前の抑止になれば嬉しく思います。

良い店舗だと思いますが、IRの中には皆様が来て下さって感謝してます。とレッスン前に話す割に　気に入ってる方に愛想良くしてコロナ禍の中でフロント、更衣室で　ずっと話してる。ラバはコロナ蔓延しても良いのでしょうか?
個別レッスンでは無いので注意をはらって欲しいです。
東花園店に通ってます。

コロナ禍でなかなかいけないのと子供が出来たので、退会しょうとしても、その店舗でしか出来ない。
いくらなんでもおかしくない？コールセンターは繋がらないし。通ってる時も商品のオススメや勧誘がしつこすぎ。
いいイントラさんもいますが、会社の設備や体制が酷い。
衛生面、コロナ禍なのに、人詰め込みすぎ、使用済みタオル山積み放置もどうかと思います。
入会時、退会の金額の話やリーズナブルにコースの話は有耶無耶にしたり、いい加減すぎる。

この度のコロナウイルスで休会希望したが、11月入会で1年は縛りがあるので休会はできないとのこと、こちらとしては落ち着くまで休会、その後縛り期間延長しても今の時期休会希望と言ったが、縛り期間は延長できないとの一点張り、25000円払って解約するも休会料金払って縛り期間を伸ばすも同じだと思うんだけど。。。仕方がないので解約します。再度入会はしないと思う。少し融通きかしてくれればいいのになぁ

7ー8月で全国の複数店舗でコロナ感染者の利用と、受付スタッフの感染も判明しているのに、マスクしてない受付スタッフがいて対策が不十分です。
コールセンターは全く繋がらず、長時間待たされた挙句勝手に切られ、通話料こちら負担。
このご時世なのに解約休会受付は店舗のみ。
店舗間や本部との連携は全く取れておらず、スタッフによって言うことバラバラ。
違約金(解約金)もスタッフによって言う額が違う。間違っていたからと後からまた追加徴収の請求が来ることも。
今はレッスン間隔もコロナ前と同じに戻り、30分しか空いていないので、更衣室も密。